如何打造萬(wàn)元店？
吳哥的創(chuàng)業(yè)故事
“人無(wú)笑臉休開店，店無(wú)熟客難生存”
NEWS
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疫情之下便利店逆勢(shì)增長(zhǎng)
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一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情
打亂了我們?cè)械纳钪刃?/div>
加盟咨詢電話：4000-1688-49
社會(huì)生活被動(dòng)停擺，許多實(shí)體經(jīng)濟(jì)被迫歇業(yè)…
而便利店是極少數(shù)可以正常營(yíng)業(yè)
甚至穩(wěn)定增長(zhǎng)的民生保障項(xiàng)目
….
這位美宜佳優(yōu)秀店主吳卓忠
疫情期間堅(jiān)守崗位，全心全意為顧客服務(wù)
營(yíng)業(yè)額保持日均破萬(wàn)，是優(yōu)秀典范！
吳哥與美宜佳的緣起
20多年自營(yíng)超市毅然選擇轉(zhuǎn)型
吳哥夫妻倆開美宜佳之前做了20多年自營(yíng)超市，去年留意很多連鎖便利店的崛起，便萌生了把自營(yíng)超市規(guī)范化的想法，隨后陸續(xù)了解各大連鎖便利店品牌，最終選擇了美宜佳。
美宜佳從店鋪選址—裝修開業(yè)—運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)一站式服務(wù)到底，再加上供應(yīng)鏈與物流倉(cāng)庫(kù)，吳哥夫婦覺(jué)得省心便捷，大大節(jié)約了時(shí)間和成本。另外美宜佳門店風(fēng)格熱情又溫馨，基于這些考慮吳哥夫妻選擇了美宜佳。同時(shí)吳哥還表示后續(xù)還想多開幾家美宜佳便利店…
美宜佳，創(chuàng)業(yè)路上陪你同行
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萬(wàn)元店的背后
到底有何“秘訣”？
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1、提升門店的曝光率
新店開業(yè)全方位宣傳
吳哥的店在小區(qū)門口，很不巧開業(yè)碰上疫情，因疫情道路封控導(dǎo)致小區(qū)被封，為提高門店知名度，吳哥印刷了一千份宣傳單頁(yè)，在小區(qū)里發(fā)放宣傳，大大提升了門店的曝光率，使得三天的開業(yè)活動(dòng)，日均銷售額破萬(wàn)。
美宜佳，創(chuàng)業(yè)路上陪你同行
2、會(huì)員機(jī)制提升復(fù)購(gòu)
構(gòu)建自己的核心客戶群體
為了提高顧客的好感度，每次有新客入店都會(huì)主動(dòng)推廣會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)，開業(yè)1個(gè)月會(huì)員新增近500個(gè)。通過(guò)會(huì)員機(jī)制帶動(dòng)新顧客變成老顧客，構(gòu)建屬于自己的高價(jià)值、高粘性核心客戶群體。同時(shí)每次收銀都會(huì)主動(dòng)告知顧客促銷活動(dòng)，以此提高商品的連帶性和客單價(jià)。
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3、多措并舉滿足需求
針對(duì)客戶需求精準(zhǔn)營(yíng)銷
吳哥門店主要客群是老人、小孩以及體力勞動(dòng)工作者。針對(duì)這類群體，吳哥首先調(diào)整了商品結(jié)構(gòu)，增加了柴米油鹽、零食玩具以及啤酒檳榔的品類，其次為了吸引客流，為門店做專屬促銷方案，結(jié)合半月檔、88會(huì)員日等輪番上陣，同時(shí)還會(huì)定期對(duì)陳列進(jìn)行調(diào)整，及時(shí)引進(jìn)新品，上架爆品。
美宜佳，創(chuàng)業(yè)路上陪你同行
4、讓服務(wù)更有溫度
為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)
對(duì)于社區(qū)型便利店，社區(qū)就是命根，社鄰就是財(cái)神。做家門口生意，要在服務(wù)上下硬功夫。疫情影響顧客沒(méi)法出門購(gòu)買商品，便聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)內(nèi)裝門鈴，方便顧客隨時(shí)買到所需商品，無(wú)論買了多少錢的商品，吳哥都會(huì)親自送過(guò)去，盡可能滿足顧客，讓顧客感受到真誠(chéng)可靠。
美宜佳，創(chuàng)業(yè)路上陪你同行
敲重點(diǎn)！
敲重點(diǎn)！
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秘籍在手經(jīng)營(yíng)不愁
吳哥說(shuō)：
“人無(wú)笑臉休開店，店無(wú)熟客難生存”
門店經(jīng)營(yíng)最重要是用心和維護(hù)，以客為親，把每一位進(jìn)店的顧客當(dāng)做回家的親人，提供親切熱情，賓至如歸的服務(wù)，才是便利店經(jīng)營(yíng)的不二法寶。
服務(wù)源于”真心”
將服務(wù)做到極致
讓客戶賓至如歸
實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)元店”不是夢(mèng)！
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項(xiàng)目其他資訊
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