目前，母嬰加盟市場激烈，加盟品牌眾多，新品牌正不斷加入進來。人們在考察品牌優(yōu)劣時，往往注重考察品牌的產(chǎn)品質(zhì)量、加盟店數(shù)量規(guī)模和市場認可度等等。這些自然重要，然而國內(nèi)母嬰行業(yè)帶領品牌---可愛可親近年來的合格市場運營，又帶給了人們考察母嬰加盟品牌時一些新的思考啟示：什么樣的運營體系更能為母嬰加盟店達到智慧之選成本快速回收同時增強其能力？
下面，是對可愛可親鄭浩元運營團隊下店幫扶惠州陳總的專訪，這個采訪，我們大概能知道，可愛可親的運營團隊，是如何下店幫扶加盟商成功開業(yè)并實現(xiàn)快速的。
問題一：在開店前期如何為客戶選址？
回答：在開店前，針對客戶所在城市進行一系列專業(yè)的市場調(diào)研必不可少。我們對惠州陳總所在的地理位置進行了周密的策劃和準確的定位。采用了多個地點多套方案，并經(jīng)過專業(yè)的對比分析，確定了醫(yī)院集中的商圈非常適合可愛可親，可以使得品牌近距離接觸目標消費者，為陳總后期的引流打下了很好的基礎。
問題二：針對加盟商的店面形象你們是如何考慮并開始實施的？
回答：我們主要考慮的是加強品牌認知、打造個性化母嬰環(huán)境及優(yōu)化購物體驗等方面。好的店面形象更容易獲得顧客的好感，加強顧客對店鋪的信任。針對陳總的門店，我們科學的區(qū)域規(guī)劃幫助消費者多方面的感受店鋪所經(jīng)營的產(chǎn)品，避免陳列死角的出現(xiàn)，提升店內(nèi)坪效從而增加商品銷量。同時在布局上講究以人為本，店內(nèi)設計采用可愛可親新VI色，橙色和白色相結(jié)合更貼合孕婦、嬰幼兒視覺的色彩搭配，打造出溫馨的家庭氛圍。高端大氣的店面形象，為陳總門店吸引了人氣，提升了門店形象，更提高了品牌的知名度
問題三：開業(yè)前，你們對門店具體進行了哪些培訓？
回答：母嬰門店核心的優(yōu)勢就在于它能夠提供專業(yè)化、精細化服務。我們有一套成熟的培訓體系。所以，在開業(yè)之前，我們會下店為加盟商在運營期間提供專業(yè)的面對面培訓課程，產(chǎn)品知識灌輸、系統(tǒng)操作管理、營銷活動執(zhí)行以及店內(nèi)人員管理達到快速構(gòu)建門店管理結(jié)構(gòu)的目的。這些方法，陳總的門店能更快地提升服務水平，以便后期促進門店消費升級、迅速實現(xiàn)收銀突圍打下堅實的基礎。
問題四：關于門店配貨規(guī)劃你們是如何制定的？
回答：科學合理的配貨規(guī)劃才能更實現(xiàn)母嬰店的正常運營。母嬰店在進貨之前就要調(diào)查收集好相關的數(shù)據(jù)資料，和當?shù)鼐用竦南M狀況，并輔以門店面積進行產(chǎn)品配貨比例。同時結(jié)合市場需求和周圍顧客的購買特點進行一個系統(tǒng)的分析。惠州陳總開業(yè)前，我們根據(jù)前期的市場調(diào)研制定出陳總所在商圈現(xiàn)階段所需貨品種類清單，并在開業(yè)前一個月安排配送，提高/增加貨品種類齊全及貨品配送的及時性。讓陳總開業(yè)及后期的經(jīng)營無后顧之憂。
問題五：開業(yè)活動會哪些方式為加盟商快速引流實現(xiàn)？
回答：針對開業(yè)活動，每個區(qū)域和店鋪會有所不同。針對陳總的門店，我們采取的方式是趣味的親子活動來吸引人流，并使用爆品策略，即以打造爆品的方式吸引消費者充值入會。促銷物料由總部設計師專業(yè)設計，非常符合開業(yè)引流的需求。再以價格折扣、促銷禮品等，輔以轉(zhuǎn)獎、抽獎、集贊等方式實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹銷售。同時設立了專業(yè)孕嬰服務專區(qū)，為媽媽們?nèi)娼獯鹕钪械挠齼簡栴}。豐富多彩的活動形式，為陳總門店打造出強烈的購物氛圍，極大的吸引了人流，并不斷刺激消費，拉動了業(yè)績增長。
可愛可親運營團隊堅持“以人為本”，科學規(guī)范的運營體系，為加盟商快速保駕護航。同時，可愛可親多年以來，以過硬的產(chǎn)品品質(zhì)，在母嬰市場贏得了合格的口碑，所以陳總的可愛可親生活館在當?shù)厥艿较M者熱捧也是情理之中。據(jù)后臺顯示，陳總的門店開業(yè)當天辦理會員人數(shù)就超百人之多，日營業(yè)額也是輕松過萬。
隨著二胎政策的開放，母嬰店加盟成為了一個十分具有發(fā)展前景的行業(yè)，但當今社會每一個行業(yè)都充滿了競爭。而成熟不錯的運營團隊和運營體系是母嬰店持續(xù)、制勝市場的關鍵法寶。可愛可親傳遞給顧客的不只是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務，更是一份溫暖與品質(zhì)的陪伴。
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