樹良心教育,創(chuàng)搶先教育品牌。一家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)要和另一家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng),如今的思潮十分的混亂:興許是你死我活,或者有你沒我;也可能有人說是合作,所以造出一個(gè)叫做“競(jìng)合”的詞匯;可能還有人說錯(cuò)位,所以有了錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)論調(diào)。
博贊憶鳴驚人做了4年的學(xué)校戰(zhàn)略布局,我也親歷了不少市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),打打殺殺、分分合合、吵吵鬧鬧的都有。
這樣看來,咱們?nèi)绾稳フJ(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的本色呢?
這就是競(jìng)爭(zhēng)的本色。
培訓(xùn)學(xué)校其實(shí)是一個(gè)利益組織,沒有一個(gè)團(tuán)體可以逾越競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)話題。在競(jìng)爭(zhēng)的過程中,無論是爭(zhēng)奪民心還是跑馬圈地,無論是建設(shè)利益同盟還是單刀攪局,培訓(xùn)學(xué)校組織的目的都是要在市場(chǎng)上取得絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)。
由于競(jìng)爭(zhēng)是動(dòng)態(tài)的,只有在對(duì)壘中或者合作中具備優(yōu)勢(shì)或者主動(dòng),這樣看來競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果才有利我的價(jià)值。
說到這里,經(jīng)常遇到朋友問:“咱們要打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這樣看來怎么才能找到適宜的策略呢?”
對(duì)這樣的問題,我素來不拒絕回答。我覺得尋找競(jìng)爭(zhēng)的策略其實(shí)是需求從人入手的。由于有什么樣的人,才有什么樣的學(xué)校,才有什么樣的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
第一,研究對(duì)手的董事長
在國家,無論是好學(xué)校還是壞學(xué)校,一把手直接關(guān)系到學(xué)校的前途和將來。他的思維軌跡和知識(shí)結(jié)構(gòu),他的胸懷和行事風(fēng)格直接決定了好思路是否在戰(zhàn)略層面被提出,被采用!
我遇到過一個(gè)非常聰明的董事長,他過人的判斷力讓人驚嘆。
如果對(duì)手的董事長是這樣的人,其實(shí)這個(gè)學(xué)校就會(huì)在戰(zhàn)術(shù)上呈現(xiàn)很大的破綻。由于董事長盡管洞察力了得,戰(zhàn)略清晰,但他在戰(zhàn)術(shù)上并做不到面面俱到。對(duì)這樣的學(xué)校,在戰(zhàn)略上要學(xué)習(xí),在戰(zhàn)術(shù)上要騷擾,你就能將他的整個(gè)規(guī)劃打亂。
有次咱們喝茶,有執(zhí)行校長匯報(bào)工作。剛說了個(gè)開頭,他直接打斷并提出了問題的關(guān)鍵點(diǎn)以及處理方法。從專業(yè)的角度判斷,這個(gè)董事長的分析和決策的確無懈可擊,幾乎可以說是完滿。不過,他的那個(gè)執(zhí)行校長呢,能成長嗎?顯然是很難的。
第二,研究對(duì)手的執(zhí)行校長
執(zhí)行校長這個(gè)職位,在有的學(xué)校是外聘人員負(fù)責(zé),有的學(xué)校是嫡系負(fù)責(zé)。他們的作用,有的起到了影響董事長,進(jìn)而影響學(xué)校的戰(zhàn)略的作用;有的則是將戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)化的作用;還有個(gè)別學(xué)校的執(zhí)行校長就是陳設(shè),這個(gè)不在咱們的討論之列。
過去有個(gè)家族學(xué)校的執(zhí)行校長上任伊始,決心滿滿。他為這個(gè)學(xué)校戰(zhàn)略進(jìn)步制訂了一個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整思路向我討教。我很了解這個(gè)學(xué)校,看了這個(gè)戰(zhàn)略思路,覺得很好。
沒過多久,他就由于動(dòng)了元老的奶酪而被架空了,成了這個(gè)學(xué)校的陳設(shè)。
我很為這個(gè)學(xué)校感到悲痛,但是又有什么方法呢?這就是這個(gè)學(xué)校的基因。
如果一個(gè)學(xué)校的執(zhí)行校長,他難以成為戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)化規(guī)劃者,或者難以成為戰(zhàn)略的承上啟下者,這樣看來這個(gè)學(xué)校就不會(huì)有系統(tǒng)的市場(chǎng)打法,更不會(huì)有系統(tǒng)的決策機(jī)制。對(duì)這種學(xué)校就可以采取打蛇的方法,直擊七寸他就會(huì)整體癱瘓。
不過,問題是這個(gè)戰(zhàn)略思路的核心需求學(xué)校人才優(yōu)化才能實(shí)現(xiàn),這個(gè)執(zhí)行校長對(duì)人才優(yōu)化沒有任何發(fā)言權(quán)。于是我給他回復(fù):“看方式,大有驚天地之氣勢(shì);看落實(shí),大有泣鬼神之困難。”
第三,研究對(duì)手的銷售主管
博贊憶鳴驚人在創(chuàng)建之初,就將公司的策略宗旨定為“為結(jié)果擔(dān)任!”學(xué)校的所有規(guī)劃、投入,最后都是通過銷售的發(fā)生而獲得落地或執(zhí)行的,都是通過銷售獲得成功和失敗的。
博贊憶鳴驚人對(duì)一個(gè)合格的征詢部主管的研究有三個(gè)維度:
第一個(gè)是公心。
沒有公心的銷售主管就不會(huì)是一個(gè)有全局觀的人,也不會(huì)是有大利益格局的人。這種人在學(xué)校弊大于利;
第二個(gè)是私心。
咱們沒有必要回避私心這個(gè)問題,但私心分為大私心和小私心。沒有大私心的銷售主管不可能有忠誠的追隨者,沒有忠誠的追隨者就沒有鋼鐵般的隊(duì)伍;
第三個(gè)是全局觀。
一個(gè)指揮打仗的將軍如果沒有全局觀,那他必定會(huì)在銷售規(guī)劃上呈現(xiàn)嚴(yán)重失誤,即便偶爾成功,但歸根結(jié)底是要吃敗仗的。
有一家學(xué)校的銷售做的很不好,持續(xù)幾年銷售額都沒有進(jìn)展,不過我發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)校的征詢師和征詢主管都抽軟中華級(jí)別的香煙,并且都開有好車。
什么緣由培養(yǎng)了“窮廟富和尚”呢?
緣由很簡單,銷售主管不一樣格。他沒有大私心,也沒有公心。
銷售主管這個(gè)人的職位就是要將戰(zhàn)略進(jìn)一步分解成無數(shù)的戰(zhàn)斗,并確保每一場(chǎng)戰(zhàn)斗都有主動(dòng)權(quán)。
可惜的是好的銷售主管太少了,鳳毛麟角。
第四,這三個(gè)人的組合
我經(jīng)常遇到這樣的有趣學(xué)校高層人員組合。
全能的董事長+行政執(zhí)行校長+事務(wù)銷售主管,這樣的學(xué)校看上去高大上,其實(shí)戰(zhàn)略很難在戰(zhàn)術(shù)上落實(shí),在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)將,只要要讓這樣的學(xué)校疲于應(yīng)付,他就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)則在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
弱勢(shì)董事長+強(qiáng)悍執(zhí)行校長+職業(yè)化銷售主管是最難對(duì)付的。無論領(lǐng)頭人是大智若愚還是真的弱勢(shì),這樣的組合往往是執(zhí)行校長+職業(yè)化銷售主管推進(jìn)了學(xué)校的進(jìn)步。這種組合的問題多半出在執(zhí)行校長的離職上,離職一方面可以動(dòng)搖全體員工對(duì)學(xué)校決策的懷疑,一方面可以惹起隊(duì)伍分裂;
政治董事長+阿諛執(zhí)行校長+無能銷售主管在國家企業(yè)比較多,這種學(xué)校要么多年沒有變更,要么正在等死,沒有分析和關(guān)注的必要。即便這種學(xué)校如今有必定的市場(chǎng)基礎(chǔ),將來的命運(yùn)只有兩條路,一是被收購,二是被擊敗;
全能的董事長配的是行政類的執(zhí)行校長和事務(wù)類的銷售主管;
弱勢(shì)的董事長配的是強(qiáng)悍的執(zhí)行校長和職業(yè)化的銷售主管;
政治化的董事長配的是阿諛奉承的執(zhí)行校長和無能的銷售主管;
謙虛的董事長配的是全能的執(zhí)行校長和弱勢(shì)的銷售主管;
偶像型的董事長配的是事務(wù)性執(zhí)行校長和私心重銷售主管。
我常常問本人,為什么會(huì)是這樣的組合呢?
這就是學(xué)校生態(tài),相似于“有其父必有其子”。學(xué)校有什么樣的領(lǐng)頭人,就有什么樣的學(xué)校人才組合。
謙虛董事長+全能執(zhí)行校長+弱勢(shì)銷售主管。這種組合也很好,總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)了銷售總監(jiān)的職能,但往往較為高效。這種學(xué)校出問題,普通是董事長對(duì)執(zhí)行校長不信賴的時(shí)候;
偶像董事長+事務(wù)執(zhí)行校長+私心重銷售主管,這是對(duì)偶像董事長最大的抹黑,沒有方法,越是偶像型董事長,他的執(zhí)行校長越像是他的助手。而由于偶像的特殊性,和事務(wù)性總經(jīng)理的弱勢(shì),培養(yǎng)了銷售主管和一線銷售人員容易私心重大,損害學(xué)校利益。
博贊憶鳴驚人走的是良心教育路線,課程落地,學(xué)生能學(xué)得會(huì)才是基本所在,博贊憶鳴驚人不斷秉承這一準(zhǔn)則!與廣大有志之士攜手書寫人生新篇章!
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