珠寶首飾產(chǎn)品的陳列是一種營(yíng)銷手段，同時(shí)也是一門展現(xiàn)美的藝術(shù)，在這方面，從事珠寶領(lǐng)域多年的冠創(chuàng)首飾董事長(zhǎng)陳佩君應(yīng)該有著必定的發(fā)言權(quán)。
記者(以下簡(jiǎn)稱“記”)：冠創(chuàng)創(chuàng)建近10年，您必定對(duì)國(guó)內(nèi)首飾包裝業(yè)的進(jìn)步很了解。請(qǐng)問，我國(guó)首飾包裝領(lǐng)域的進(jìn)步及珠寶消費(fèi)形狀經(jīng)歷了怎樣的變更?
陳佩君(以下簡(jiǎn)稱“陳”)：我個(gè)人是極度偏愛首飾的人，美的珠寶對(duì)我有致命的引誘力。在國(guó)外的時(shí)候，我時(shí)常會(huì)在珠寶售賣店留連忘返，也時(shí)常失去理性地消費(fèi)?；貒?guó)后進(jìn)步，竟闖入了珠寶服務(wù)領(lǐng)域。因?yàn)樾枨髮?duì)這個(gè)領(lǐng)域有深化的了解，我對(duì)國(guó)家的珠寶售賣店做了3個(gè)月的觀察和1年的研究。
得出的結(jié)論是：國(guó)家的包裝業(yè)太落后，我希望能影響這個(gè)領(lǐng)域。
那是2002年，國(guó)內(nèi)大多數(shù)售賣商用的是同類的托盤放置產(chǎn)品，物料雜亂無章，貨品擺放數(shù)量偏高，陳列藝術(shù)無從談起。我曾與許多顧客交談，他們也很困惑，卻不知如何突破。于是，我開始嘗試從美學(xué)的角度引導(dǎo)顧客。就像真正了解了本人的身材特點(diǎn)以后，咱們才能揚(yáng)長(zhǎng)避短正當(dāng)搭配服裝一樣，售賣商也要在了解了本人的產(chǎn)品以后，才能透過包裝招來顧客。因而，我每見一個(gè)顧客，便向他們講述包裝的意義及重要性。
如今，5年多曾經(jīng)了，大家可以看到，如今的珠寶售賣店有了很大的改觀。更多的業(yè)內(nèi)人士開始注重包裝，更多的企業(yè)為提高品牌形象而付出行動(dòng)，這讓人感到歡欣鼓舞。
記：目前，珠寶業(yè)內(nèi)能否有相干的柜臺(tái)擺放標(biāo)準(zhǔn)?
陳：目前來說，國(guó)內(nèi)沒有明確的珠寶柜臺(tái)陳列框架，但我可以談?wù)勎覞撔难芯繑?shù)年的心得。第一是顏色及燈光，需配合店面裝修。當(dāng)你偏愛的包裝物料顏色與裝修的色彩不吻合時(shí)，切忌應(yīng)用。珠寶在國(guó)家屬于奢侈品，而非生活必須品，因此咱們要致力營(yíng)造一個(gè)感性的氛圍，更人性化、生活化及藝術(shù)化地解決咱們的商業(yè)空間。以上幾點(diǎn)，透過暖色調(diào)更容易實(shí)現(xiàn)。
第二是貨品的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)?？鋸埖你@石類及鑲嵌類飾品以每米12至15件為佳，較少的貨量更容易巨大貨品的美，更容易令顧客作出決斷。一般的鉆石及其他鑲嵌類飾品以每米30~40件為佳。早期的陳列有超過每米100件的，其弊病是令人眼花繚亂，且資金占用量大。同類產(chǎn)品過多，導(dǎo)致顧客難以取舍，最終無奈達(dá)成買賣。
記：從陳列能力來看，國(guó)內(nèi)的珠寶品牌陳列有哪些表示?
陳：從目前國(guó)內(nèi)珠寶店的陳列來看，許多商家對(duì)包裝的理解有了新的認(rèn)識(shí)，也在嘗試突破。然而，介于東西方文明的差異，受孔夫子的影響及經(jīng)濟(jì)進(jìn)步情況影響，東方人著重于思想品德上的修煉及實(shí)用性，這從四大創(chuàng)造便可見一斑;而西方人更重視的是精神生活，他們?cè)趹騽?、音樂、繪畫、舞蹈等藝術(shù)行業(yè)人才輩出。由此，咱們的珠寶首飾在外在表示力及心田感染力上略遜一籌，導(dǎo)致的結(jié)果是銷售大多不盡如人意。
記：首飾包裝業(yè)的進(jìn)步現(xiàn)狀如何?有沒有進(jìn)步困惑?
陳：隨著原物料及人力資源的價(jià)格上漲，惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來的銷售價(jià)格下降，加上珠寶包裝的淡旺季兩極分化，人類在1、4、9、12四個(gè)月中忙得無奈接單，而其余8個(gè)月訂單少之又少。如此的生產(chǎn)情況怎能盈利?無奈盈利的包裝領(lǐng)域又如何能夠進(jìn)步?這就是珠寶包裝領(lǐng)域面臨的窘境。
記：目前，首飾包裝生產(chǎn)商與珠寶售賣商是一種怎樣的相處狀態(tài)?碰撞、合作抑或磨擦?
陳：如今，隨著珠寶商對(duì)包裝認(rèn)識(shí)的進(jìn)一步加深，售賣店的裝修也越來越奢華。商家用大理石、銅板、地毯等高級(jí)物料裝修店面，在包裝資金的應(yīng)用上毫不含糊。但奇怪的是，到了最后一步——珠寶陳列上時(shí)，商家卻開始想方設(shè)法節(jié)約資金。由于人類不對(duì)地以為，裝修是投資，而陳列道具是消耗品。最后的結(jié)果是“殺雞不舍得放醬油”，這盤菜還能說色香味俱全嗎?
細(xì)節(jié)決定成敗。許多商家會(huì)說，為什么花了這樣看來多錢裝修，銷售還沒有起色?我以為，銷售不只僅是一種商品的買賣形式，并且是購銷雙方一種直接而美好的體驗(yàn)。這一點(diǎn)，僅僅靠奢華裝修是不夠的。
記：比照箱包、化妝品、服裝等領(lǐng)域的陳列，珠寶首飾陳列有什么特點(diǎn)?
陳：在國(guó)家，箱包、化妝品、服裝等都已歸為生活必須品。在《創(chuàng)世紀(jì)》中形容亞當(dāng)夏娃偷吃禁果后，發(fā)現(xiàn)本人竟然裸體，便試圖用樹葉來掩飾他們的身體。后來人類用精神分析法論述說：這是人類羞與動(dòng)物為伍。隨著社會(huì)的發(fā)展，服裝一步步記載著人們文化的進(jìn)步。可以說，人們?cè)趯?duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝以前，已經(jīng)會(huì)對(duì)本人進(jìn)行包裝了。緣由何在?就是為了扭轉(zhuǎn)及提高個(gè)人形象。因而，在服裝陳列上，商家著重通過模特表示人著裝后的氣質(zhì)。
而箱包，在人類的生活里已成為外出時(shí)裝載物品必不可少的工具。因而在陳列時(shí)，商家在重視表示產(chǎn)品的美觀、質(zhì)量外，也著重于產(chǎn)品的實(shí)用性。
化妝品體現(xiàn)的是人類對(duì)美的追求的極致。人類除透過服裝提高個(gè)人氣質(zhì)外，還借助化妝品改善容顏，提高個(gè)人魅力。因而商家在陳列時(shí)，采納精美的外包裝及生動(dòng)的語言形容，為人類繪出一幅愿景。試想，有誰能拒絕漂亮和夢(mèng)想呢?
珠寶產(chǎn)品需求依托美感來招來越來越多的消費(fèi)者，而產(chǎn)品陳列正可以增加這種效果，正當(dāng)?shù)募右赃\(yùn)用，才能給消費(fèi)者以觸動(dòng)，增加店面的業(yè)績(jī)。
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