世貿(mào)城一樓服裝專業(yè)市場的邦邦童裝店里的客流源源一直，老板肖愛花為咱們講述了關(guān)于她與邦邦童裝創(chuàng)業(yè)十年的故事。
肖愛花在多個市場經(jīng)營過童裝，但逐年提升的攤位費讓她感覺壓力不小，因而，當(dāng)了解到世貿(mào)城兩年免租免稅的優(yōu)惠政策后，肖愛花立馬決定進駐世貿(mào)城。2007年10月，世貿(mào)城盛大開業(yè)，肖愛花的童裝店由于貨品豐富，客戶絡(luò)繹不絕。
肖愛花說，做童裝產(chǎn)品關(guān)鍵要種類多，給顧客有足夠的挑選余地，這與其他品牌門店差異，不是依托主要幾個款來銷售。新開張時，需求有必定的備貨量，以后的銷售過程中，店內(nèi)也要保持必定的備貨量。在肖愛花的店里，有剛出生嬰兒穿的服裝，也有十五六歲學(xué)生穿的服裝，大大小小有500多種款式。肖愛花以為，童裝店最需求也最容易造就“回頭客”，由于一個媽媽要是認準(zhǔn)了你這里，這樣看來她孩子從嬰兒期到十四五歲時期大局部衣服就都會從你這里買，因而給客戶的選擇余地必定要大。
采訪時，幾位來自六石的年輕媽媽經(jīng)過一番挑選，區(qū)別給本人的孩子買了兩套衣服。當(dāng)筆者問她們?yōu)槭裁辞嗖A在這里買時，一位30歲左右的年輕媽媽說：“我手里拿的這條迷彩褲，一樣的款式和顏色，在某個市場，要25元，但這里只需20元，咱們當(dāng)然在這兒買童裝了。”肖愛花店里的童裝價格廉價，這是許多客戶所公認的。對此，肖愛花表現(xiàn)，本人靠的就是薄利多銷，由于店里的童裝都是廠家直銷，世貿(mào)城免租又免稅，因而她能夠把價格降到最低點。肖愛花說，只有把利真正地讓給客戶，才會加大銷路，吸引更多的“回頭客”。
如今的孩子都是獨生子女，孩子又小，家長們在選擇兒童的衣服時，通常都把保險和品質(zhì)放在第一位，因而肖愛花在進貨時嚴把貨質(zhì)量量關(guān)。去年，一位來自南馬的中年男子在肖愛花店里買了套衣服給孫子當(dāng)生日禮物，沒想到買回去后家人一致肯定衣服不只款式好品質(zhì)也好，后來這位中年男子的兒媳成了邦邦童裝店的?？?。
在經(jīng)營中，肖愛花還善于通過與客戶的交流，掌握差異客戶的不同特點以及需要心理、消費偏向和價值取向等，對媽媽們的選擇適時給出倡議，如上幼兒園的孩子由于要學(xué)著本人穿衣服，因而衣服能否穿脫方便很首要，等等。肖愛花還不時增加一些溫馨的特色服務(wù)，給客戶贈送一些小東西，如襪子、內(nèi)衣、內(nèi)褲等，去年夏天，肖愛花還專注于進了一些玩具送給到店里來的孩子，這些玩具花銷十分小不過卻給肖愛花帶來了豐厚的報答。
邦邦童裝店憑新穎的款式與絕對的質(zhì)量換來了紅紅火火的生意，每天營業(yè)額平均在3000元左右。每逢節(jié)假日和雙休日，小小的店里站滿了前來購物的大人和孩子，歡樂和幸福也充溢著整個小店。肖愛花說，她找到了一個本人青睞的職業(yè)，并從中得到了許多快樂。
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