對于家居產(chǎn)品來說，大家除了關注它的樣式和風格外，還要看它的品質和做工。歐卡羅精品廚柜品質優(yōu)秀遭到消費者的喜歡，咱們采訪了歐卡羅徐總，今天讓他為大家講解一下歐卡羅的具體狀況。
【記者】：徐總您好，很高興您能承受我的采訪，今天來加入這樣一個精品廚柜發(fā)布活動的感受，是否跟咱們分享一下?
【徐宇】：對咱們來說，是領域內的一分子，咱們希望上海廚柜能做得越強越好。放眼全國，由于如今歐卡羅是上海企業(yè)中走向全國做加盟為數(shù)不多的企業(yè)，咱們在走向全國市場的時候，感覺到孤軍乏力，所以希望咱們領域的影響力能夠越大越好，這樣的話，在咱們邁向全國的時候，可以更輕松一些。好比說如今國家的櫥柜市場分諸多板塊，廣東板塊特別活躍，如今福建板塊也跳出來了，這樣看來還有華東板塊、東北板塊。上海的市場原來就很大，上海的市場定位得比較高端一點，當它想下沉的時候，就有下不去的感覺，所以咱們對于“精品廚柜”的評選，第一咱們是很支持的，希望這個活動越做越好，廚柜企業(yè)愈加自律，希望領域也能夠通過領域的力量把各個品牌匯集在一起，共同把“上海廚柜”這個牌子做大，這是咱們所希望的，能夠真正在國家打造這樣一個領域位置。
【記者】：提高“上海廚柜”在整個全國領域中的位置。
【徐宇】：對的，這要靠所有廚柜企業(yè)。
【記者】：剛才會上諸多廚柜企業(yè)提到品質的問題，精品廚柜很重要的評選標準就是品質，請您給咱們介紹下歐卡羅有一個怎么樣的品質把控機制?
【徐宇】：廚柜來說是一個定制性產(chǎn)品，它的部件特別多，管理線特別長，從原物料的洽購不斷到裝置端，經(jīng)過的環(huán)節(jié)特別多。我以為在品質把控過程中，第一點應該是原物料把控，咱們的QC分了諸多局部，一個是原物料的把控，第二個是在生產(chǎn)中程的把控，第三個就是在裝置環(huán)節(jié)的把控。咱們目前歐卡羅應用的原物料都是全球最頂尖的，還不必定選國內最頂尖的。好比說咱們今年已經(jīng)把板材升級為北美的板材，由于歐洲的板材咱們也在用，但是北美這一塊，咱們看到了它13項指標全是合格的，它的穩(wěn)定性比歐洲更強，并且貨源更充足，不然的話，歐洲板材貨源的不充足造成咱們很大麻煩，所以咱們首家引入了北美板材，盡管說可能本錢更高，但是它的品質更穩(wěn)定，這個板材與地板也有一樣的說法，與生產(chǎn)的環(huán)境、氣候是有關系的。在北美都是寒冷的地段，在咱們量一直做大的時候，一直尋求品質上面的把控。好比說咱們如今的五金全部都是blum、海蒂詩這種進口品牌的，咱們也是站在巨人的肩膀上，嫁接于他們的技術優(yōu)勢來實現(xiàn)咱們本身的品質。
第二個就是生產(chǎn)環(huán)節(jié)，咱們的設施目前來說都是進口的，其實設施如今大家有錢都能買，但最關鍵的是生產(chǎn)的管理環(huán)節(jié)，咱們投入了大量的資金進行了信息化的管理，包含到生產(chǎn)過程中的條碼管理、部件的管理、品質檢測的管理、清洗的管理等等，咱們根本上都用了信息化，對每一個部件進行有效的管理和用戶檢驗，這里咱們也是花了三年的時間，這也是對咱們整個團隊的拉練和培訓，要整個系統(tǒng)都有這種品質責任的觀念。
第三個就是裝置，咱們在廣東也有代理商，在新疆也有代理商，這么遠的過程中，咱們通過信息化的平臺管理以后，通過增強包裝，咱們所有的產(chǎn)品，要求代理商，必需拼裝完查看才上顧客家，其實這里的本錢也會增加。遇到問題，咱們核心的企業(yè)方針，在創(chuàng)業(yè)之初，咱們董事長定下來的，要對員工擔任，對社會擔任，還要對顧客擔任，哪怕有問題呈現(xiàn)的時候，由于人為操作的事情多多少少會有問題，好比不可控的物流的問題或者說裝置過程中人為的操作失誤，沒關系，有問題咱們來擔當。我以為問題不能百分百處理，但是發(fā)現(xiàn)問題，咱們解決問題的態(tài)度，咱們通過這樣的一種狀況，處理原物料端的品質，讓原物料的品質真正給到顧客產(chǎn)品的時候，全線把好品質關。
我15號就到昆明去開國家國標訂正會，由于咱們的國標第1884廚柜的國標，是在2003年訂正的，到了五年以后就要訂正，咱們如今也是訂正單位，咱們更大的擔任一塊就是裝置服務。由于我以為從原物料的生產(chǎn)、設施、規(guī)格等等，目前國內已經(jīng)都沒有問題了，但是為什么咱們主動參加到了裝置與售后服務這塊的標準去制訂，也是為了提高品質。咱們也是惟一一家代表上海加入國標訂正的單位。我希望有越來越多的上海企業(yè)能夠加入進來，包含領域以及越來越多的活動當中去。
精品廚柜需求有專業(yè)的做工，企業(yè)要擁有專業(yè)的設計隊伍，歐卡羅產(chǎn)品正是由于產(chǎn)品的先進性招來了眾多消費者的眼球，徐總最后說：“市場整體來說，有好有壞，如果只是盯著上海市場的話，這個壓力就會很大，對于全國一盤棋來說，在整個國家的占有量，咱們的份額還是很少很少，所以我以為市場空間還是很大。”
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