16年前，陳美珠和丈夫黃志昂認準了眼鏡店里商機，他們在深圳開出了本人的第一家眼鏡店，而現在，經過十幾年的一直進步，他們連鎖企業(yè)的年銷售額已經達到了數千萬。
1：有膽識高起點初涉商海 講誠信請名師不少分文
1988年，在當時最繁華的東門商圈的金城大廈正好有個鋪面要轉讓，租金是每個月8000元，這個價位在當時深圳的黃金地段要說并不算太高，可對于白手起家、并且對眼鏡領域的了解只是一點皮毛的陳美珠夫婦來說不是個小數，如果生意不好，可能連房租都交不起。
要不要接下這個鋪面?經過幾天的思索，陳美珠夫婦以為，想做好生意必需有一個高起點，第一家鋪頭必需開在最旺的地段，這里的人流將帶來財富的聚集，于是果斷地定下了這個鋪位，兄弟高登眼鏡店開張了。
除了張羅進貨，籌集3萬元購買當時最先進的電腦驗光儀器外，他們還做出了一個當時看來很另類的決定：以月薪1500元到廣州禮聘了一位眼鏡領域的教師傅。在當時諸多人的月工資都只有100元左右的狀況下，他們真是下了血本。陳美珠夫婦希望重生的高登眼鏡能站在一個高起點上，建立一種專業(yè)、權威的印象。
當時我既當老板又是店員。陳美珠回憶起創(chuàng)業(yè)時的艱辛：開始時，每天從早上8點半不斷忙到晚上10點，可一個月的營業(yè)額也就8000元左右，剛剛夠房租。盡管咱們這樣辛勞，又賺不到太多的錢，可教師傅的工錢，我素來不敢耽誤。做老板關鍵要懂得尊重人才，教師傅與那臺名貴的儀器相比，價值要大的多。
看到店里的生意不斷沒有大的起色，教師傅每次拿這么高的工錢都覺得不好意思，陳美珠總是寬慰他，這是他應得的。不撐到最后就看不見最終。就是這個信念支撐著陳美珠夫婦，挨過了一年多的虧損困境后，陳美珠發(fā)現有了回頭客，生意開始有了起色。
2：看準商機再開一店 標新立異連鎖經營
1991年，陳美珠抓住了東門一帶舊城改造的商機，邁出了連鎖經營的步伐。上世紀90年代初期，地處深圳繁華區(qū)域的解放路因為施行舊城改造，變成了一個在當時十分先進的現代化街區(qū)。陳美珠夫婦經過認真的調查和分析，看準了這里蘊藏著的突出商機，于是，在這條街上改造的建材氣息還沒有散去的時候，他們的第二家眼鏡分店就開張了，這個店鋪有50多平米、12個員工，成了第一家進駐改造后的解放路的商家。陳美珠笑言：比麥當勞來得還要早。
在當時的眼鏡領域，諸多同行都是應用分身術的辦法來降低經營風險，即同時開幾家鋪頭，而且每個鋪頭的名字都不合，以此來防止一損俱損，如果一個鋪頭出了問題倒閉了，其它鋪頭的生意不會遭到太大沖擊。盡管當時對連鎖店的概念還沒有明確的認識，可陳美珠想，本人店鋪的主要客源是本地居民，而不是游客，誠信必需要放在第一位。于是，他們決定放棄業(yè)內的慣例做法，不搞分身術，而是履行只此一家的連鎖經營策略，解放路的這家新店也就叫做兄弟高登。
從此，藍黃兩色的店牌，以及統一的Brother押花字標，成就了深圳人熟悉的兄弟高登的品牌。解放路的老店越做越大，如今已經有近200個平方米的營業(yè)面積，也是這條商業(yè)街上惟一生存至今的大型眼鏡店。爾后，高登以幾乎平均每年開一家分店的速度，走入了高速穩(wěn)定進步期間，到1997年，已經達到了擁有13家連鎖店的規(guī)模。
3：不知足主動品質認證 求蛻變企業(yè)成功轉型
上世紀90年代末，隨著改革開放的深化進步，國內的中小企業(yè)都面臨者國外資本和跨國企業(yè)大舉進入的壓力。在這場大浪淘沙的變化中，一些處在前沿的廣東個體私營企業(yè)最先感遭到了嚴峻的轉型考驗。而這時在深圳已經小有知名度的高登眼鏡也必需面對同樣的考驗，要么做強、做大，要么被淘汰。這時，鄭美珠夫婦做出了一個在如今看來十分具備前瞻性的決定：搭上國際直通車，在全國眼鏡領域第一個搞ISO9000認證，陳美珠稱之為第二次創(chuàng)業(yè)。
櫻桃好吃樹難栽。那時候的兄弟高登眼鏡，從老板到員工對于到底什么是ISO，腦子里只是一個模糊的概念。只是通過專業(yè)公司的介紹，才知道如果通過了這個體制的認證，就可成為企業(yè)證實本人產質量量和企業(yè)形象的國際護照。既然認準了這條路，就要堅持走下去，而且要讓公司旗下的13家連鎖店同時通過ISO9000認證。其工作量之大、通過之艱辛，事隔多年之后，陳美珠回憶起來只有一個字：累!
怎么能不累呢?在一些制造業(yè)的大企業(yè)里，通過ISO9000認證所需求的文件就要堆滿整整一屋子。依照認證要求，兄弟高登眼鏡必需做到所有的崗位、所有的程序都要有文字規(guī)范，所有的流程都要有文字記載，所有的員工都要承受培訓。最后，這一切還要通過嚴格的驗收。陳美珠和員工們一條一條對比著進行建章立制，對每一個環(huán)節(jié)都不能呈現疏漏，這不只是對老板的考驗，同時象征著每一位員工都要付出額外的工作時間和精力。陳美珠夫婦多次召開管理人員和員工大會，將公司的理想和困難都告訴他們，堅定了大家同舟共濟的信心。
應該說，通過了ISO9000認證，讓兄弟高登連鎖眼鏡店完成了一次完滿的蛻變，公司的進步也在管理制度的一直完善中登上了一個新階段。
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