現(xiàn)在的照明產(chǎn)業(yè)中LED逐步成為主流，也不乏成功人士，實(shí)力品牌，例如，2014年，在LED流通行業(yè)日漸成熟之時(shí)，朗能照明整合資源優(yōu)勢(shì)和厘清合資企業(yè)關(guān)系，以重視品牌、質(zhì)量、責(zé)任的一向準(zhǔn)則全面回歸和深入國(guó)內(nèi)流通渠道市場(chǎng)。
小編：創(chuàng)建品牌至今24年來(lái)，朗能電器之所以能在照明電氣渠道走在前列，您不斷秉持和踐行的主要經(jīng)營(yíng)方針是那幾點(diǎn)?有哪些經(jīng)驗(yàn)或方針適用于朗能照明的渠道開(kāi)辟?
鄧超華：咱們主要堅(jiān)持“老實(shí)做人，誠(chéng)信經(jīng)商，穩(wěn)健進(jìn)步”的準(zhǔn)則，在渠道開(kāi)辟上咱們也是貫徹了這一方針。
風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量，市場(chǎng)終歸屬品牌。咱們深信：品牌建立費(fèi)用投入的成效不能僅僅通過(guò)短期內(nèi)的銷(xiāo)量提高來(lái)掂量，也要看品牌資產(chǎn)的積累。
由于對(duì)于企業(yè)來(lái)講，品牌之路才是企業(yè)長(zhǎng)久的進(jìn)步之道，咱們看到，像可口可樂(lè)這樣一些世界頂級(jí)品牌，他們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所迸發(fā)出來(lái)的品牌力是十分驚人的，所以，咱們?cè)诘嗔抠M(fèi)用投入的成效時(shí)，除了比照銷(xiāo)量，還要看品牌價(jià)值的增長(zhǎng)。
小編：在商家和消費(fèi)者最關(guān)懷的產(chǎn)質(zhì)量量和售后服務(wù)方面，朗能電器將會(huì)有哪些具體的舉措維系品牌的佳譽(yù)度?在LED價(jià)格戰(zhàn)白熱化的當(dāng)下，諸多企業(yè)將保修條款和年限都“縮水”，朗能照明在這方面是如何超越同行并兌現(xiàn)承諾的?朗能電器已設(shè)立渠道售后服務(wù)專線，其具體運(yùn)作流程是怎樣的?商家反應(yīng)如何?
鄧超華：“格物致優(yōu)，止于至善。”朗能產(chǎn)品的品牌佳譽(yù)度一貫以“厚重”為標(biāo)榜，即產(chǎn)品 “工藝精良、品質(zhì)牢靠、形象穩(wěn)健”的消費(fèi)口碑。咱們也十分珍惜這二十多年來(lái)的沉淀，在產(chǎn)質(zhì)量量上咱們將秉承這一特色，一如既往地去堅(jiān)持將其發(fā)揚(yáng)光大，在產(chǎn)品的保險(xiǎn)、功能、牢靠性上落實(shí)GB等各項(xiàng)指標(biāo)和加試驗(yàn);在售后服務(wù)方面，咱們施行經(jīng)銷(xiāo)商配送責(zé)任制和運(yùn)營(yíng)責(zé)任制，將時(shí)間和空間做到極致。
諸多企業(yè)將保修條款和年限都“縮水”是因市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)和急功近利的結(jié)果，咱們不會(huì)加入這樣的嘩眾取寵的游戲，將會(huì)實(shí)事求是告知消費(fèi)者真實(shí)的性價(jià)比。
售后服務(wù)流程與大家大同小異，主要是要落實(shí)到位，顧客的投欣咱們可以由當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行面對(duì)面的服務(wù)，工廠的跟進(jìn)要快速反應(yīng)和及時(shí)到位，只有經(jīng)銷(xiāo)商將顧客服務(wù)滿意了，工廠將經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)滿意了，大家都滿意。
_baidu_page_break_tag_小編：目前，朗能電器的LED家居流通類產(chǎn)品籌備狀況如何?推向市場(chǎng)的LED產(chǎn)品組合是怎樣的?流通產(chǎn)品，尤其是LED吸頂燈、光源產(chǎn)品在市場(chǎng)上同質(zhì)化重大，朗能這類產(chǎn)品的主要不同特色有哪些?
鄧超華：朗能流通類LED家居產(chǎn)品已籌備完畢，產(chǎn)品線也已構(gòu)成，它包含八大類產(chǎn)品：客廳燈、廚衛(wèi)燈、臥室燈、筒射燈、平板燈、T5支架、T8燈管、燈泡。
朗能的產(chǎn)品在同質(zhì)化方面，主要規(guī)避了產(chǎn)品的工藝和標(biāo)準(zhǔn)，即全線產(chǎn)品都有認(rèn)證、工藝上履行自動(dòng)化設(shè)計(jì)，同時(shí)產(chǎn)品牢靠性和光質(zhì)上找到自已的定位。
小編：在終端形象展現(xiàn)中，朗能將會(huì)為商家配送數(shù)千臺(tái)移動(dòng)式產(chǎn)品展柜，這一想法是基于怎樣的市場(chǎng)需要提出的，目前進(jìn)展如何?在資金的投入方面，2015年或?qū)?lái)三年，公司布局的渠道建立和產(chǎn)品研發(fā)的資金投入具體是怎樣?
鄧超華：數(shù)千臺(tái)移動(dòng)式產(chǎn)品展柜可以將朗能的產(chǎn)品進(jìn)行整體展現(xiàn)，可以處理商家裝修和改造的困難，同時(shí)也方便渠通的快速宣傳。2015年咱們將施行“線上線下“兩線配送理念和“朗能綠“宣傳計(jì)劃。在各地區(qū)履行物流配送制。
將來(lái)三年將完成“兩網(wǎng)一條線”的銷(xiāo)售體制。在產(chǎn)品研發(fā)上將放開(kāi)思路，引進(jìn)外腦和資源，將產(chǎn)品提高為技術(shù)、工藝、使用的風(fēng)向標(biāo);投入方面因咱們已有了完善的實(shí)驗(yàn)室，主要在LED燈具各項(xiàng)形成要素的試驗(yàn)和測(cè)試上擴(kuò)大力度。
小編：目前公司總部制訂的渠道代理的政策和此前有哪些差異?營(yíng)銷(xiāo)支持有哪些提高?考察顯示，在LED時(shí)代，廠商之間的合作矛盾主要集中在：庫(kù)存、降價(jià)、培訓(xùn)、售后、隊(duì)伍等，朗能電器是如何化解這幾方面的矛盾?
鄧超華：目前的渠道代理與以前比，主要是“靈活，接地氣”。以前的支持很生硬沒(méi)有合作同伴的人情味，如今就人性化諸多了，包含可認(rèn)為某個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商量身定制些銷(xiāo)售計(jì)劃和活動(dòng)，每個(gè)地區(qū)在條件準(zhǔn)許下可以貼近銷(xiāo)售習(xí)慣進(jìn)行變通。以前是不行的。
LED時(shí)代，廠商之間的合作矛盾會(huì)強(qiáng)烈些，由于變革太快，供應(yīng)鏈聯(lián)動(dòng)起來(lái)需求快速、精準(zhǔn)，還要有一個(gè)同舟共濟(jì)的心態(tài)。咱們這方面也有些困惑，只有從產(chǎn)品布局、銷(xiāo)售定向、計(jì)劃精準(zhǔn)、供方雙羸的方面下功夫。
加盟咨詢電話：4000-1688-49
