寵物診療服務(wù)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，不僅具有專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)。社會(huì)服務(wù)范圍廣，服務(wù)對(duì)象文化素質(zhì)層次差異性大，行業(yè)起步晚發(fā)展快的特點(diǎn)。更重要的是其服務(wù)對(duì)象即寵物沒有絲毫語言表達(dá)能力。如何使寵物客戶滿意這就給寵物診療服務(wù)從業(yè)人員提出了新的課題。因此，執(zhí)業(yè)寵物醫(yī)師不僅應(yīng)具備一定的專業(yè)獸醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)，還應(yīng)有一定的臨床工作經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才能較好地使用現(xiàn)代儀器設(shè)備。診斷和治療疾病，縮短療程。降低成本，從而贏得客戶的贊譽(yù)。醫(yī)院應(yīng)制定執(zhí)業(yè)寵物醫(yī)師日常管理工作規(guī)范。包括病歷的填寫?；?yàn)單，處方，適當(dāng)?shù)奶幚?，科學(xué)的護(hù)理建議，病歷歸檔，微笑服務(wù)及語言文明等。有了合理的工作規(guī)范。