武漢中百連鎖倉儲超市有限公司(簡稱:中百倉儲),是武漢市率先涉足連鎖倉儲超市這一新型商業(yè)業(yè)態(tài)的企業(yè),從起步至今嚴格按照國際標準運作,現已成為湖北省規(guī)模很大,網點多,經營較為成功的大型連鎖超市,位居國家商務部重點扶持的20家大型商業(yè)企業(yè)之列。中百倉儲主要經營食品、生鮮、日用百貨、家居用品、文體用品、服裝鞋帽、家用電器等十五大類商品,經營品種達二萬余種。
中百倉儲秉承“創(chuàng)造效益與規(guī)模同步增長”的經營理念,致力于開拓和探索,嘗試并創(chuàng)新地糅合國際標準與本土管理,已在湖北省武漢、隨州、仙桃、京山、天門、鐘祥、孝感、紅安、宜昌等地開辦了三十五家平均面積萬余平方米的大型超市。2004年中百倉儲銷售達45億元。
中百倉儲堅持“立足武漢,輻射全省,面向全國”的長期發(fā)展戰(zhàn)略,2005年邁出跨省經營優(yōu)先步,設立重慶中百倉儲超市有限公司,與重慶商界共同拓展現代流通業(yè)。公司注冊資金2000萬人民幣,總投資1億元。與重慶江山多嬌、東和銀都物業(yè)公司簽訂合作協議,在南坪萬壽路、江北紅旗河溝開設經營面積分別為1萬平方米及1.5萬平方米大型超市,預計7月1日、8月1日左右開業(yè)。重慶中百倉儲超市有限公司計劃兩年內在重慶主城及周邊地區(qū)展店10家,年銷售額10億元以上。
1.特許授權公司為加盟商頒發(fā)特許經營授權書。
2.培訓支持(1)導購人員的產品知識、產品價格、客戶溝通與銷售服務等技能培訓。(2)安裝人員的安裝技能、維修培訓、售后服務須知,參與實際安裝的實戰(zhàn)訓練。(3)總部還提供包括全國巡回式培訓、專題式培訓和即時視頻培訓等多樣化培訓方式。
3.門店布置(1)提供店面設計、施工方案指導及全套VI規(guī)范文件。(2)提供貨柜和樣機的免費安裝。(3)專職人員指導展廳完成軟環(huán)境的營造。(4)提供經營所需的各類物品、標識、文本等。
4.開業(yè)支持(1)總部會協助經銷商進行選址、裝修、訂貨、貨柜設計和制作支持。(2)在開業(yè)之初,與加盟商一起制定詳細開業(yè)計劃,協助組織開業(yè)活動。(3)總部將按標準配置提供開業(yè)所用宣傳物料和活動派發(fā)的促銷品。(4)總部提供專業(yè)人員駐店輔導,協助完成開業(yè)的銷售工作和隊伍訓練。
5.宣傳支持(1)總部投資大量資金在網絡媒體投入品牌廣告宣傳,為經銷商營造品牌影響力,免除經銷商的市場運營策劃煩惱。(2)結合當地市場情況,指導加盟商在媒體投放廣告,并以硬廣告、軟文廣告、新聞報道等進行多種形式的宣傳,使開業(yè)期間迅速提高知名度。制定詳細、強有力的開業(yè)促銷計劃,協助加盟商實施各種終端活動,為加盟店營造開業(yè)聲勢。(3)由區(qū)域人員配合加盟商進行推廣,如小區(qū)宣傳、家裝展會、單位團購等,并提供帳篷、展板、接待臺、海報等物資。協助各代理商擬定針對區(qū)域市場的促銷方案,針對業(yè)績較差地區(qū)的代理商,可做“專案研究”,找出病因,對癥下藥。(4)總部提供獲得的各項認證和企業(yè)榮譽,供加盟商營運宣傳。
6.運營支持(1)日常運營同步支持,提供日常規(guī)范運營所需的各類表單和文本等。(2)專業(yè)營銷人員對加盟店進行不定期到訪,對其營銷運作、銷售策略給予指導性建議,協助加盟商進行店鋪管理,解決實際問題。(3)每年不斷開發(fā)新產品、新包裝,并逐步申請產品技術專利,根據不同的市場需求,在加盟商有足夠銷售量的支持下,總部可專門為該區(qū)域開發(fā)特殊功能的產品。(4)總部實行不定期的市場督導維護,各級主管定期視察各代理商區(qū)域市場經營情況,準確把握客戶銷售信息,接受各代理商及其重要客戶的咨詢,解答各類經營管理問題,提供及時、專業(yè)、科學的服務指導。(5)系統(tǒng)內加盟成員營銷案例的匯編與共享。