目前隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，用戶對于無線網(wǎng)絡覆蓋的要求越來越高，使用強度也不斷加大，WiFi成為用戶日常生活中必需的網(wǎng)絡環(huán)境。與此同時，眾多企業(yè)也挖掘出了WiFi作為上網(wǎng)入口的重要地位，圍繞WiFi的商業(yè)模式也逐漸衍生出來，成為眾多企業(yè)競爭的新領(lǐng)域。商業(yè)WiFi主要針對商家提供硬件設備以及全套WiFi解決方案，目前進軍商業(yè)WiFi的企業(yè)越來越多，在商業(yè)模式方面的探索也逐漸深入。

針對商業(yè)WiFi行業(yè)，艾瑞推出了《2015年中國商業(yè)WiFi行業(yè)研究報告》，對市場發(fā)展狀況及主要參與者的情況進行了梳理和分析。

根據(jù)商業(yè)WiFi的使用場景，可以分為商業(yè)場景WiFi以及公共服務場景WiFi兩種。商業(yè)場景WiFi主要以鋪設在商業(yè)場所的WiFi為主，此類場景天然具有消費性與營利性。公共服務場景WiFi則是指建設于公共基礎(chǔ)設施的WiFi，主要以公交、地鐵、機場等公交體系等人流較密集的場所，此類場所多由政府牽頭投資建設，主要作為民生工程使用，所以公共服務場景WiFi的公益服務性為其突出特點。整體看，免費性、場景化及運營性是商業(yè)WiFi的主要特性。

　　免費性：商業(yè)WiFi是由線下商戶免費為用戶提供的無線上網(wǎng)服務，用戶不需要支付任何費用，通過一定認證步驟即可接入網(wǎng)絡。為用戶提供免費WiFi服務，是線下商家根據(jù)用戶行為喜好變化而進行的一種服務的升級，免費WiFi在一定程度上可以起到吸引客流，增加消費者的停留時間，擴大營業(yè)額的作用。

　　場景化：商業(yè)WiFi大多鋪設在各類經(jīng)營消費場所、公交系統(tǒng)、景區(qū)景點等地方，不同的使用環(huán)境使得用戶在聯(lián)網(wǎng)過程中會產(chǎn)生不同的使用需求。感知用戶在不同使用環(huán)境下的聯(lián)網(wǎng)需求，也是商業(yè)WiFi的一大特性。

　　運營性：商業(yè)WiFi是一個硬件+軟件的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，就如智能硬件一樣，所提供的不只是單一的上網(wǎng)功能，其很大的價值在于通過流量進行客戶營銷管理，所以除了硬件無線路由器外，商業(yè)WiFi會有對應的后臺運營云平臺管理系統(tǒng)，方便WiFi運營商和商戶對自有系統(tǒng)進行運營管理。