1、
強(qiáng)烈的健康意識(shí):伊斯曼隔離干洗所提供的服務(wù)都體現(xiàn)健康的原則,這也是為什么YSM能夠?yàn)閺V大消費(fèi)者所認(rèn)同,因此,加盟者必須具有強(qiáng)烈的環(huán)境意識(shí),提供最優(yōu)的綠色服務(wù),處處體現(xiàn)YSM的關(guān)愛消費(fèi)者的健康和對(duì)環(huán)境問(wèn)題的關(guān)注?!?/div>
2、堅(jiān)韌的意志和頑強(qiáng)的毅力:一個(gè)人要想創(chuàng)業(yè)成功,拼搏精神是不可或缺的,經(jīng)營(yíng)加盟店,只不過(guò)可以令起步的時(shí)候容易一些,至于能否取得最終的成功,關(guān)鍵還得要靠投資者自己本身的努力。
3、現(xiàn)代化的服務(wù)意識(shí)和技巧:產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的追求成為消費(fèi)者選擇消費(fèi)場(chǎng)所時(shí)所考慮的重要因素。對(duì)于從事服務(wù)業(yè)的加盟者來(lái)說(shuō),良好的服務(wù)意識(shí)更是成功不可或缺的條件之一。
4、善于交際的能力:特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與其他行業(yè)一樣,都必須重視業(yè)務(wù)涉及的上下游及橫向的各種關(guān)系,并有效正確地反饋和傳達(dá)盟主與顧客、客戶的信息。
5、迫切的學(xué)習(xí)愿望:歸根到底,特許經(jīng)營(yíng)就是將連鎖的整套運(yùn)作方式教給別人并將它規(guī)范化??偛渴紫纫探o加盟者如何管理店鋪,而這些加盟者在為顧客服務(wù)時(shí)必須反復(fù)實(shí)踐所學(xué)的課程,因此有迫切的學(xué)習(xí)愿望對(duì)于加盟者來(lái)說(shuō)是非常重要的。
6、“良好”服從的意識(shí):在特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)中,加盟者對(duì)總部所創(chuàng)造的方法必須有足夠的信心和充分的信任,相信總部的指示是經(jīng)過(guò)充分考慮做出的,是有利于整個(gè)經(jīng)營(yíng)體系的。
7、合作精神:特許經(jīng)營(yíng)之所以成功,很大的原因在于特許人有一個(gè)正確的經(jīng)營(yíng)方針和一套行之有效的運(yùn)作規(guī)則,它有辦法促使所有的投資者堅(jiān)守集團(tuán)的方針和規(guī)則,使整個(gè)集團(tuán)的形象鮮明,深入消費(fèi)者之中。