企業(yè)精神: 優(yōu)客龍是廣州新贏家商貿(mào)有限公司旗下品牌,為平凡而普通的人提供產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營,使每個(gè)人在這里都能獲得。
企業(yè)目標(biāo): 為顧客指定優(yōu)質(zhì)合理的價(jià)格,為顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)少有的商品,為顧客提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù), 從而成為“優(yōu)質(zhì)商品的行業(yè)領(lǐng)頭羊”,逐漸占領(lǐng)全國市場。
品牌精神: 用世界性的優(yōu)質(zhì)生活態(tài)度帶給客戶珍貴的“”,為客戶提供具備獨(dú)創(chuàng)性與良好品質(zhì)的商品。 優(yōu)客龍經(jīng)過多年的市場調(diào)查,歷經(jīng)多個(gè)行業(yè)的合作,積累了廣泛篤厚的商業(yè)資源。優(yōu)客龍?jiān)谙愀鬯妓_集團(tuán)和深圳思薩投資有限公司支持下,于2011年在人氣極旺的廣州商業(yè)中心——中華廣場注冊(cè)成立,是國內(nèi)率先整合全球產(chǎn)品資源,開設(shè)進(jìn)口商品超市(種類包括 進(jìn)口食品,進(jìn)口日化,進(jìn)口洗護(hù),進(jìn)口酒類,進(jìn)口家居用品,進(jìn)口文具,進(jìn)口保健品等)的企業(yè),填補(bǔ)了國內(nèi)同類零售行業(yè)的一個(gè)空白。 目前全國小型商店商品幾乎與大型連鎖超市完全雷同,產(chǎn)品種類和價(jià)格沒有優(yōu)勢,存活極為艱難;并且在大型連鎖超市中,純進(jìn)口商品也極為有限,一般都是二級(jí)或三級(jí)經(jīng)銷商給予配貨,中間商層次繁多,加之“入場費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、結(jié)款周期長”等因素造成價(jià)格奇高。 優(yōu)客龍進(jìn)口用品超市,以其商業(yè)資源和整合能力,將極好的取代多年以來方便市民的小型零售商店,以較低的價(jià)格將全球各國的優(yōu)質(zhì)商品帶到國人的身邊。
終端形象 配備大店面和小店面的范例可供選擇,我們提供全套裝修指導(dǎo)和貨品配比建議,包括店面形象效果圖,搭配擺設(shè)效果圖、員工形象效果圖,裝修工程案例介紹,貨架、輔助工具、和貨品的配送,后續(xù)輔助工具的支持,以及從開店到經(jīng)營不間斷的線上協(xié)助機(jī)制。
品牌文化培訓(xùn) 成功合作,我們有集中強(qiáng)度的集訓(xùn)式培訓(xùn),包括品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品特色、季節(jié)性經(jīng)營手法、推廣宣傳、人員培訓(xùn)等。經(jīng)營期間還會(huì)提供線上培訓(xùn)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、接受影像反饋評(píng)比優(yōu)秀門店、杰出員工,增強(qiáng)各分店的凝聚力、和員工的歸屬感,從而進(jìn)行更好的導(dǎo)購服務(wù)、也令顧客有更親切的購物體驗(yàn)。
現(xiàn)代化管理模式 一年一度的店長會(huì)議,讓各家門店分享交流經(jīng)營上遇到的困惑和優(yōu)秀策略。一年一度的管理層會(huì)議為品牌內(nèi)部樹立榜樣,還有與銷售額掛鉤的鼓勵(lì)措施,優(yōu)惠政策和員工福利。另有不定期的線上培訓(xùn)更新,隨時(shí)調(diào)整改良經(jīng)營銷售路線。
優(yōu)客龍有統(tǒng)一的會(huì)員優(yōu)惠制度,購買指定金額可以免費(fèi)注冊(cè)成為會(huì)員,會(huì)籍全國通用,統(tǒng)一電子化管理,只需手機(jī)號(hào)碼查詢就可使用,免除會(huì)員卡等物料對(duì)環(huán)境的壓力。以會(huì)員折扣打動(dòng)顧客,年購買指定金額可換取指定范圍內(nèi)產(chǎn)品,贏取顧客的忠誠度。配合節(jié)慶開展全國性的宣傳和優(yōu)惠活動(dòng),實(shí)行階梯優(yōu)惠策略,達(dá)到指定金額可享受固定折扣,金額往上累計(jì),可享受更優(yōu)惠的折扣,刺激顧客的購買欲望。