1、專賣店設(shè)計(jì)支持:咱們有專業(yè)設(shè)計(jì)人員,以全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)“特福芬奶粉羊乳品體驗(yàn)館”VIS系統(tǒng)為基礎(chǔ),依據(jù)專賣店實(shí)際狀況,協(xié)助專賣店對(duì)門頭、包柱、燈箱,形象墻、收銀臺(tái)、展柜等進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)。
2、培訓(xùn)支持:特福芬奶粉旨在各種定時(shí)、按期的市場(chǎng)實(shí)踐培訓(xùn),“在加入中學(xué)習(xí)”的形式,用通俗易懂的語(yǔ)言向加盟商傳送專業(yè)知識(shí),用案例培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)學(xué)員處理問題的熱情和潛力,對(duì)加盟商、店長(zhǎng)、店員就店鋪管理流程、產(chǎn)品營(yíng)銷、貨品知識(shí)、貨品陳列等方面進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)以及后期的階梯式的水平提高培訓(xùn)。針對(duì)性的課程和專業(yè)的授課隊(duì)伍,協(xié)助加盟商大大提升管理能力及水平。
3、宣傳支持:特福芬奶粉為加盟商提供促銷方案和場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外活動(dòng)支持,在全年每月、節(jié)假日、店慶日都會(huì)根據(jù)專賣店的實(shí)際狀況,制訂相應(yīng)的活動(dòng)方案;特定促銷如新品上市、應(yīng)季等也會(huì)制訂相應(yīng)的促銷政策。依照您的經(jīng)營(yíng)報(bào)表及情況,提供針對(duì)性的活動(dòng)支持
4、運(yùn)營(yíng)支持:特福芬奶粉擁有一支專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。在全國(guó)設(shè)立十五個(gè)大區(qū),每一個(gè)大區(qū)下設(shè)大區(qū)總經(jīng)理,大區(qū)總經(jīng)理率領(lǐng)其運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍擔(dān)任起整個(gè)大區(qū)店鋪的運(yùn)營(yíng)扶持。這支強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將按期走訪專賣店,及時(shí)、協(xié)助加盟商處理顧客名單管理、營(yíng)銷方案、經(jīng)營(yíng)管理政策、經(jīng)營(yíng)管理制度等方面存在的問題,為您提供多方面的經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)及指導(dǎo)
5、客訴售后服務(wù)支持:特福芬奶粉擁有專業(yè)的客服支持隊(duì)伍,全國(guó)十五個(gè)大區(qū)合計(jì)百名以上的顧客服務(wù)專員為消費(fèi)者提供專業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)用解答及疑問問題解決,同時(shí)專注于設(shè)有全國(guó)400免費(fèi)客服熱線及網(wǎng)絡(luò)客服專員,為您提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)的售后服務(wù)。
6、O2O戰(zhàn)略進(jìn)步支持:特福芬奶粉在羊乳品領(lǐng)域內(nèi)領(lǐng)先一步啟動(dòng)O2O戰(zhàn)略,依靠強(qiáng)大的信息技術(shù)將現(xiàn)有三千余家專賣店全部聯(lián)網(wǎng),資料實(shí)時(shí)交互,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化管理。B2C網(wǎng)上、手機(jī)顧客端(App、微信等)、淘寶天貓、微博、商品掃碼五大入口引流,為加盟商帶來越來越多的訂單。消費(fèi)者可以找到身邊近期的特福芬奶粉羊乳品體驗(yàn)館,加盟商可以實(shí)現(xiàn)就近接單和發(fā)貨。
7、系統(tǒng)支持:特福芬奶粉擁有專業(yè)的企業(yè)管理系統(tǒng),CRM會(huì)員管理系統(tǒng)、分銷系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)及訂貨系統(tǒng)等,企業(yè)管理已全面實(shí)現(xiàn)信息化管理。加盟商可以手機(jī)、PC、平板電腦等設(shè)施實(shí)時(shí)登陸,查詢商品信息、銷售信息、庫(kù)存信息;完成在線下單、會(huì)員管理,退貨流程等,可實(shí)現(xiàn)快速、便捷信息化管理。
8、支持:特福芬奶粉為扶持加盟商加盟牢靠,控制加盟很小化,不只有強(qiáng)大的服務(wù)隊(duì)伍與綜合支撐,更制訂退出機(jī)制。因客觀緣由導(dǎo)致專賣店經(jīng)營(yíng)破產(chǎn),加盟商可以書面申請(qǐng)退出。公司核實(shí)后,雙方協(xié)商可實(shí)施公司接管或貨品回收方案,很大程度弱化加盟商損失,讓投資者可以合格加盟。
9、會(huì)員營(yíng)銷支持:特福芬奶粉以信息化技術(shù)為平臺(tái),實(shí)現(xiàn)會(huì)員的資料化營(yíng)銷。會(huì)員信息全國(guó)聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)全門口店共享數(shù)十萬會(huì)員信息,統(tǒng)一積分、統(tǒng)一活動(dòng)、統(tǒng)一兌換,深入會(huì)員的品牌方針和消費(fèi)信賴度,提升連帶銷售比例,增加會(huì)員進(jìn)店率及客單價(jià),提高專賣店佳譽(yù)度和收銀率。
10、材料支持:特福芬奶粉為了協(xié)助加盟商迅速擴(kuò)展市場(chǎng),提供相干材料:吊旗、推廣單張、X展架、地貼、節(jié)日禮品、氣球、區(qū)域推廣畫、店鋪名片、導(dǎo)示牌、會(huì)員卡申請(qǐng)表、工作服、抽獎(jiǎng)盤、帳篷、拱門、遮陽(yáng)傘、促銷桌、授權(quán)牌等一系列專業(yè)的助銷材料。
11、品牌活動(dòng)支持:特福芬奶粉每年都會(huì)舉辦品牌性活動(dòng),如招商會(huì)、訂貨會(huì)等,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)惠政策很大限度讓利加盟商。同時(shí),加入各種領(lǐng)域展會(huì),如京正展會(huì)、CBM Expo展會(huì)等,讓利加盟商和消費(fèi)者的同時(shí),提高特福芬奶粉品牌名氣,助力加盟商在本地的品牌傳播,進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)。
12、物流支持:信息化物流平臺(tái)管理是每一個(gè)專賣店的貨源扶持。特福芬奶粉在全國(guó)已構(gòu)建了近二十個(gè)物流分銷倉(cāng)儲(chǔ)中心,將與西安總庫(kù)形成全國(guó)自主物流體制。咱們憑借多年的經(jīng)驗(yàn)積累及專業(yè)知識(shí),擁有信息化管理系統(tǒng)以及完善的現(xiàn)代化物流體制,開啟了供貨“綠色通道”,48小時(shí)內(nèi)確保物流配送到位。
13、開業(yè)支持:寶在加盟商開業(yè)前期會(huì)派專業(yè)隊(duì)伍下店指導(dǎo),市場(chǎng)走訪,了解市場(chǎng)行情和趨勢(shì),對(duì)預(yù)選的店鋪進(jìn)行專業(yè)化的現(xiàn)場(chǎng)商圈評(píng)價(jià),并提供詳細(xì)的開店啟動(dòng)方案,包含開業(yè)典禮、開業(yè)促銷及開業(yè)前期造勢(shì)方案并提供相干的材料支持,協(xié)助每一位加盟商從開業(yè)做起打造區(qū)域品牌名氣,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。
14、品牌支持:特福芬奶粉專業(yè)努力于羊乳品領(lǐng)域,重視品牌樹立,擁有專業(yè)的品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),持續(xù)多年展開網(wǎng)絡(luò)、電視、紙媒、活動(dòng)、植入廣告等品牌傳播戰(zhàn)略,加大品牌效應(yīng)。自2012年至今,特福芬奶粉的品牌名氣,在羊乳品領(lǐng)域排名可觀的。2014年,特福芬奶粉憑借雄厚的企業(yè)實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,在嚴(yán)苛的政策下激流勇進(jìn),取得了乳協(xié)的重點(diǎn)推薦和消費(fèi)者的高度認(rèn)同,榮膺國(guó)產(chǎn)嬰幼兒乳粉新品發(fā)布會(huì)單獨(dú)的企業(yè),彰顯了特福芬奶粉的領(lǐng)軍位置。