燕喜堂網(wǎng)上藥店是集醫(yī)藥連鎖、醫(yī)藥批發(fā)和商超供貨于一體的多元化商業(yè)企業(yè)。公司不斷優(yōu)化戰(zhàn)略目標(biāo)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。2002年，公司抓住了保健品與藥品的“共性”，大力發(fā)展連鎖藥店，快速成長(zhǎng)為煙威地區(qū)具競(jìng)爭(zhēng)力的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)。近年來(lái)，燕喜堂目前奉行平價(jià)藥品大賣場(chǎng)、百貨商超店中店、社區(qū)便利店、藥妝店等多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式，遵循“以人為本，以精立業(yè)，以質(zhì)取勝，以誠(chéng)服務(wù)”，倡導(dǎo)“員工全心全意為顧客服務(wù)，公司全心全意為員工服務(wù)”的服務(wù)理念。2009年10月1日燕喜堂與威海天福、金豐醫(yī)藥連鎖、同真堂醫(yī)藥連鎖合并為山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖有限公司及威海天福醫(yī)藥批發(fā)有限公司。山東燕喜堂將以市場(chǎng)開(kāi)拓及連鎖藥店發(fā)展為目標(biāo)，天福醫(yī)藥以醫(yī)藥批發(fā)配送為發(fā)展重點(diǎn)。2012，山東燕喜堂已經(jīng)成立了煙臺(tái)分公司，目前，山東燕喜堂分公司威海天福醫(yī)藥的現(xiàn)代物流項(xiàng)目也正在如火如荼的動(dòng)工中。當(dāng)前，東燕喜堂醫(yī)藥連鎖公司及威海天福醫(yī)藥批發(fā)有限公司擁有員工近2000多人，其中執(zhí)業(yè)藥師800多名，藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)人員占員工總?cè)藬?shù)的85%。山東燕喜堂在快速發(fā)展中注重企業(yè)品牌建設(shè)，立志成為國(guó)內(nèi)卓越的醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)。主要經(jīng)營(yíng)非處方藥據(jù)了解，燕喜堂網(wǎng)上藥店即將上線的網(wǎng)上藥店名為“燕喜堂健康家園”。目前，網(wǎng)站正在進(jìn)行測(cè)試，預(yù)計(jì)近期可正式上線。上線后的網(wǎng)上藥店主要經(jīng)營(yíng)非處方藥，仍按照“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一采購(gòu)配送、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)，建立一整套嚴(yán)格的質(zhì)量控制、管理體系。未來(lái)，燕喜堂健康家園將依托燕喜堂醫(yī)藥連鎖有限公司的藥品管理體系，擁有與實(shí)體店一樣的進(jìn)、銷、存環(huán)節(jié)。同時(shí)，燕喜堂還計(jì)劃與一些大型的綜合性電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行合作，目前，已經(jīng)在與天貓醫(yī)藥館等平臺(tái)洽談合作事宜。先做好區(qū)域市場(chǎng)據(jù)了解，顧客只需進(jìn)入燕喜堂健康家園進(jìn)行簡(jiǎn)單注冊(cè)后，即可購(gòu)買網(wǎng)上銷售的所有產(chǎn)品。目前，燕喜堂健康家園將市場(chǎng)初步定在煙臺(tái)、威海兩地。并且，威海、煙臺(tái)地區(qū)的顧客還有機(jī)會(huì)享受免費(fèi)送貨上門服務(wù)。除此之外，市民還可以通過(guò)短消息購(gòu)買藥品，只需向指定號(hào)碼發(fā)送短信，告知藥品和地址信息即可。如果發(fā)現(xiàn)藥品有質(zhì)量問(wèn)題，也可在24小時(shí)內(nèi)撥打網(wǎng)站公開(kāi)電話免費(fèi)退換貨。目前，盡管醫(yī)藥電商的發(fā)展在政策和行業(yè)本身都仍存在一些不完善的地方，但是有越來(lái)越多的全國(guó)性連鎖和區(qū)域性的強(qiáng)勢(shì)連鎖在積極嘗試進(jìn)入醫(yī)藥電商領(lǐng)域。而且，有不少區(qū)域性的強(qiáng)勢(shì)連鎖在進(jìn)入醫(yī)藥電商領(lǐng)域之初，都一致性地把市場(chǎng)瞄準(zhǔn)自身實(shí)體店所覆蓋的區(qū)域。燕喜堂電子商務(wù)板塊的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，之所以選擇這種發(fā)展路徑，主要考慮到可以借助實(shí)體門店的品牌影響力，為網(wǎng)上藥店將來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)、穩(wěn)健發(fā)展奠定基礎(chǔ)。另外，山東燕喜堂在威海、煙臺(tái)兩地的實(shí)體門店，也可以保障送貨上門服務(wù)的落地執(zhí)行。