燕莎商城將樹立企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)商譽(yù)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,致力于探索和構(gòu)筑具有燕莎特色的、以商品文化、營銷文化、管理文化、道德文化為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系。
在商品經(jīng)營中,既體現(xiàn)出了現(xiàn)代商品的品質(zhì)魅力,也體現(xiàn)出傳統(tǒng)商品的文化魅力,形成了燕莎商城具有特色的商品文化。北京燕莎友誼商城是具有國際水準(zhǔn)的現(xiàn)代化中外合資商業(yè)零售業(yè)企業(yè),與五星飯店交相輝映在京城一角.。
燕莎商城不僅薈萃了全國各省區(qū)的名、優(yōu)、特、新、精產(chǎn)品,還從世界各地引進(jìn)了享有國際聲譽(yù)的優(yōu)質(zhì)名品,燕莎商城不僅是一個(gè)展示文化、傳播文化的商品聚集地,同時(shí)也是國內(nèi)外賓客來京必去的購物場所。
在這座歐洲建筑風(fēng)格的商城里,六層、2.2萬平方米的營業(yè)大廳裝修氣派、豪華;10萬種、40萬個(gè)花色規(guī)格的名優(yōu)商品90%開架陳列銷售;中央空調(diào)、自動(dòng)扶梯、電子屏幕、電腦結(jié)帳;客人倘徉在幽雅、寬敞、鮮花遍布的購物環(huán)境中,悠然隨意,選購稱心的商品,舒心暢快.
燕莎商城不僅以專業(yè)化、系列化、高檔化名優(yōu)商品取勝,更以60多種服務(wù)項(xiàng)目給客人以無微不至的照顧:外幣兌換、禮品包裝、送貨上門、海外托運(yùn)、服裝定做、美容化妝、驗(yàn)光配鏡等…燕莎商城的營業(yè)員不僅每人懂一門外語,還熟練掌握所售商品的專門知識(shí),給客人以滿意的服務(wù).