允諾家政公司員工均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)化,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、規(guī)范,設(shè)施等用品均為先進(jìn)環(huán)保型產(chǎn)品,公司制訂了一系列的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指南,要求每一位員工嚴(yán)格遵守。允諾家政公司的“服務(wù)異樣和客戶投訴解決體制”,能夠在短時(shí)間對(duì)員工在服務(wù)時(shí)呈現(xiàn)的不足以及客戶的不滿作出應(yīng)急解決。這一體制在家政領(lǐng)域中實(shí)屬。
允諾家政公司本著“專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、勤勞、誠(chéng)信、創(chuàng)建”的方針,歡迎擁有共同方針的您和咱們一起奮斗,力爭(zhēng)打造全國(guó)連鎖先進(jìn)品牌。允諾家政在多年的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐當(dāng)中,選擇性地承繼了傳統(tǒng)的集中式管理模式,創(chuàng)建地采納“家政服務(wù)流程化管理”模式,大大地提升了企業(yè)的效率。允諾家政公司的“服務(wù)異樣和客戶怨言解決體制”,能夠及時(shí)地監(jiān)視員工有服務(wù)情況,對(duì)服務(wù)中呈現(xiàn)異樣狀況能快速作出反應(yīng),并及時(shí)調(diào)整策略、服務(wù)和操作,恒久地避免相似異樣;對(duì)客戶怨言的正理,則能在短時(shí)間考察狀況、明確責(zé)任、反饋給客戶解決意見(jiàn)等。
統(tǒng)計(jì)局曾對(duì)北京、上海、廣州、深圳等7個(gè)城市進(jìn)行考察,需求家庭事務(wù)打理、家庭育兒等17項(xiàng)家政服務(wù)的家庭占這7個(gè)城市家庭總量的70%,累計(jì)可提供2000萬(wàn)個(gè)臨時(shí)就業(yè)機(jī)會(huì),目前空缺1100萬(wàn)個(gè)。國(guó)家社會(huì)考察事務(wù)所去年對(duì)全國(guó)21個(gè)城市進(jìn)行考察,結(jié)果表明,有64%的城市居民需求家政服務(wù)。截至2010年底,我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均實(shí)現(xiàn)目的已達(dá)21033元,80后們也步入“零家務(wù)”時(shí)代,家政服務(wù)正進(jìn)入需要旺盛期,是蘊(yùn)含突出進(jìn)步潛力的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
黨、已也把家庭和社區(qū)居民服務(wù)業(yè)歸入安置國(guó)有企業(yè)下崗職工再就業(yè)的主要渠道之一。2010年9月份召開(kāi)的常務(wù)會(huì)議研究安排了進(jìn)步家庭服務(wù)業(yè)的政策方法,下一步,將大力推動(dòng)家庭服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化和社會(huì)化,進(jìn)步惠及城鄉(xiāng)居民的多種方式的家庭服務(wù)業(yè)體制。因而,從事家政業(yè)既有突出的市場(chǎng)空間,又可以協(xié)助大量的下崗職工重新在社會(huì)分工中找到本人的出路獲得生活來(lái)源。