多年來，新星集團(tuán)始終把為顧客提供很好的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、全方位滿足不同層次顧客的需求視為企業(yè)的優(yōu)先要務(wù)，制定了統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并實行了服務(wù)承諾制度，很大限度地降低消費者的購物風(fēng)險。推出了“不滿意就退換、價格高就退錢”的承諾。只要在商場內(nèi)購買的商品，三個月內(nèi)不滿意，憑購物憑證在不影響二次銷售的情況下，可自由退換；所有商品拒假保真，承擔(dān)顧客購物風(fēng)險，絕不銷售假冒偽劣商品；價格不高于同類店，實行價格擔(dān)保，如當(dāng)日內(nèi)商品價格高于同類店，憑購物發(fā)票退還差價。

為了向消費者提供更便捷的服務(wù)，集團(tuán)還專門成立了商品退換中心，進(jìn)一步規(guī)范商品退換流程。員工是企業(yè)的主人，對員工負(fù)責(zé)就是對企業(yè)負(fù)責(zé)。管理中，始終堅持“嚴(yán)管與厚愛”結(jié)合的原則，平時，哪個員工有困難，都是自己掏錢資助，僅去年資助的困難職工就超過了20人。在新星，不僅領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，廣大員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，也形成了互相關(guān)心、互相幫助的良好風(fēng)氣。

新星集團(tuán)總部位于世界短篇小說一枝獨秀蒲松齡先生的故鄉(xiāng)—淄博市淄川區(qū)，是一個白手起家，從零起步，靠自身積累，資本運營迅速發(fā)展壯大起來的商貿(mào)流通企業(yè)集團(tuán)?，F(xiàn)有員工5300余人，營業(yè)場地36萬平方米，資產(chǎn)4.7億元，運輸車輛100余部，銷售網(wǎng)點1900余處。主要經(jīng)營糖酒副食、洗滌化妝、日用百貨、家用電器、摩托車、服裝鞋帽、對外貿(mào)易等。

下設(shè)超市連鎖店、商場、合資企業(yè)等29家直屬公司，各類經(jīng)營門店306家，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及山東全省并輻射全國……聯(lián)系我們站點地圖關(guān)于新星加入收藏新星集團(tuán)是一家集連鎖經(jīng)營、物流配送、生產(chǎn)加工、外經(jīng)外貿(mào)、專業(yè)市場、餐飲服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)，列入山東省重點企業(yè)，淄博市重點企業(yè)。

先后被評為全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、全國青年文明號、“萬村千鄉(xiāng)”市場工程優(yōu)秀企業(yè)、全國百城萬店無假貨示范店、全國商業(yè)銷售百強企業(yè)、全國連鎖經(jīng)營百強企業(yè)、全國供銷系統(tǒng)重點龍頭企業(yè)、省級先進(jìn)基層黨組織、省級重點企業(yè)集團(tuán)、山東省服務(wù)品牌、山東省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)、全省消費者滿意單位、省級衛(wèi)生先進(jìn)單位、淄博市出口創(chuàng)匯骨干企業(yè)、中國酒類流通誠信企業(yè)、山東省銀行業(yè)優(yōu)佳信貸誠信客戶、淄博市誠信企業(yè)等榮譽稱號。