新通國(guó)際作為國(guó)家留學(xué)服務(wù)領(lǐng)域和國(guó)際化教育的引路者,成立15年以來(lái),精英隊(duì)伍植根國(guó)家,面向瞬息萬(wàn)變的國(guó)際市場(chǎng),努力于為國(guó)家公民出國(guó)留學(xué)、承受?chē)?guó)際化教育以及海外加盟進(jìn)步提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也是國(guó)家文明積極的海外傳播者。新通國(guó)際在國(guó)家以及全球已創(chuàng)立30家分支機(jī)構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和世界主要發(fā)達(dá),以教育和服務(wù)為中心,全力協(xié)助國(guó)家學(xué)子提高全球競(jìng)爭(zhēng)力。
基于對(duì)國(guó)家學(xué)生海外留學(xué)需要的深刻了解,新通國(guó)際的留學(xué)們遍訪全球可觀的教育資源,新通國(guó)際在國(guó)家提倡理性留學(xué),推出留學(xué)專(zhuān)業(yè)布局和將來(lái)就業(yè)配套服務(wù),還是向顧客360°服務(wù)的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)。新通國(guó)際以教育工作者的心態(tài),從教育布局、加盟布局的高度為顧客發(fā)明價(jià)值。首先在流程上強(qiáng)化了“布局”的概念,發(fā)明性地采納了“首問(wèn)擔(dān)任制”。一名的教育布局顧問(wèn)全權(quán)擔(dān)任,率領(lǐng)一個(gè)包含翻譯、文件審理、簽證預(yù)備、后續(xù)服務(wù)等數(shù)人組成的工作隊(duì)伍為一個(gè)顧客服務(wù)。由他始終面對(duì)顧客的同時(shí),再與隊(duì)伍共同完成了解背景、申請(qǐng)布局、物料預(yù)備、施行申請(qǐng)、后續(xù)跟蹤等一系列服務(wù)。這樣的流程設(shè)置減少了溝通環(huán)節(jié),極大地提升了顧客滿意度。
秉持“關(guān)懷學(xué)生成長(zhǎng)每一步”的服務(wù)方針,新通國(guó)際在全國(guó)同業(yè)成立“出國(guó)”顧客服務(wù)中心,由的教育、留學(xué)生家長(zhǎng)、和有豐富海外求學(xué)生活經(jīng)驗(yàn)的境內(nèi)外顧客服務(wù)經(jīng)理、就業(yè)指導(dǎo)顧問(wèn)共同組成的精英隊(duì)伍為已經(jīng)求學(xué)海外的學(xué)生和家庭提供包含小到接機(jī)住宿支配、成果單翻譯、機(jī)票預(yù)約,大到家庭海外團(tuán)聚、商業(yè)加盟、學(xué)成就業(yè)等各個(gè)方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。