營運支持:
公司將向加盟店免費提供《公司簡介》、《員工守則》、《營運手冊》、《培訓手冊》、店面裝修及視覺識別(VI)標準等推廣、培訓、營運數(shù)據(jù)及教學光盤一套。
巡店指導(dǎo):目標為完善加盟體制,扶持加盟店的經(jīng)營質(zhì)量。
A.巡店形式:
① 通知式巡查:公司統(tǒng)一制定巡查時間通知加盟店,請加盟店做好查看預(yù)備。
② 非通知式巡查:公司隨機抽取巡查對象。
B. 巡查項目:
① 服務(wù)質(zhì)量
② 出品質(zhì)量
③ 環(huán)境衛(wèi)生情況
④ 軟硬件設(shè)備設(shè)施
C. 巡查對象:
① 依據(jù)客戶打入公司投訴電話的信息狀況,進行有針對性的巡查。
② 依據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息投訴狀況,如群眾點評網(wǎng)信息反饋,進行有針對性的巡查。
③ 依據(jù)神秘客戶的反饋意見,進行有針對性的巡查。
④ 依據(jù)配送中心反饋意見,進行有針對性的巡查。
久久鴨脖源于“九九鴨”名,乃取一湯姓士乳名“九九”。“九九”年輕時,善良真誠,勤奮聰慧,于重慶飯店打工深得廚師吉某青睞。廚師吉某年老無子,“九九”十分關(guān)照同伴,歲月幾載,一老一少漸成望年之交, 1985 年春節(jié),“九九”回家成親,老廚吉某授以鹵鴨自有工藝祝賀。當年夏天,“九九”偕妻子于鄭州開店鋪,取名“九九鴨店”。
至此久久鴨脖便流傳開來戰(zhàn)國期間,楚王率眾征伐,路徑漢中,人困馬乏。某日,路經(jīng)一野湖,見群鴨云集飛渡,景象壯觀。楚王大喜,令軍士捕而食之。不日,余鴨無數(shù),恰軍中一人,擅于膳食。教眾人用秘方釀制,遂成鴨脖美味,楚王嘗之,贊不絕口。而軍中士卒尤為喜愛。得此美食后,楚軍越顯神勇,攻城略地成“七雄偉業(yè)”。而偶有傷寒不適,食之亦無一不好,眾皆稱絕。久久鴨脖之名由此而得。
數(shù)千余年,此秘方不得而傳。恰有漢口人氏湯臘九,頗好飲食,并為調(diào)配佳肴費盡心機。一日偶遇川中好友,言談中說及戰(zhàn)國精武鴨脖美味,嘆息不已。湯氏突發(fā)奇想,通閱古籍,尋覓良方,并聯(lián)合川鄂兩系之長,窮數(shù)年之功,漸成特有風格。其所釀造鴨脖,亦成一絕。眾人食之,無一不嘆為佳肴。“九九鴨脖”美名由此發(fā)揚光大。屈指而算,已十數(shù)年矣。千年美味終歸于此。