買(mǎi)的放心

以專業(yè)全面的服務(wù)精神，“用戶至上”的服務(wù)理念，為消費(fèi)者提供售前咨詢、售中選型、售后保養(yǎng)的一條龍服務(wù)，讓消費(fèi)者買(mǎi)的放心。

用的安心

全系列產(chǎn)品質(zhì)量均高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，出廠前經(jīng)過(guò)嚴(yán)苛的質(zhì)檢流程，確保出廠的每一件產(chǎn)品都是安全優(yōu)質(zhì)的。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。整機(jī)包修6年。

安裝省心

市區(qū)內(nèi)貨到24小時(shí)，市郊48小時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)72小時(shí)上門(mén)安裝，對(duì)用戶的用電環(huán)境進(jìn)行安全檢測(cè)，保證用戶的使用安全。向用戶講解產(chǎn)品使用、保養(yǎng)、安全節(jié)能、降低能效耗損等知識(shí)。安裝完后對(duì)產(chǎn)品1+1上門(mén)服務(wù)：進(jìn)門(mén)一張“服務(wù)監(jiān)督卡”，離開(kāi)一張“滿意監(jiān)督卡”。

服務(wù)貼心

用戶是我們的衣食父母，用戶的事就是我們的事，超越用戶期望，24小時(shí)客服電話，24小時(shí)維修服務(wù)響應(yīng)。

售后舒心

為用戶建立VIP檔案，進(jìn)行產(chǎn)品跟蹤及不定期電話回訪。締造很好服務(wù)體驗(yàn)，打造本科品牌服務(wù)。

本科熱水器用智慧成功表達(dá)出本科專注于“專業(yè)節(jié)能”的品牌內(nèi)涵，同時(shí)形成獨(dú)特的視覺(jué)記憶點(diǎn)，使標(biāo)志好記好用。呼而不連的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，使造型更具動(dòng)感與空間感，形象鮮明，活潑有趣。創(chuàng)新活力的橙色，為品牌添加充足親和力。中英文造型風(fēng)格統(tǒng)一，剛?cè)嵯酀?jì)，細(xì)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)，圓潤(rùn)處透出舒適溫暖，果斷地切角體現(xiàn)出專業(yè)、安全，整體塑造出本科“衛(wèi)浴專家”的鮮活形象。

本科熱水器高規(guī)格水平的能效綜合測(cè)試臺(tái)，能效室內(nèi)實(shí)行恒溫控制，并單獨(dú)為其配置供水恒溫恒壓室，滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。多套可靠性實(shí)驗(yàn)設(shè)備，其中漏保插頭壽命實(shí)驗(yàn)臺(tái)經(jīng)2萬(wàn)次漏電保護(hù)測(cè)試，確保熱水器用電安全，整機(jī)壽命試驗(yàn)臺(tái)以高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的16萬(wàn)次8公斤/c㎡的承壓試驗(yàn)，保證內(nèi)膽使用壽命。購(gòu)置了優(yōu)良的安全實(shí)驗(yàn)設(shè)備，保證產(chǎn)品的安全可靠性，能以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)完成產(chǎn)品的性能測(cè)試。有艾諾安全性能綜合測(cè)試儀，儀迪耐壓測(cè)試儀等。保障了高標(biāo)準(zhǔn)安全實(shí)驗(yàn)室3C標(biāo)準(zhǔn)的一致性。

BENCO本科自創(chuàng)立起就明確以全新的運(yùn)營(yíng)模式打造品牌，即：以實(shí)驗(yàn)工廠輸出標(biāo)準(zhǔn)為紐帶，整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)質(zhì)的供應(yīng)資源；以研發(fā)和營(yíng)銷為雙引擎，不斷為用戶提供個(gè)性化、專業(yè)化、智能化，集品質(zhì)與品位為一體的高性價(jià)比產(chǎn)品。創(chuàng)新地將熱水器和潔具兩大產(chǎn)品群融為一體，產(chǎn)品涵蓋電熱水器、空氣能熱水器、燃?xì)鉄崴?、五金龍頭、淋浴花灑、座便器和浴室家私等全系列衛(wèi)浴產(chǎn)品，真正實(shí)現(xiàn)“衛(wèi)”和“浴”的很好結(jié)合，全新演繹衛(wèi)浴空間，滿足用戶對(duì)衛(wèi)浴的真實(shí)需求，讓每一個(gè)家庭在享受快樂(lè)衛(wèi)浴的同時(shí)分享BENCO本科整體衛(wèi)浴的科技與藝術(shù)之美。