對(duì)于在一線城市打拼的雙職工家庭，往往會(huì)遇到工作和教育孩子之間難以平衡的困擾。特別是80、90后的家長(zhǎng)，對(duì)于如何養(yǎng)育下一代有著和上一輩截然差異的方針，但因?yàn)楣ぷ髅β?、?shí)現(xiàn)目的壓力等緣由，很難長(zhǎng)時(shí)間陪伴在孩子身邊。
　　天使寶寶托管和傳統(tǒng)托管機(jī)構(gòu)不合，會(huì)側(cè)重挑選有愛(ài)心、耐心和形象好的教師，對(duì)資格和經(jīng)驗(yàn)的入門(mén)水平不會(huì)攔得太高。在天使寶寶托管看來(lái)，家長(zhǎng)在選擇托管和教育機(jī)構(gòu)時(shí)看重的東西完全差異——前者重服務(wù)，后者重結(jié)果。因而，“天使寶寶托管”的策略是在服務(wù)上做出不同化和標(biāo)準(zhǔn)化。
　　營(yíng)收方面，“天使寶寶托管”當(dāng)前共招募了200多名孩子，主要靠地推形式，平均客單價(jià)在2500元/月，屬于托管市場(chǎng)里的中端價(jià)位。談及為何不上來(lái)就主打高端市場(chǎng)，索瑪以為主要有兩點(diǎn)：一是袋鼠品牌剛剛成立，“在沒(méi)有措施選擇顧客的時(shí)候，希望降低難度，讓有越來(lái)越多的家長(zhǎng)來(lái)主動(dòng)選擇咱們。”；二是依據(jù)隊(duì)伍的財(cái)務(wù)模型測(cè)算：這個(gè)價(jià)位下，估計(jì)平均一家店可在6個(gè)月持平，收銀能做到35%。
　　天使寶寶托管依據(jù)孩子們身體進(jìn)步需求，正當(dāng)部署孩子們的飯菜，讓孩子們每天定時(shí)吃到衛(wèi)生，健康，可口的飯菜。在衛(wèi)生方面咱們嚴(yán)格做好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作，從原料洽購(gòu)到飯菜烹調(diào)，從服務(wù)人員個(gè)人健康衛(wèi)生到餐具的清洗消毒，豈但有具體的操作說(shuō)明和相干制度，并且配備齊全相應(yīng)器具并按期查看。營(yíng)養(yǎng)方面，有專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師配餐，兩周一次對(duì)菜品進(jìn)行變革調(diào)整，以提升/增加孩子都能獲得成長(zhǎng)需求的充足全面的營(yíng)養(yǎng)。