1 中政領域現(xiàn)狀及進步前景
黨的十七大、十八大把關注民生,科學進步,發(fā)明社會和諧作為咱們黨為之奮斗的一個重要目的明確提了出來。社會主義和諧社會是家庭幸福、社會穩(wěn)定、就業(yè)充分、人類的各種需要得到進一步滿足、社會群體各種利益關系得到協(xié)調的社會。
1.1 家政領域市場前景
隨著人口老齡化、家庭小型化、居民生活和消費能力的提高,月嫂服務、嬰兒照料、養(yǎng)老護理等家政服務已經成為千家萬戶的急迫需要。
依據中政服務業(yè)協(xié)會資料,目前全政服務業(yè)各類服務企業(yè)和網點近 50萬家,從業(yè)人員1500多萬人,年營業(yè)額近1600億元。
估計到2020年,我國老齡人口將達 2.48億人,一對中年夫婦,要面臨關照1或2個子女和4到8位老人的壓力。多數(shù)家庭把養(yǎng)老護理寄希望于家政服務上。
1.2 政策性扶持
2009至2012年,商務部會同財政部累計利用財政資金27億元,培育300家大型家政服務企業(yè)和400多家中小企業(yè)。
2014至2015年,財政部會同商務部在山東、吉林等8個地區(qū)開展以市場化形式推進養(yǎng)老服務產業(yè)的試點,以基金運作模式,帶動社會加盟養(yǎng)老產業(yè)的進步。
2016年,民政部頒布了其與發(fā)改委印發(fā)的《民政事業(yè)進步第十三個五年布局》,明確支持和鼓勵養(yǎng)老服務等家政行業(yè)的進步。家政服務業(yè)機遇隆重。
隨著國民經濟的進步和人民生活能力的提升,家庭、個人對生活質量的要求愈來愈高。社會的發(fā)展帶來的是社會生產的專業(yè)化和社會分工的細化。家務勞動從家庭走向社會,從自我服務走向市場服務是一種進步趨勢。而現(xiàn)代家庭服務業(yè)的進步一方面提升了家庭精神生活和物質生活品質,另一方面也為廣大的待業(yè)、從業(yè)人員帶來了通順的就業(yè)渠道和廣闊的就業(yè)市場,因此也促成了社會的安寧與和諧。
現(xiàn)代生活質量的提高和社會分工的細化,家政服務帶著全新的方針和日益豐富的內涵悄然走進了尋常百姓的生活。然而,作為一種新興的產業(yè),我國的家政服務還處在較為粗糙和低級的階段,觀念的混雜、制度的缺失、監(jiān)管的空白和運作規(guī)范的缺失,讓人類不禁慨嘆:家政服務在充分展現(xiàn)其獨一無二的人文關心的同時,似乎還缺少點什么?市場缺少的正是優(yōu)幫及第要做的。
將來家政領域必定是朝著規(guī)范化、專業(yè)化、信息化、品牌化和標準化方向進步。優(yōu)幫及第經過十年的進步與探索制訂了并完善了企業(yè)內部管理制度,規(guī)范了業(yè)務運作流程、服務流程;造就了具備較高業(yè)務能力的管理隊伍;開發(fā)運營了優(yōu)幫及第網站,履行O2O運營模式,加大宣傳覆蓋面,提升管理效率;注冊并擁有優(yōu)幫及第品牌,塑造領域口碑,強化優(yōu)質服務;公司內部運營標準化、制度化,降低內耗本錢,提升工作效率與顧客滿意度。