蘇寧易購,是蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司旗下新一代B2C網(wǎng)上購物平臺(tái),現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類。2011年,蘇寧易購強(qiáng)化虛擬網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體店面的同步進(jìn)步,一直提高網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)份額。將來三年,蘇寧易購將依靠強(qiáng)大的物流、售后服務(wù)及信息化支持,繼續(xù)保持快速的進(jìn)步步伐;到2020年,蘇寧易購計(jì)劃實(shí)現(xiàn)3000億元的銷售規(guī)模,成為國(guó)家的B2C平臺(tái)之一。目前位居國(guó)家B2C市場(chǎng)份額前三強(qiáng)。總部位于南京。2015年8月17日蘇寧易購正式入駐天貓。
“蘇寧易購具備蘇寧品牌優(yōu)勢(shì)、上千億元的洽購規(guī)模優(yōu)勢(shì)、遍及全國(guó)30多個(gè)省1000個(gè)配送點(diǎn)3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、連續(xù)創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)等。”IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行總裁錢大群表現(xiàn)。 對(duì)于蘇寧易購的將來進(jìn)步戰(zhàn)略,蘇寧云商營(yíng)銷總部執(zhí)行總裁金明表現(xiàn),蘇寧易購制定了明確的3年進(jìn)步戰(zhàn)略,將其建成為契合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)體制,組建1000人的B2C專業(yè)運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍,構(gòu)成以自主洽購、獨(dú)立銷售、共享物流服務(wù)為特點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,以商品銷售和為消費(fèi)者服務(wù)為主,同時(shí)在與實(shí)體店面協(xié)同上將定位于服務(wù)店面、輔助店面,虛實(shí)互動(dòng),為消費(fèi)者提供產(chǎn)品資訊,服務(wù)狀態(tài)查詢互動(dòng),以及作為新產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)基地,將消費(fèi)者購物習(xí)慣、喜好的研究反饋給供應(yīng)商設(shè)計(jì),提高整個(gè)供應(yīng)鏈的柔性生產(chǎn)、大規(guī)模定制水平。
“蘇寧易購實(shí)體店”是蘇寧旗下新一代的B2B網(wǎng)上購物平臺(tái)。隨著電子商務(wù)快速進(jìn)步,縣/區(qū)、鄉(xiāng)/鎮(zhèn)網(wǎng)購規(guī)模也在迅速成長(zhǎng),為與各聯(lián)盟商戶共贏四五級(jí)網(wǎng)購市場(chǎng),現(xiàn)向運(yùn)城市各縣區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域誠(chéng)招聯(lián)盟合作商戶即蘇寧易購實(shí)體店。