悄悄家教是目前國內(nèi)先進的大型家教O2O平臺,由原上海昂立教育開創(chuàng)人劉??坪驮J教育開創(chuàng)人胡國志結(jié)合興辦。目前悄悄家教作為國家先鋒教育企業(yè)已攜手教育培訓(xùn)領(lǐng)域巨頭好將來(原學(xué)而思),努力于大資料,為學(xué)生匹配到適合的教師預(yù)定上門授課,并按次結(jié)費,努力于讓家長合格滿意,讓學(xué)生的每一次學(xué)習都變成愉悅的體驗。
憑借其平臺上透明化的流程和平臺下完善的服務(wù),悄悄家教迅速占領(lǐng)了大片市場,并獲得資本喜歡,教育領(lǐng)域內(nèi)巨頭學(xué)而思和加盟界的“大咖”紅杉資本、IDG、摯信資本等共同加盟上億美元,讓悄悄家教在半年內(nèi)完成4輪融資。
悄悄家教全面網(wǎng)羅各科名師。除依據(jù)常規(guī)的學(xué)科外,悄悄還依據(jù)性格、興致等,專業(yè)助教幫助,實現(xiàn)教師和學(xué)生的優(yōu)適匹配;讓教師和學(xué)生教學(xué)相長,彼此成就。[3]
悄悄平臺上教師大多來自公辦學(xué)校、知名教育培訓(xùn)機構(gòu)。目前悄悄家教已在北京、上海、南京、蘇州等10個城市開通了服務(wù),有幾萬名老師在悄悄家教平臺上注冊。他們中的不少人已經(jīng)從學(xué)校和機構(gòu)辭職,專職從事家教。
教育O2O平臺悄悄家教2016年5月推出5.0版本,構(gòu)建大資料,以科學(xué)算法和信息整合讓家教服務(wù)的購置者們可以像網(wǎng)購一樣看到目的教師的“買家評估”,并“淘”到適合本人的教師,大幅縮減選擇和溝通的本錢。
在傳統(tǒng)的家教市場上,家長為孩子選擇教師,通常的做法是熟人介紹或者去上幾次試聽課,在盡量短的時間內(nèi)足夠客觀地把握教師的能力。前期的市場沉淀,悄悄家教建設(shè)了老師資源的資料庫。資料庫信息中,收納了包含姓名、教學(xué)資格、教學(xué)評估、教學(xué)風格等等很多參數(shù)。在把握這些信息的同時,家長們就可以“描繪”出教師們的教學(xué)畫像。即使他們不朋友或者孩子同窗的家長等復(fù)雜的關(guān)系,詢問“你之前上過他的課嗎,他講得怎么樣?”以及“你據(jù)說那位教師嗎,他能力怎么樣?”等問題,就可以知道能否應(yīng)該把孩子交給他。
云計算、大資料等技術(shù)發(fā)展,悄悄家教希望消除傳統(tǒng)教育培訓(xùn)領(lǐng)域的中信息不透明等種種頑疾,真正做到因材施教、精確匹配,為家長選擇適宜的家教教師提供科學(xué)根據(jù),縮短家長選擇時間和本錢。在悄悄家教上,上過課的學(xué)生也可以匿名對教師進行評估、打分,樹立這種UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)的模式作為“客觀的教師口碑”被照實地反饋到后臺系統(tǒng)中去。
悄悄家教在用戶上傳了他們的評估資料之后,系統(tǒng)后臺會自動進行大資料分析,建設(shè)教師星級和標簽。星級評分包含五個維度:授課時長、榮譽數(shù)、學(xué)生數(shù)、效果、服務(wù),而標簽的產(chǎn)生則源于系統(tǒng)后臺依據(jù)科學(xué)算法,自動抓取用戶評論較多的關(guān)鍵詞。