1、售前服務(wù)
營銷活動方案支持;
成功案例&銷售辦法指導(dǎo)、渠道配合等。
2、培訓(xùn)服務(wù)
免費(fèi)提供2周的產(chǎn)品和營銷培訓(xùn),包含產(chǎn)品操作應(yīng)用、信息化建立、銷售技能、服務(wù)技巧等;
專業(yè)客服隊(duì)伍,隨時(shí)跟蹤代理商應(yīng)用反饋,反饋信息提升/增加及時(shí)解決。
3、售后服務(wù)
售后快速遠(yuǎn)程響應(yīng),毛病排查;
對硬件設(shè)施提供質(zhì)保及售后支持;
軟件產(chǎn)品技術(shù)問題解答,產(chǎn)品本身BUG修改、軟件升級等。
4、開發(fā)服務(wù)
收集用戶反饋,掌握用戶需要,保持產(chǎn)品更新迭代接地氣,二次開發(fā)或特殊修改提供技術(shù)支持服務(wù)或二次開發(fā)項(xiàng)目。