公司設(shè)有家政部(鐘點(diǎn)工、住家保姆、家教等);保潔部(日常清潔、洗地毯、地板、家具打蠟等),直屬三家分公司:蘭山、河?xùn)|、羅莊分公司,以及多家加盟單位。本公司備有各類培訓(xùn)教材,按期考核。在跟蹤服務(wù)方面咱們每一個(gè)片區(qū)都設(shè)有片區(qū)督導(dǎo)人員,在顧客感覺(jué)與服務(wù)人員有難以溝通時(shí),督導(dǎo)人員會(huì)定時(shí)回訪并針對(duì)顧客的具體狀況為服務(wù)人員制訂詳細(xì)具體的服務(wù)形式和時(shí)間。利民家政被市消協(xié)評(píng)為“信得過(guò)可觀企業(yè)”,在全市六千多家承受過(guò)利民服務(wù)的顧客中,有許許多多顧客對(duì)我公司給予了很高的評(píng)估、說(shuō)咱們“老實(shí)、謙遜、敬業(yè)”。我公司并由此開(kāi)展了顧客以“一帶十”的活動(dòng),并取得了合格的效益。
相比于傳統(tǒng)的家政保潔服務(wù),投資者選擇利民家政服務(wù)創(chuàng)業(yè)愈加有優(yōu)勢(shì),由于利民家政服務(wù)加盟商的經(jīng)營(yíng)愈加的靈活,愈加的全面。利民家政服務(wù)創(chuàng)上門(mén)服務(wù)+店鋪銷售的商業(yè)模式,服務(wù)商在進(jìn)行終端銷售過(guò)程中利用服務(wù)+體驗(yàn)+產(chǎn)品的營(yíng)銷形式,更在國(guó)內(nèi)家庭清潔服務(wù)業(yè)中優(yōu)先采納五星級(jí)服務(wù),給消費(fèi)者帶去尊貴的服務(wù)體驗(yàn),后來(lái)給廣大消費(fèi)者發(fā)明一個(gè)健康的家庭生活環(huán)境。
利民家政服務(wù)員是作為家政服務(wù)公司的員工派遣給雇主,家政服務(wù)公司對(duì)家政服務(wù)員和雇主施行全面、全程管理;家政服務(wù)員與雇主之間只存在服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,兩者之間不直接發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來(lái),且合作時(shí)期兩者面對(duì)的永遠(yuǎn)是家政服務(wù)公司。家政服務(wù)員均要經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一考核,考核合格后統(tǒng)一持證上崗,由家政服務(wù)公司統(tǒng)一擔(dān)任為家政服務(wù)員部署工作,且由家政服務(wù)公司對(duì)家政服務(wù)員和其雇主施行全程的后期規(guī)范管理;即由家政服務(wù)公司來(lái)扶持兩者的保險(xiǎn)、服務(wù)品質(zhì),平衡兩者的權(quán)益從而充分處理了雇主和家政服務(wù)員的后顧之憂。