愛儂家庭服務品牌創(chuàng)立于1992年,是經(jīng)北京市人力資源和社會扶持局、北京市工商行政管理局核準的、以家政服務為主的綜合服務企業(yè)。在多年不懈的艱苦創(chuàng)業(yè)中,愛儂堅持:"和諧家庭、和諧社會"的公司使命;"您有所需、我有所助"的服務主旨;"快樂服務、快樂工作、快樂生活"的服務方針;"家庭+學校"的企業(yè)核心文明;打造成世界優(yōu)異的國家式的家政服務品牌、打造成世界優(yōu)異的國家式的家政服務集團的遠景進步目的科學進步。目前是全政領域直營連鎖規(guī)模很大的服務機構,現(xiàn)已在北京擁有50余家連鎖服務機構、保潔專業(yè)事業(yè)部、養(yǎng)老專業(yè)事業(yè)部、一所職業(yè)技能培訓學校,協(xié)助政府地處理了局部社會人員就業(yè)難、農(nóng)民工進城務工難、下崗職工難就業(yè)等問題。
愛儂公司為大型龍頭家政服務企業(yè)、全國百強家庭服務企業(yè)、全庭服務領域知名品牌單位、全國巾幗家政培訓示范基地,商務部部長陳德銘等領導光臨現(xiàn)場座談指導的家政企業(yè),北京市首都精神文化單位、北京市和諧勞動關系單位,獲北京重合同守信用企業(yè)等好評名稱,北京市婦女就業(yè)示范基地、北京市女大學生實習實踐基地、農(nóng)民工技能學習基地等。
愛儂每年為首都1萬多名顧客提供了各類家政服務,同時每年也為1萬多名外省市姐妹們提供了就業(yè)崗位。愛儂公司成立至今已累計為20多萬名來自全國各地的姐妹們找到了適合的工作,同時也為幾十萬名首都顧客提供了優(yōu)質(zhì)滿意的家庭服務。
為了更好地提升工作效率,扶持顧客權益及服務員的穩(wěn)定就業(yè),愛儂公司始終采取一對一的形式為雇傭雙方提供面試服務,并與顧客和服務員簽署合同。為了使雇傭雙方合作歡快,公司還進行按期或不按期的回訪服務,及時了解家政服務員的工作、生活情況及雇傭雙方的需要、同時協(xié)助協(xié)調(diào)和處理雇傭雙方面臨的困難,防備各類事故的發(fā)生。為了減輕顧客和服務員在雇傭過程中,因為意外給雙方造成的直接損失,愛儂與安全公司共同為家政服務員設立和制訂了《家政團體意外傷害安全》,而且取得了很好的效果。
公司的主要做法是抓好五大體制建立,達到:顧客的滿意是咱們很高的追求的標準。