愛儂家庭服務(wù)品牌創(chuàng)立于1992年,是經(jīng)北京市人力資源和社會(huì)扶持局、北京市工商行政管理局核準(zhǔn)的、以家政服務(wù)為主的綜合服務(wù)企業(yè)。在多年不懈的艱苦創(chuàng)業(yè)中,愛儂堅(jiān)持:"和諧家庭、和諧社會(huì)"的公司使命;"您有所需、我有所助"的服務(wù)主旨;"快樂服務(wù)、快樂工作、快樂生活"的服務(wù)方針;"家庭+學(xué)校"的企業(yè)核心文明;打造成世界優(yōu)異的國家式的家政服務(wù)品牌、打造成世界優(yōu)異的國家式的家政服務(wù)集團(tuán)的遠(yuǎn)景進(jìn)步目的科學(xué)進(jìn)步。目前是全政領(lǐng)域直營連鎖規(guī)模很大的服務(wù)機(jī)構(gòu),現(xiàn)已在北京擁有50余家連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)、保潔專業(yè)事業(yè)部、養(yǎng)老專業(yè)事業(yè)部、一所職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校,協(xié)助政府地處理了局部社會(huì)人員就業(yè)難、農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工難、下崗職工難就業(yè)等問題。
愛儂公司為大型龍頭家政服務(wù)企業(yè)、全國百強(qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)、全庭服務(wù)領(lǐng)域知名品牌單位、全國巾幗家政培訓(xùn)示范基地,商務(wù)部部長陳德銘等領(lǐng)導(dǎo)光臨現(xiàn)場座談指導(dǎo)的家政企業(yè),北京市首都精神文化單位、北京市和諧勞動(dòng)關(guān)系單位,獲北京重合同守信用企業(yè)等好評名稱,北京市婦女就業(yè)示范基地、北京市女大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐基地、農(nóng)民工技能學(xué)習(xí)基地等。
愛儂每年為首都1萬多名顧客提供了各類家政服務(wù),同時(shí)每年也為1萬多名外省市姐妹們提供了就業(yè)崗位。愛儂公司成立至今已累計(jì)為20多萬名來自全國各地的姐妹們找到了適合的工作,同時(shí)也為幾十萬名首都顧客提供了優(yōu)質(zhì)滿意的家庭服務(wù)。
為了更好地提升工作效率,扶持顧客權(quán)益及服務(wù)員的穩(wěn)定就業(yè),愛儂公司始終采取一對一的形式為雇傭雙方提供面試服務(wù),并與顧客和服務(wù)員簽署合同。為了使雇傭雙方合作歡快,公司還進(jìn)行按期或不按期的回訪服務(wù),及時(shí)了解家政服務(wù)員的工作、生活情況及雇傭雙方的需要、同時(shí)協(xié)助協(xié)調(diào)和處理雇傭雙方面臨的困難,防備各類事故的發(fā)生。為了減輕顧客和服務(wù)員在雇傭過程中,因?yàn)橐馔饨o雙方造成的直接損失,愛儂與安全公司共同為家政服務(wù)員設(shè)立和制訂了《家政團(tuán)體意外傷害安全》,而且取得了很好的效果。
公司的主要做法是抓好五大體制建立,達(dá)到:顧客的滿意是咱們很高的追求的標(biāo)準(zhǔn)。