上海巾幗服務中心是一支主要由穩(wěn)重而富裕愛心、柔韌而富裕責任感的女性組成的服務于都市家庭、社區(qū)、企業(yè)和醫(yī)院的社會服務業(yè)專業(yè)公司。
上海巾幗服務中心成立于1994年，隸屬于上海市婦聯(lián)。注冊資金100萬人民幣，公司總部設于上海市婦聯(lián)巾幗園，辦公面積為500平方米。
多年來，上海巾幗服務中心為下崗婦女再就業(yè)做出了不懈的致力。對6.5萬人次下崗婦女進行了勞動技能的培訓，為她們重新就業(yè)發(fā)明了條件；造就培訓了200名下崗婦女再創(chuàng)業(yè)帶頭人，為下崗婦女走向市場、自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)建設了模范；上海各區(qū)婦聯(lián)樹立了9個創(chuàng)業(yè)基地，有家政服務、保潔綠化、美容美發(fā)、母嬰服務、技能培訓、女子保安、護工服務、物業(yè)管理、家庭工業(yè)等，協(xié)助10多萬人次的下崗婦女實現(xiàn)了再就業(yè)。
上海巾幗服務中心借市婦聯(lián)和巾幗園強大的服務平臺和性能，由上海市婦女就業(yè)促成中心、上海市婦女干部學校女子職業(yè)技術培訓中心、上海市計算技術研究所、上海市國際婦嬰保健院、東方網(wǎng)、上海熱線及上百家專業(yè)大型服務企業(yè)為技術支持和專業(yè)配套服務，并設立了巾幗家政中心，巾幗護工中心，巾幗導醫(yī)中心，巾幗母嬰護理中心，巾幗企業(yè)服務中心、巾幗培訓中心，物流配送中心，家用設施保護中心等八個服務分中心，有獨立的公司主頁和電子商務網(wǎng)站。經(jīng)營項目和服務范疇涵蓋家庭和社會生活的各個方面。為上海千萬個家庭和社區(qū)、企業(yè)、醫(yī)院提供牢靠、、優(yōu)質(zhì)、多方面的個性化、專業(yè)化家政和社會服務。
2005年初，上海巾幗服務中心改制為上海巾幗社會服務有限公司，走市場化道路。公司現(xiàn)有合同制員工和勞務型員工二千余名，其中具備大專以上學歷和中、高等技術職稱的專業(yè)技術和管理人員二十多名。
公司提供創(chuàng)業(yè)、就業(yè)指導、家庭文明建立指導、家庭勞務服務、家庭事務配套服務、家庭事務管理、家庭關系調(diào)適、家庭教育、婚戀服務、家庭娛樂休閑服務和家庭加盟、人生進步設計、健康征詢、法律征詢、安全征詢等征詢服務。
“顧客的需要，咱們的目的” 是公司的服務主旨和全體員工的共同行為原則。公司以ISO9002國際品質(zhì)體制標準規(guī)范企業(yè)行為。提倡“以人為本，科學引導，誠信服務，理性管理”的經(jīng)營方針；遵循“管理無盲點、服務無挑剔、顧客無怨言、追求無止境”品質(zhì)理念；度身定量地為每位顧客建設內(nèi)容詳盡的戶別檔案，提供“簽約制、菜單式、多方面”的個性化專業(yè)和特色服務。
優(yōu)異服務，一路伴您，
巾幗家政引路“零家務”新時代！
巾幗家政經(jīng)營方針：
以人為本、科學引導、誠信服務、理性管理
1、全程貫徹“以人為本”的精神，充分體現(xiàn)人文關心的人性化服務
2、施行專業(yè)化、規(guī)范化、標準化、多方面的優(yōu)質(zhì)服務
3、提供便當周到、服務配套、具備特色的個性化服務
4、致力提倡科學文化健康的生活形式
5、按國際標準施行全程服務品質(zhì)追蹤的企業(yè)化管理，
6、發(fā)明獨一無二的企業(yè)文明
7、降低管理的運作本錢
品質(zhì)理念
管理無盲點、服務無挑剔、顧客無怨言、追求無止境。
特色服務
菜單式訂單、多方面服務、全過程管理、零家務享用
巾幗家政打造“零家務”時代！
