營建系統(tǒng)支持:市場調(diào)研、商圈分析、裝修方案設(shè)計、產(chǎn)品儀器、加州紅店面整體布局。
營運系統(tǒng)支持:人事管理、財務(wù)管理、物品管理、市場潛力開發(fā)、店務(wù)經(jīng)營管理方案制訂、開業(yè)營銷策劃。
市場系統(tǒng)支持:技術(shù)培訓(xùn)、項目更新培訓(xùn)、人員培訓(xùn)、留客系統(tǒng)、市場競爭考察支持。
培訓(xùn)系統(tǒng)支持:企業(yè)文明、隊伍精神、獨一無二技術(shù)、會議系統(tǒng)培訓(xùn)制訂、銷售技巧、專業(yè)技術(shù)、心態(tài)培訓(xùn)、溝通技巧、服務(wù)意識、企業(yè)五項管理、管理制度培訓(xùn)。
資訊信息支持:總部及時了解領(lǐng)域的較新資訊,為加盟商提供較新的市場動向和先進的營銷模式,讓您永遠走在同領(lǐng)域的前沿。
區(qū)域維護支持:依照加州紅合作級別差異,在必定區(qū)域內(nèi)不開設(shè)第二家,讓您獨享區(qū)域收銀。
網(wǎng)絡(luò)宣傳支持:制作獨立網(wǎng)站,與當(dāng)?shù)鼐哂腥藲獾木W(wǎng)站相鏈接,發(fā)布各種活動信息,按期進行網(wǎng)部保護及網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn)及指導(dǎo)。
售后服務(wù)支持:長期不間斷部署市場督導(dǎo)巡回下店給予提供管理、培訓(xùn)、活動策劃等其他服務(wù)。隨時提供售后服務(wù),以處理合作商經(jīng)營過程中遇到的問題。
加州紅為全港優(yōu)先間中文電腦選曲系統(tǒng)并供餐飲服務(wù)的卡拉OK,加州紅(californiared)成立于1992年,當(dāng)時優(yōu)先間分店選址為世紀酒店REDBOX,集團興辦人于游覽美洲時到釀酒園參觀,得知「加州紅」為當(dāng)?shù)赜忻t酒,靈機一觸,店鋪正式命名為「加州紅」。
加州紅為全港優(yōu)先間中文電腦選曲系統(tǒng)并供餐飲服務(wù)的卡拉OK。
1995年加州紅鑒于卡拉OK的LD業(yè)面臨簫條,故倡議與唱片公司合作,由加州紅出資出LD,并于某時段獲優(yōu)先權(quán)播放的形式,并配合試唱的強勢推廣,瞬即全城哄動,「越唱越紅」更成為香港市民茶馀飯後話題。
1995-1999年加州紅挾著試唱的馀威,店鋪數(shù)目亦增加至13間分店。時期亦與唱片公司有更嚴密的推廣形式:舉辦簽名會,善事活動,歌唱競賽。令市民有越來越多路徑接觸音樂及其偶像。
2000年加州紅為更迎合差異需求顧客,正式進行“顧客分層”的改革——將加州紅細分為REDBOX、GREENBOX。無論于裝修或服務(wù)方面各有特色,成功為差異客人帶來至適宜的服務(wù)。
2003年全港受沙士影響,加州紅身經(jīng)百戰(zhàn),緊守清潔準則,令客戶唱得安心又合格。此疫過后,加州紅更連環(huán)于各區(qū)開鋪,成功地由13間店鋪進步至18間。經(jīng)濟復(fù)蘇后,一班追求生活品味的青年才俊再次冒起來,故集團于分店設(shè)立REDBOXPLUS,將獨立海景K套房優(yōu)先引入市場,成為社交名人的聚腳地。
2004年4月,集團對準少年市場,引入全新GREENBOX游樂場,將年青人喜愛的玩意如PS2,SNAPSHOT,糖果BUFFET,電影TRAILER,明星墻紙等引入GREENBOX游樂場,成功跳出‘卡啦OK只是唱歌'的局限。
2004年6月正式成立綠蘋果正能量少年團,籍此招募年輕唱K一族,唱K之馀同歌星一起做有意義的義工活動。本會更成功獲劉德華先生負責(zé)本團聲譽團長并身體力行招募會員。時期不停由各大紅星參加參加活動,成立一年已有大約1000會員為各善事團體籌得超過50萬善款。
2004年12月,加州紅集團開設(shè)觀塘APMGreenBox游樂場分店及重新裝修世紀REDBOX分店,讓K迷有一個耳目一新的唱K體驗。
12月推出積分會,令客戶可憑唱K累積的分數(shù),即場于各分店的智能換領(lǐng)站換取唱K優(yōu)惠,禮券,獎品等等。
2010年3月10日,加州紅正式被香港另一家卡拉OKneway收購。