Henkel經(jīng)銷合作指南

　　Henkel總部通過聚集資源并進行有效配置，為所有的特許經(jīng)銷合作商提供強大的品牌支持、成功的運營模式與管理系統(tǒng)、高效的培訓督導體系，通過規(guī)模效益，使經(jīng)銷合作商在競爭日益激烈的家居市場穩(wěn)步健康發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)銷合作商與henkel公司的共贏。

一、經(jīng)銷合作形式　　Henkel公司授權品牌及提供產(chǎn)品給者，由經(jīng)銷合作商全額投資，設立專賣店并進行經(jīng)營，獨立核算，自負盈虧，在形象上及經(jīng)營上接受Henkel的管理和監(jiān)督。

二、資質(zhì)要求

1

深入了解并認同henkel公司的商業(yè)理念、企業(yè)文化和經(jīng)營管理模式

2

具有較強的營銷管理及市場運作能力，能組建優(yōu)秀的經(jīng)營管理團隊

3

具有與目標城市相匹配的資金實力

4

具有法人資格或合法經(jīng)營資格

5

經(jīng)銷合作城市經(jīng)濟發(fā)展比較好、投資環(huán)境良好

6

有良好而廣泛的當?shù)厣鐣P系和行業(yè)資源尤佳

7

有過經(jīng)營時尚、前衛(wèi)或奢華品品牌的經(jīng)驗尤佳

三、店面要求

1

店面應位于當?shù)刂饕ú募⒌鼗虼笾行徒ú某牵梢允墙ú囊粭l街；

2

如選擇進駐建材一條街，必須選擇有獨立門頭的臨街店面；建材城內(nèi)的店面則應盡量選擇毗鄰主通道或電梯周圍的位置；

四、店面要求

1

品牌支持

國內(nèi)單獨提供高端整體家居解決方案的產(chǎn)品及服務供應商，不斷升值發(fā)展的全國知名品牌，打造高端德式設計風格家居品牌

2

店面支持

統(tǒng)一的henkel標識及VI形象，協(xié)助進行店面選址及實地考察，根據(jù)店面位置、面積提供設計方案，并對樣品提供設計下單店面裝修施工指導、樣品安裝及專職人員對展廳軟環(huán)境的營造

3

培訓支持

開業(yè)前到henkel總部全方位、多層次的系統(tǒng)培訓，使得專業(yè)知識、管理能力、人員素質(zhì)迅速提升

(1)

導購人員的產(chǎn)品知識、產(chǎn)品計價、合同簽訂和客戶溝通與服務等銷售培訓

(2)

設計人員的產(chǎn)品規(guī)格、測量、設計制圖等系統(tǒng)培訓，掌握模塊和設計軟件運用培訓

(3)

安裝人員的安裝技能、識圖、維修培訓，參與實際安裝的實戰(zhàn)訓練

(4)

店面管理、訂單管理、客戶服務等專項培訓每年不定期在henkel總部集中組織綜合或?qū)ｍ椗嘤枺嵘龢I(yè)務、營銷、管理能力根據(jù)經(jīng)銷合作商申請，henkel總部派專業(yè)人員去當?shù)亟M織定向業(yè)務能力培訓

4

管理運營支持

(1)

經(jīng)銷合作商人員組織架構的籌建、崗位職責和行為標準、流程的制定、薪資體系、考核及獎懲體系等管理制度的輸出

(2)

推行標準化店面管理模式，提供日常規(guī)范運營所需的各類表單和文本等

(3)

系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)銷合作商成員營銷案例的匯編與共享

(4)

經(jīng)銷合作商舉行店慶、五·一、十·一等重大市場推廣活動的指導及執(zhí)行

(5)

總部數(shù)十位營銷專家不定期的拜訪、交流，提供輔導，幫助經(jīng)銷合作商提供運營支持，解決制約發(fā)展的各種癥結

5

區(qū)域保護及返利支持

實行區(qū)域保護、特許經(jīng)營根據(jù)經(jīng)銷合作商的業(yè)績考核，對經(jīng)銷合作商實行銷售比例返利政策及一定市場推廣費用報銷政策