中國新時代控股（集團(tuán)）公司成立于1980年，原為國有中央軍工企業(yè)。2010年5月，經(jīng)批準(zhǔn)，中國新時代控股(集團(tuán))公司與中國節(jié)能投資公司聯(lián)合重組，組建了中國節(jié)能環(huán)保集團(tuán)公司?！　≈袊?jié)能環(huán)保集團(tuán)公司是國資委監(jiān)管的單獨(dú)一家主業(yè)為節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)的大型中央企業(yè)，長期致力于推動節(jié)能環(huán)保技術(shù)進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)a升級，始終專注于城市節(jié)能環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施，專注于工業(yè)領(lǐng)域節(jié)能減排，專注于清潔技術(shù)和新能源業(yè)務(wù)，是中國節(jié)環(huán)保領(lǐng)域規(guī)模很大、具特色、具競爭力的產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)和集成服務(wù)運(yùn)營商。新時代健康產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司成立于1995年3月，是中國新時代控股（集團(tuán)）公司的控股子公司，屬高新技術(shù)企業(yè)，在國家工商局注冊，總部設(shè)在北京，注冊資本1億元人民幣，是行業(yè)內(nèi)惟一的國有控股保健食品企業(yè)?！　《嗄陙恚聲r代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)始終堅持“發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)，造福人類健康”的企業(yè)宗旨，繼承和弘揚(yáng)中華民族養(yǎng)生文化和“藥食同源”文化，不斷挖掘和利用中醫(yī)藥文化的精髓，綜合開發(fā)和利用本土自然資源，充分運(yùn)用高新科技，研發(fā)生產(chǎn)出渾然天成、營養(yǎng)豐富、特色鮮明的“國珍”系列綠色保健品和營養(yǎng)食品，推出了品味優(yōu)雅、效果卓著的“香蘭閣”、“竹珍”系列化妝品和日化產(chǎn)品，引領(lǐng)百姓走進(jìn)健康新生活?！　。ㄒ唬﹪鋵I設(shè)店原則　　1、北京中心城區(qū)設(shè)店，原則上每區(qū)2—4個，外圍城區(qū)1—2個，遠(yuǎn)郊縣1個；　　2、外埠設(shè)店應(yīng)充分關(guān)注：①人口狀況；②經(jīng)濟(jì)狀況；③市場實(shí)際情況；④合理布局。原則上大型城市不超過4個，中型城市不超過2個，小型城市（鎮(zhèn)）1個；　　3、銷售網(wǎng)點(diǎn)目前不做限制，但必須規(guī)范有序，合理布局。　?。ǘ﹪鋵I建店申請及審批程序　　1、建店資格基本條件　?、?加盟者無違法及違規(guī)經(jīng)營記錄；　　② 加盟者有較強(qiáng)團(tuán)隊管理能力、經(jīng)營管理能力和經(jīng)營環(huán)境維護(hù)能力；　?、?月銷售額不低于10萬元且累計銷售額達(dá)30萬元以上；　?、?具有獨(dú)立法人營業(yè)執(zhí)照、非獨(dú)立法人營業(yè)執(zhí)照或個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，且經(jīng)營范圍符合公司系列規(guī)范要求。　　2、選址及店內(nèi)基本設(shè)置要求　　① 店址應(yīng)選在交通便利、容易識別、相對繁華的臨街鋪面或適宜商業(yè)的場所；　?、?店內(nèi)營業(yè)面積不少于20M2，且應(yīng)有客戶接待區(qū)、倉儲區(qū)及相對固定、符合公司要求的健康課堂；　?、?店內(nèi)配置傳真電話、VCD機(jī)、電腦（電子信箱）等滿足業(yè)務(wù)要求的基本設(shè)備；　　④ 店內(nèi)應(yīng)設(shè)有以下工作人員：店長1名；客戶接待服務(wù)人員1—2名；柜臺服務(wù)人員1—2名；培訓(xùn)人員（專兼職）若干；電腦管理員1—2名；財會人員1—2名?！　?、建店申請及審批程序（工作流程）　　申請 符合建店基本條件的自愿加盟者向公司客戶管理部提交如下建店相關(guān)材料：　　①《國珍專營建店申請書》；　?、凇吨鞴艿晖扑]書》；　?、邸渡暾埲嘶厩闆r登記表》；　?、堋督?jīng)營場地及周邊環(huán)境情況說明》（附店內(nèi)外照片）；　?、萆暾埲藸I業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；　?、薇救私谝淮缯掌粡??！　∈芾怼　】蛻艄芾聿吭谑盏缴暾埲送暾馁Y料后，在10個工作日內(nèi)對上述資料進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)　　符合條件后，向申請人下達(dá)《申請受理通知書》，并配發(fā)內(nèi)部管理用店號?！　】己耍ㄝo導(dǎo)） 自申請受理次月始，該申請者進(jìn)入公司考核期（輔導(dǎo)期），時間為三個月，該期間申請人應(yīng)做好以下工作：　?、?在公司批準(zhǔn)的店址內(nèi)按《國珍專營VI視覺識別系統(tǒng)手冊》要求進(jìn)行店內(nèi)裝置；　?、?月營業(yè)額連續(xù)三個月不低于10萬元；　?、?考核期間無違法、違規(guī)經(jīng)營行為發(fā)生；　?、?在公司及主管店輔導(dǎo)下熟練掌握各項(xiàng)工作流程；　　⑤ 列席公司組織的店長例會?！　徟　】己似跐M次月15日前由公司客戶管理部負(fù)責(zé)完成以下工作：　?。?） 會同公司有關(guān)部門實(shí)地考核并會簽《國珍專營建店審批表》；　?。?）與申請人簽訂《國珍專營協(xié)議書》；　?。?） 申請人向公司交納建店保證金2萬元；　　公司目前實(shí)行暫免特許加盟費(fèi)政策。 授權(quán) 申請人在完成上述程序后即可完成以下工作：　?。?）領(lǐng)取《國珍專營授權(quán)書》、授權(quán)牌等，并交納相應(yīng)制作工本費(fèi)；　?。?）領(lǐng)取相關(guān)公司法律證件材料（這些材料只可在公司規(guī)定范圍內(nèi)使用）；　　（3)按公司《國珍專營VI視覺識別系統(tǒng)手冊》要求制作門店牌匾；　　（4）當(dāng)月開始獨(dú)立承擔(dān)各項(xiàng)專營店職責(zé)并享受專營店各項(xiàng)待遇。　　掛牌　　新批店擇日掛牌，以國珍專營店身份正式營業(yè)。公司在條件允許情況下派員參加掛牌儀式?！　?、專營店資格管理　?、倌陮徶贫?公司對已審批專營店采用按自然年度授權(quán)方法，在協(xié)議有效期間良好履約店繼續(xù)給予　　權(quán)，新授權(quán)書每年元月發(fā)放，對達(dá)不到公司要求的店，不再授權(quán)。　?、诳己酥贫?對協(xié)議期間連續(xù)三個月不能完成公司銷售定額的專營店，自次月起按網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)享受有關(guān)待遇；待該店連續(xù)三個月達(dá)標(biāo)并提出書面申請經(jīng)公司批準(zhǔn)后，再恢復(fù)其專營店資格。　?、劢K止制度 對協(xié)議期間發(fā)生嚴(yán)重違法、違規(guī)經(jīng)營事件的專營店，公司有權(quán)終止其專營店資格?！　。ㄈ﹪鋵I物流管理及配送服務(wù)　　1.銷售中心負(fù)責(zé)全國專營店的物流管理及配送服務(wù)；　　2.各專營店負(fù)責(zé)向所轄專營網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施配送服務(wù)?！　。ㄋ模﹪鋵I店內(nèi)管理　　1.店面布置和產(chǎn)品陳列各專營店應(yīng)按照《國珍專營VI視覺識別系統(tǒng)手冊》進(jìn)行店內(nèi)外的裝修與裝飾；按專營店統(tǒng)一的產(chǎn)品陳列要求合理擺放專營產(chǎn)品，保證貨架高度適中，產(chǎn)品包裝完好；保持店面整潔，環(huán)境溫馨。　　2.經(jīng)營管理　　各專營店應(yīng)制定切實(shí)可行的月/季/年銷售計劃及中、長期發(fā)展規(guī)劃；按公司要求規(guī)范銷售，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；定期向公司匯報銷售情況，業(yè)績報表及時、準(zhǔn)確；確保銷售人員及消費(fèi)者權(quán)益?！　?.業(yè)務(wù)管理　?、倥渌头?wù)流程 專營店向公司申請配貨，專營網(wǎng)點(diǎn)需通過所屬專營店向公司申請配貨；專營店以現(xiàn)場或電話傳真等方式申請配貨，填寫《配貨申請單》，交到或傳真至配送中心，并以現(xiàn)金、郵局匯款或銀行電匯等方式將貨款交至公司；公司收到貨款后，兩日內(nèi)向指定地點(diǎn)發(fā)貨，并及時通知申請配貨的專營店準(zhǔn)備收貨；專營店接到貨物后，及時組織驗(yàn)收并向發(fā)貨單位確認(rèn)貨已收到?！　、诋愖h時效 專營店如對發(fā)貨提出疑問，均應(yīng)在收貨之日起24小時內(nèi)向發(fā)貨方提出異議，并提供相關(guān)證據(jù)材料，否則不予受理?！　、劭蛻糍徹浄?wù)流程 消費(fèi)者在專營店購買產(chǎn)品時，需實(shí)名消費(fèi)，填寫《客戶信息登記表》，專營店需向購貨人出具購貨憑證，并建立客戶檔案；對累計消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的消費(fèi)者，由所屬專營店免費(fèi)為其制作優(yōu)惠卡，成為優(yōu)惠客戶，享受統(tǒng)一的優(yōu)惠折讓政策。　?、芡?換貨制度 為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，自購貨之日起30日內(nèi)，可持購貨憑證和包裝完好無損的商品，到購買產(chǎn)品的專營店辦理退/換貨手續(xù)，超過時限的不予受理；換貨應(yīng)按等價原則，凡要求退貨的，按產(chǎn)品價格退還貨物，如已過結(jié)算月，需扣除相應(yīng)的優(yōu)惠比例?！　?.計算機(jī)業(yè)務(wù)與信息管理　　專營店須按公司《國珍專營店計算機(jī)系統(tǒng)配置標(biāo)準(zhǔn)》配置計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，專人管理；定期將統(tǒng)計信息傳至公司；為客戶提供計算機(jī)咨詢服務(wù)；收集、加工地區(qū)市場信息和消費(fèi)者反饋信息并及時發(fā)送至公司?！　?.財務(wù)管理　　專營店必須設(shè)專人負(fù)責(zé)店內(nèi)財務(wù)工作，并對其工作嚴(yán)格監(jiān)督管理，定期向公司上報統(tǒng)計報表，積極配合公司定期審核。