1、美容師用用品、技術(shù)來給顧客提供服務(wù),而且美容師能夠以知識,在提供服務(wù)的同時給予顧客的咨詢指導(dǎo),從而得到消費者的信賴與支持?! ?、服務(wù)項目豐富:美容院針對消費者設(shè)置了多種護(hù)理服務(wù)項目,消費者的選擇面寬,可以在美容院選擇享受各類服務(wù)項目。 3、靈活:美容院的服務(wù)項目定價沒有標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)營者可靈活定價,自由控制的利潤空間。靈活的定價讓經(jīng)營者對顧客的掌握游刃有余,大量的利潤積累可以更好地服務(wù)于顧客。 4、低成本投入:美容院主要以服務(wù)為主,不需要大量的產(chǎn)品成本投入,美容院的投入成本主要是店鋪租金成本與人力資源成本,而美容院的人力資源成本低廉,經(jīng)營成本低。正因為如此才讓美容院賺取利潤,也可說是暴利。也因為如此的利潤空間及低門檻吸引大量的投資者進(jìn)入,導(dǎo)致美容院的快速發(fā)展,讓美容行業(yè)快速繁榮。 5、顧客忠誠度高,凝聚力強:美容院消費都是感性消費,通常都是以服務(wù)為主,美容師與顧客間的單個服務(wù)時間長,溝通時間長,加強了與消費者間的客情關(guān)系,顧客忠誠度高。