一、大自然加盟零資費(fèi)送貨：市區(qū)內(nèi)免費(fèi)送貨。
二、大自然加盟零付費(fèi)保養(yǎng)：地板加盟裝置后免費(fèi)為保養(yǎng)1次。
三、施行保修服務(wù)、終身保護(hù)政策：實木地板、實木復(fù)合地板、生態(tài)復(fù)合地板、仿實木強(qiáng)化木地板品質(zhì)保修1年，提供終身保護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)征詢。
四、施行全國800免費(fèi)服務(wù)熱線，至真至誠為顧客服務(wù)。
五、施行48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場勘察，在勘察后的三個工作日內(nèi)與顧客協(xié)商處理方案。
六、施行顧客檔案查詢系統(tǒng)：為購置大自然地板的顧客建設(shè)顧客檔案，進(jìn)行1對1跟蹤服務(wù)。
七、施行產(chǎn)品防偽查詢系統(tǒng)：建設(shè)產(chǎn)品防偽查詢系統(tǒng)，讓消費(fèi)者可以合格購置大自然地板。
八、大自然地板100％透明專業(yè)裝置：依據(jù)各地差異鋪裝環(huán)境及顧客要求進(jìn)行透明報價專業(yè)裝置。
九、360°保養(yǎng)服務(wù)：對購置大自然的顧客提供保養(yǎng)征詢和專業(yè)保養(yǎng)，應(yīng)用大自然地板專用保養(yǎng)產(chǎn)品。
十、大自然溫馨提示：依據(jù)差異時節(jié)地板保養(yǎng)、清潔要求、節(jié)假日等對顧客進(jìn)行手機(jī)短訊溫馨保養(yǎng)提示及深切問候祝愿。

大自然家居（國家）有限公司是國內(nèi)知名的地板與家居產(chǎn)品處理方案供應(yīng)商，是大自然家居控股有限公司（香港主板：02083）的全資附屬公司，“大自然”品牌持續(xù)入選亞洲具有價值500強(qiáng)品牌。
大自然家居專業(yè)努力于綠色健康的家居裝修工程研究，以研發(fā)、生產(chǎn)及營銷綠色健康的地板、木門、櫥柜、衣柜等家居產(chǎn)品為主，現(xiàn)旗下地板品牌有：大自然、大自然優(yōu)先空間、木香居、Nature、Nature1530。構(gòu)成了大自然地板品牌領(lǐng)銜、大自然木門、大自然柯拉尼櫥衣柜、威爾曼櫥柜、NatureHOME生活館等多個品牌不相上下的大家居市場戰(zhàn)略。
自2001年以來，大自然地板產(chǎn)品銷量連續(xù)增長，產(chǎn)品市場占有率居領(lǐng)域前列，已成為亞洲的木地板主干企業(yè)之一?，F(xiàn)在，大自然家居在全球構(gòu)建了多個原物料供應(yīng)基地及先進(jìn)的生產(chǎn)研發(fā)基地，在廣東順德、中山、東莞，江蘇昆山、泰州、徐州，江西、廣西、云南等地樹立多個大型的地板、木門、櫥柜、衣柜制造基地和物料供應(yīng)基地，并在歐洲、美國、秘魯?shù)鹊卦O(shè)立公司擔(dān)任國外業(yè)務(wù)的開辟與運(yùn)營。
大自然家居產(chǎn)品涵蓋實木地板、實木復(fù)合地板、強(qiáng)化地板、珍稀實木手工地板、竹地板、原裝進(jìn)口地板、木門、衣柜、櫥柜、原裝進(jìn)口櫥柜等系列產(chǎn)品?，F(xiàn)擁有國內(nèi)完整的木地板產(chǎn)業(yè)鏈、木門產(chǎn)業(yè)鏈以及櫥衣柜產(chǎn)業(yè)鏈。大自然家居在全國擁有超過4000家統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一形象的地板、木門、櫥柜、衣柜門店。
作為“世界可觀自然維護(hù)支持者”的家居知名企業(yè)，大自然家居嚴(yán)格遵守森林資源來源合法性的要求，與WWF、CCBA等國際組織共同打造創(chuàng)建型可連續(xù)進(jìn)步的木業(yè)經(jīng)營模式。大自然家居始終秉持“綠色、健康、環(huán)?！钡暮诵膬r值觀，積極推進(jìn)健康環(huán)保產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)，逐漸構(gòu)建可連續(xù)的綠色產(chǎn)業(yè)鏈；在原物料洽購、產(chǎn)品的制造、配送、銷售、售后等各個環(huán)節(jié)都力求減少碳的排放，主動擔(dān)當(dāng)節(jié)能減排的社會責(zé)任。
大自然家居秉承“擔(dān)環(huán)保責(zé)任、普健康生活”的進(jìn)步方針，把企業(yè)進(jìn)步和生態(tài)和諧嚴(yán)密聯(lián)系在一起，自2006年起積極推動“國家綠色版圖工程”，相繼開展了“我為黃河種棵樹”、“我為長江種棵樹”、“我為消費(fèi)者種棵樹”、“我為零碳種棵樹”、“我為明天植樹”、“我為藍(lán)天植樹”等植樹活動，截止2015年4月，累計十年，在甘肅、山西、廣東、山東、北京、湖北、上海、江蘇、四川、陜西等地樹立了17個大自然生態(tài)林；微博種樹、網(wǎng)絡(luò)種樹等路徑，招來了社會廣泛的關(guān)注，并促使更多的人士參加和支持環(huán)保事業(yè)。
2015年2月，大自然家居與意大利米蘭世博會簽署合作協(xié)定，正式成為2015年米蘭世博會零碳戰(zhàn)略合作同伴。
2015年4月8日，大自然家居NatureHOME生活館杭州正式亮相，同期舉辦中裝電子商務(wù)戰(zhàn)略峰會，在“互聯(lián)網(wǎng)+” 時代，大自然家居NatureHOME生活館的O2O+DFC商業(yè)模式掌握領(lǐng)域制高點，提出“重度垂直·體驗為王·優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的全新方針，兼具產(chǎn)品商和服務(wù)商的雙重身份，處理消費(fèi)者一站式家裝的需要，引路家居領(lǐng)域探索O2O模式新趨勢，為家居建材領(lǐng)域建立了新領(lǐng)頭羊。
將來，大自然家居將轉(zhuǎn)變進(jìn)步形式、“可連續(xù)進(jìn)步戰(zhàn)略”、“綠色營銷戰(zhàn)略”、“國際化戰(zhàn)略”將是企業(yè)進(jìn)步的核心驅(qū)動力，驅(qū)動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，深入產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、管理鏈、經(jīng)營鏈的優(yōu)化組合，構(gòu)建品牌全球化體制，成為具備全球競爭力的綠色家居企業(yè)，推進(jìn)大自然家居向“百年品牌”的目的邁進(jìn)