每一家老品牌都曾遭遇過相似的誤解——而且，這種誤解從未消失過；相反，還在連續(xù)增強中——尤其是來自年輕人的誤解。他們通常會以為老品牌是中老年人青睞的
東西，和年輕人的生活離得太遠，不夠時髦，又土又貴。在每次采訪中，我也都會提到這個問題，通常，作為老品牌的廠家或店鋪給予我的答復，都或多或少有些謙卑，他們既為本人的歷史感到自豪，又為盛名之下所蒙受到的誤解感到冤枉，希望能夠改變這局部年輕人的看法，并為此進行著致力——某些興許與傳統相悖的致力。
大北照相館也同樣面臨著相似的誤解。中老年人、兒童和機關團體是大北照相館的主要客戶群。除了一起拍全家福，年輕人很少登門，他們大多會選擇去時髦影樓拍照。盡管大北為了滿足年輕客戶的要求，也增設了婚紗攝影、個人寫真等服務項目，收到的效果卻并不顯著。
全面服務
其實，老品牌們大可不用如此謙卑。相對于年輕人，中老年人和兒童是一個更大的消費群體，而且是一個長期被忽視的消費群體，專注于為他們提供服務的地方很少，因而他們沒有多大的選擇空間。而像大北這樣能夠為他們提供全面服務的老品牌，便天經地義地成了他們的優(yōu)先選擇。滿足中老年人和兒童的需求，不只具備經營上的意義，從大局上講，從長遠角度來看，還具備重要的社會意義，由于關照了社會當中各個年齡層次的人的需要，有利于社會各方面的平衡。究竟，這個社會不是只由年輕人組成的，服務機構也不都是為他們而建設的，中老年人和兒童也應該獲得愈加多樣性的服務。
屹立不倒
老品牌能夠屹立多年不倒，其緣由也素來不在于求全，而在于傳統和特色的承繼與進步。讓所有客戶的要求都能得到滿足的目的是不可能實現的，明確本人的定位，并不為非議所動地堅持下去，這才是科學的經營之道。在選擇更多的現代社會，老品牌不妨愈加“自豪”一點，甚至是“自負”一點。由于不論社會如何變遷，老品牌歷經多年構成的傳統和特色，具備不可替代的技術和感情優(yōu)勢，這是那些只盯著年輕化市場的新興店鋪所不能比擬的，具備一概優(yōu)勢。老品牌在自省的同時也要充分自信，面對質疑堅持立場，方能讓老品牌底氣更足。
