中國銀河綠十字公眾應(yīng)急救援服務(wù)系統(tǒng)是由國家衛(wèi)生部國際緊急救援中心執(zhí)行機(jī)構(gòu)、IAG國際救援組織聯(lián)盟中國成員——北京環(huán)球醫(yī)療救援有限責(zé)任公司、中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和北京銀河思語信息咨詢服務(wù)有限公司聯(lián)合組成的應(yīng)急救援信息服務(wù)管理平臺。系統(tǒng)匯集了衛(wèi)生部近千家網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院和120急救中心及全球200多個國家40多個報(bào)警系統(tǒng)的救援資源和金融保險(xiǎn)服務(wù)，覆蓋了尚未被覆蓋到的銜接服務(wù)。旨在第一時間援助那些零星、分散、局部、個別的遭遇急難事故的人們，并提供中國大陸境內(nèi)、境外高效、完整、配套一體化的應(yīng)急救援服務(wù)和高額資金保障，包括緊急呼救服務(wù)、協(xié)助安排車輛、提供急救指南、指導(dǎo)現(xiàn)場救援、緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)、安排入住醫(yī)院、出具醫(yī)療擔(dān)保（墊付住院押金）、協(xié)助通知親屬、護(hù)送未成年子女、安排家屬探望、專家診治評估、代辦醫(yī)療結(jié)算、提供保險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)取Ｒ馔怙L(fēng)險(xiǎn)無處不在，誰能第一時間救援您、第一時間送您前往就近醫(yī)院、為您第一時間墊付醫(yī)藥費(fèi)用得到及時搶救與診治、并代為處理相應(yīng)事宜，這些就是中國銀河綠十字公眾應(yīng)急救援服務(wù)系統(tǒng)所要做到的。大到危及生命的突發(fā)災(zāi)難，小到貓抓狗咬等意外傷害。

《銀河綠十字卡》和《銀河藍(lán)貴卡》統(tǒng)稱《銀河綠十字救援卡》，是《銀河綠十字應(yīng)急救援卡》系列之一，是享受系統(tǒng)配套應(yīng)急救援服務(wù)的憑證。系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化管理的電子信息服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)持卡人信息的全球同步管理，以“便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、永恒”的價(jià)值理念為持卡人提供高品質(zhì)、專業(yè)務(wù)實(shí)的服務(wù)。目前中國銀河綠十字公眾應(yīng)急救援服務(wù)系統(tǒng)已在全國設(shè)有多家省級代理機(jī)構(gòu)及下屬地市級辦事處。市場前景和市場運(yùn)作空間廣闊，市場調(diào)研報(bào)告表明是消費(fèi)者值得購買的保障產(chǎn)品。