一、我公司保證生產(chǎn)的所有環(huán)節(jié)都將嚴(yán)格依照ISO9001質(zhì)量保證體系執(zhí)行，無論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品檢驗(yàn)過程都將和用戶、業(yè)主緊密聯(lián)系；反饋相關(guān)信息；并隨時(shí)歡迎用戶和業(yè)主蒞臨我公司參觀指導(dǎo)。

二、為重點(diǎn)工程配套的設(shè)備和產(chǎn)品，保證按合同要求交貨，對(duì)需要技術(shù)服務(wù)的，將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員參加開箱驗(yàn)收和指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作。直至設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、保證為用戶提供優(yōu)良的售前、售中和售后服務(wù)，售前對(duì)用戶全面的介紹產(chǎn)品的性能和使用方法等。并提供有關(guān)資料。有義務(wù)在必要時(shí)邀請(qǐng)需方參與供方的技術(shù)設(shè)計(jì)審查。

四、根據(jù)用戶需求為需方舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、用戶訪問。及時(shí)根據(jù)客戶需求，不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

五、超過保修期的產(chǎn)品，保證提供維修配件并根據(jù)用戶需求做好維修服務(wù)工作，對(duì)于產(chǎn)品的配件和易損件以低價(jià)優(yōu)惠提供。

六、接到用戶反映的質(zhì)量問題信息后，在24小時(shí)之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員，盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到用戶不滿意，服務(wù)不停止。

高斯（COSO）衛(wèi)浴，一直以德國(guó)數(shù)學(xué)家高斯在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的不懈追求與探索精神為標(biāo)榜，自1993年登臨中國(guó)創(chuàng)建專業(yè)的衛(wèi)浴生產(chǎn)基地，就憑借新穎的德國(guó)設(shè)計(jì)理念，先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，嚴(yán)格的質(zhì)量要求與質(zhì)檢工序以及對(duì)人的微妙關(guān)系注入的非凡精力，歷練十多年的發(fā)展，已成為衛(wèi)浴全球性品牌。公司先后榮獲中國(guó)建材“十佳主導(dǎo)品牌”稱號(hào)、“中國(guó)節(jié)能環(huán)保推廣產(chǎn)品”稱號(hào)、“中國(guó)品牌”稱號(hào)、“中國(guó)有名品牌”稱號(hào)以及2007“中國(guó)原創(chuàng)衛(wèi)浴設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

公司一直專注于新產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)，不斷致力于滿足高品質(zhì)的集產(chǎn)品功能性、美觀性、時(shí)尚性、娛樂性為一體的產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售一體化建設(shè)。為使科研成果快速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，為消費(fèi)者帶來品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品，進(jìn)入中國(guó)十余年，高斯人不斷創(chuàng)新，滿足社會(huì)需求，高斯產(chǎn)品主要包括：優(yōu)品水龍頭、豪華淋浴、浴水器系列，皂液器等。其中，公司主打產(chǎn)品優(yōu)品水龍頭全部采用進(jìn)口純銅鑄造、全手工研磨、五層鍍層、三十七道品質(zhì)檢測(cè)工序，歐洲原裝進(jìn)口較好閥芯等，憑借時(shí)尚的設(shè)計(jì)理念與先進(jìn)的產(chǎn)品，如今，高斯在市場(chǎng)中已占有半壁江山，在衛(wèi)浴領(lǐng)域更成為品質(zhì)杰出的代名詞。

在中國(guó)的各大城市，許多酒店，高檔住宅區(qū)，寫字樓都采用了高斯水龍頭產(chǎn)品，在行業(yè)內(nèi)，高斯產(chǎn)品率先通過ISO9001 、ISO2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證與環(huán)保認(rèn)證，追求德國(guó)現(xiàn)代化設(shè)計(jì)和先進(jìn)世界的人性化科技設(shè)計(jì)理念，為消費(fèi)者帶來環(huán)保節(jié)能要求的同時(shí)，讓每一位使用高斯產(chǎn)品的人享受高科技帶來的樂趣。

高斯衛(wèi)浴不斷開拓自身營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷德國(guó)、美國(guó)、意大利、英國(guó)、韓國(guó)、阿聯(lián)酋、希臘、日本等，在國(guó)內(nèi)各大一、二級(jí)市場(chǎng)，COSO專賣店，經(jīng)銷點(diǎn)已達(dá)500多個(gè)。同時(shí)COSO在同行業(yè)內(nèi)率先推出4S宗旨服務(wù)：售前免費(fèi)設(shè)計(jì)、咨詢，提供個(gè)性化工程解決方案；售中專業(yè)技師指導(dǎo)調(diào)試與安裝；售后電話回訪24小時(shí)服務(wù)；8年產(chǎn)品保修期。產(chǎn)品終身保養(yǎng)維護(hù)。立足廣東，放眼全球，未來，高斯衛(wèi)浴將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)高斯偉人的追求精神，“默默奉獻(xiàn)，不邂探索”,為世人盡享高品質(zhì)的生活而不懈奮斗。