1、品牌形象支持

加盟商嚴(yán)格按照蔡德同堂加盟總部的VI設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行內(nèi)外布置，確保VI系統(tǒng)方面的一致性，對終端營業(yè)人員也要進(jìn)行嚴(yán)格的著裝設(shè)計(jì)并佩戴相應(yīng)的工作證及品牌標(biāo)識卡，從而促使人與物的有機(jī)結(jié)合，保證加盟店形象與品牌形象的高度統(tǒng)一。 　　2、整店輸出支持 　　蔡德同堂加盟總部委派專人協(xié)助選址并給予開業(yè)指導(dǎo)，提供風(fēng)格統(tǒng)一的裝修設(shè)計(jì)方案、開業(yè)策劃及相關(guān)物料，定期實(shí)地指導(dǎo)及管理。 　　3、免費(fèi)培訓(xùn)支持 　　公司設(shè)有培訓(xùn)中心派人駐店督導(dǎo)培訓(xùn)，使投資商在短時間成為經(jīng)營的精英。 　　4、物流配送支持 　　與多家物流聯(lián)手合作，在各大城市設(shè)置配發(fā)中心，節(jié)省運(yùn)費(fèi)、供貨及時。 　　5、媒體廣告支持 　　全國性、地域性超強(qiáng)媒體廣告投放，網(wǎng)絡(luò)廣告24小時分秒傳遞，高空地面密集轟炸，專業(yè)人士創(chuàng)作的系列平面媒體實(shí)操文案及系列軟文組篇組合投放。 　　6、市場運(yùn)營支持 　　新店開業(yè)和大型節(jié)假日，公司提供促銷方案支持，幫助加盟店招攬更多消費(fèi)者。 　　7、跟蹤服務(wù)支持 　　下店巡視，市場督導(dǎo)，各店運(yùn)營巡視、指導(dǎo)，精準(zhǔn)提出改進(jìn)措施。 　　8、選址裝修支持 　　門店選址評估論證，專業(yè)的投資分析。提供總部對所選地址的營業(yè)額預(yù)測，盈虧點(diǎn)預(yù)測等投資分析，以供加盟商作為參考。店堂設(shè)計(jì)，店堂裝修工程全方位指導(dǎo)與協(xié)助監(jiān)理、驗(yàn)收。 　　9、區(qū)域保護(hù)支持 　　管理總部樣控制加盟區(qū)域保障加盟商利益，在合同約定區(qū)域內(nèi)不發(fā)展第二家。

　　現(xiàn)在的蔡同德堂藥號，在歷經(jīng)世紀(jì)滄桑之變，在與西藥、與同業(yè)的競爭中，砥柱商海中流，撐起了國藥的一席之地，鑄就了滬上的一塊獨(dú)一無二的"蔡同德堂"品牌，其成功的基石就來自于它獨(dú)到的經(jīng)營服務(wù)方式。

著名的"小商品、小生意、小病問訊、小料加工"的"四小"便民服務(wù)特色，數(shù)十年來為人所津津樂道，來料加工、電話訂購、送貨上門、醫(yī)藥咨詢、函購郵寄、真?zhèn)舞b別藥材、顧客預(yù)約定制加工膏方煎后返還貴重細(xì)料藥渣、為消費(fèi)者舉辦免費(fèi)的科普知識講座……一系列更富于人情味的便民服務(wù)舉措隨著時代的變遷，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會文明程度的提高，老百姓物質(zhì)生活水平的改善而被社會和消費(fèi)者所需求、所接受?！　∮捎诓掏绿檬巧虾Ｄ酥羾鴥?nèi)獨(dú)一無二的品牌，沒有地區(qū)、地域的爭執(zhí)，故而以蔡同德為名，黃浦區(qū)藥材公司改制為上海蔡同德藥業(yè)有限公司，下屬有蔡同德連鎖公司、批發(fā)部、保健品批發(fā)部、中藥制藥廠、中藥飲片廠，原屬黃浦區(qū)的胡慶余堂也順其自然地歸屬了蔡同德藥業(yè)有限公司?！　〔掏绿盟幪柸杲?jīng)營面積共四個樓面2500平方米，其中一至三樓按GSP要求設(shè)置中、西藥和參茸保健補(bǔ)品的零售、來料加工、預(yù)約定制及中藥配方部、中醫(yī)門診部。四樓為企業(yè)管理層，設(shè)全面質(zhì)量管理辦公室、GSP全程管理參茸庫房、成藥庫房、電腦管理網(wǎng)絡(luò)及函購郵寄部，經(jīng)營品種近5000種。由于經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大和商品、服務(wù)質(zhì)量提高，促進(jìn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的全面穩(wěn)步提升?！　〔掏绿盟幪栐陂L期的服務(wù)工作中，崇尚道德經(jīng)營，誠信服務(wù)，永遠(yuǎn)將商品質(zhì)量和維護(hù)消費(fèi)者的利益放在首位，是"上海市文明單位"、"上海市物價、計(jì)量信得過金獎企業(yè)"、"上海市'三學(xué)'先進(jìn)集體"、上海市商委"旅游消費(fèi)推薦場所"、"上海市規(guī)范藥店"等等，并在上海通過國家藥品監(jiān)督管理局"中藥零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范(GSP)認(rèn)證"驗(yàn)收。企業(yè)商標(biāo)"蔡同德堂"被認(rèn)定為"上海市著名商標(biāo)"。　　21世紀(jì)為中國傳統(tǒng)中醫(yī)藥插上了飛翔的翅膀，深厚的文化底蘊(yùn)與現(xiàn)代科學(xué)規(guī)范管理的有機(jī)結(jié)合，賦予蔡同德堂中流砥柱于激烈市場競爭的實(shí)力，支撐起了國藥的一席之地。