博蘭朵美容美體管理有限公司開創(chuàng)于2005年上海。以竭力構建身心很好的關愛樂園為企業(yè)主旨,每年為近萬名忠實顧客提供美容、纖、養(yǎng)生營養(yǎng)、產(chǎn)后恢復服務,博得社會合格信用。
近年來,公司引進意大利、法國、韓國、臺灣等和地區(qū)的先進方針及技術,創(chuàng)博蘭朵服務體制。目前已在上海設立9家專賣店,包含纖體美容中心、媽咪中心、養(yǎng)生中心等。是上海美容美發(fā)協(xié)會五星級企業(yè)及定點培訓基地、上海中韓美容時髦協(xié)會副秘書長單位,榮獲上海市誠信服務企業(yè)、2013國家國際有助于調理體脂大會推薦機構等名稱。
企業(yè)愿景
躋身于具備國際視野的國內優(yōu)異的美容美體健康企業(yè)
博蘭多的核心價值觀
滿意、關愛、創(chuàng)建、務實、和諧
核心價值觀是企業(yè)持之以恒提倡的核心方針,不只指導員工日常行為,并且影響著企業(yè)日常管理甚至公司戰(zhàn)略的制定,改善組織對外界環(huán)境的順應里和內部的協(xié)調?!皾M意、關愛、創(chuàng)建、務實、和諧”是博蘭多的核心價值取向,五者之間既有本色的聯(lián)系,又有內涵上的分別。
滿意(satisfaction)是博蘭朵人追求的目的,即顧客滿意、員工滿意、家庭滿意
關愛(loves)是博蘭朵人對服務的理解,將愛融入到工作生活的點點滴滴
創(chuàng)建(innovation)是博蘭朵進步的動力源泉,是博蘭朵事業(yè)進步的堅實基礎
務實(pragmatic)是博蘭朵一向經(jīng)營的作風,講求實效
和諧(harmonious)是咱們員工、顧客、社會之間的合格的關系和氛圍
企業(yè)服務方針
把愛流淌在纖纖指尖上 把沒駐留在舉手投足間
顧客是咱們一切經(jīng)營管理工作的中心。全體員工都應把為顧客提供優(yōu)質服務,滿足顧客需要,培育顧客的決心、信任、信仰作為追求的重要目的。把愛流淌在纖纖指尖上、讓美留住在舉手投足間。要在意識層面上提高到顧客服務無小事,重視服務細節(jié),從輕微之處入手,用心、用情、用智服務。優(yōu)化服務流程,明確服務規(guī)范,施行精細化管理。
企業(yè)創(chuàng)建方針
日思日進 日進日新
創(chuàng)建源于思想,有思則進。公司提倡人人可以創(chuàng)建、處處可以創(chuàng)建、時時可以創(chuàng)建,關鍵要時刻保持一種認識問題、發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的創(chuàng)建意識、創(chuàng)建思維與創(chuàng)建欲望。
企業(yè)營銷方針:
不為利益宣傳產(chǎn)品,而是真心協(xié)助有需求的人!
公司目的及進步方向
短期及中期目的
2年內,力爭在上海地區(qū)打造直營店15家,加盟店5家,在華東其它中心城市加盟店5家,同時完成現(xiàn)有8家直營店的品牌升級改造。
5年內,力爭在全國中心城市范疇內,新增直營或加盟店30-50家,同時在產(chǎn)業(yè)鏈上打造3-5家嚴密型合作企業(yè),實現(xiàn)連鎖集團總產(chǎn)值突破2億元。
博蘭朵的使命
構建身心很好的關愛樂園
促成家庭社會的和諧幸福
博蘭朵的企業(yè)精神
魅力知性,內外兼修,本真至善,誠信康樂
孟子云:“窮則獨善其身,達則兼濟天下”。博蘭朵的精神就是正其心、修其身;自強不息,學無止,進方無止。博蘭朵的血液里流淌著“真、善、美”和“誠信、品質”,這是咱們“修身、齊家、立業(yè)、助天下”的基本所在。博蘭朵的血液里流淌著“真、善、美”和“誠信、品質”,這是咱們“修身、齊家、立業(yè)、助天下”的基本所在。博蘭朵的企業(yè)文明是感恩文明,在企業(yè)進步的同時要反饋民眾和社會,為營造誠信的社會環(huán)境添磚加瓦。
企業(yè)品質觀念
標準決定水準,公司建立堅定而清醒的品質觀念,永遠不忽視服務鏈中的任何環(huán)節(jié),在企業(yè)的軟硬件環(huán)境中體現(xiàn)出嚴格的品質水準,以此從基本上培養(yǎng)每一個與咱們服務直接或間接相干人員的認真工作習慣。