寶爾馬電器集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于1995年,企業(yè)前身是寧波寶馬電器有限公司,是一家以生產(chǎn)空調(diào)扇、取暖器系列產(chǎn)品為主的家電生產(chǎn)企業(yè),公司集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、配件供應(yīng)、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)跟蹤為一體,立志成為全球的家電供應(yīng)商。公司座落于有名的三大小家電制造基地之一的“家電之鎮(zhèn)?花卉之鄉(xiāng)”――浙江省慈溪市附海鎮(zhèn),是當(dāng)?shù)赜忻募译娚a(chǎn)龍頭企業(yè)之一。
十多年來(lái),自主的方針一直在“寶爾馬人”的腦海中火花迸射,的創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍、悠久的專業(yè)家電制造歷史、先進(jìn)的工業(yè)設(shè)計(jì)方針、高質(zhì)量的產(chǎn)質(zhì)量量、完善的售后服務(wù),賦予了“寶爾瑪”電器“”無(wú)限的品牌魅力……
品質(zhì)打造品牌,品牌開辟市場(chǎng)。iso9001:2000品質(zhì)管理體制認(rèn)證、品質(zhì)認(rèn)證中心3c認(rèn)證,ce、gs、emc、cb等產(chǎn)品國(guó)際認(rèn)證無(wú)不標(biāo)記著“寶爾瑪”電器過(guò)硬的產(chǎn)質(zhì)量量;遍布全國(guó)二十多個(gè)省市的產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),歐洲、日韓、中東、東南亞以及美洲等國(guó)際市場(chǎng)的成功拓展,更見證著“寶爾馬人”志存高遠(yuǎn)、永不停歇的創(chuàng)業(yè)精神。
“開辟、誠(chéng)信為本”――是寶爾馬電器的企業(yè)精神;
“質(zhì)量、品質(zhì)”――是寶爾馬電器的品質(zhì)理念;
“不求大、但求好”――是寶爾馬電器的不懈追求。
是馬,就該永遠(yuǎn)奔馳! 寶爾馬電器將迎風(fēng)奮蹄,勇往直前,奔馳在世界的每一個(gè)角落……
三大模塊:現(xiàn)場(chǎng)銷售模塊 維修服務(wù)模塊 回訪跟蹤模塊
服務(wù)原則: 新“五講四美三熱愛”
五 講:上門服務(wù)—講快捷 著裝舉止—講形象 操作征詢—講到位
保修一年—講信用 電話回訪—講真情
四 美:真情服務(wù)—心靈美 裝置維修—行為美 接待熱線—語(yǔ)言美 操作現(xiàn)場(chǎng)—環(huán)境美
三熱愛:熱愛用戶—是基本 熱愛工作—是本份 熱愛社會(huì)—是天職
四 全服務(wù)求非凡——服務(wù)無(wú)限