奧力來隸屬于奧力來集團(tuán)是亞洲歷史悠久、規(guī)模較大的健身、康體和運(yùn)動訓(xùn)練的品牌,成立于上世紀(jì)七十年代,集團(tuán)總部位于新加坡。奧力來長期致力于世界頂級的健身、康體設(shè)備的供應(yīng)和服務(wù),以倡導(dǎo)推動健康向上的生活方式為己任。奧力來健身公司簡介:奧力來集團(tuán)成立于上世紀(jì)的七十年代,總部位于新加坡,是亞洲歷史悠久、區(qū)域覆蓋全面、產(chǎn)品線豐富的健身、康體、運(yùn)動訓(xùn)練設(shè)備代理公司?!驹敿?xì)資料】
奧力來健身品牌介紹:
奧力來中國公司目前在北京、上海、廣州、沈陽、杭州、南京、武漢、???、成都、深圳等國內(nèi)十余個(gè)城市設(shè)有分公司或辦事機(jī)構(gòu),專業(yè)代理美國LIFE FITNESS、STAR TRAC、NAUTILUS、STAIR MASTER、SCHWINN、WOODWAY、TRX、PSYCLING、UGI、BOSU、SURGE、KAMAGON、DISQ世界頂級健身產(chǎn)品和國際認(rèn)證訓(xùn)練課程。
自2008年以來,奧力來中國公司憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的信譽(yù),連續(xù)多年成為國內(nèi)銷量第一的高端健身設(shè)備供應(yīng)商。作為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快的國家之一,中國日益成為奧力來集團(tuán)全球戰(zhàn)略重點(diǎn)。2001 年奧力來中國公司在北京正式成立,目前在北京、上海、廣州、沈陽設(shè)有四家分公司,并在杭州、南京、武漢、成都等國內(nèi)十余個(gè)城市設(shè)有售后服務(wù)站。得益于長期堅(jiān)持的良好的服務(wù)理念,自2008 年以來,奧力來中國公司已連續(xù)三年成為國內(nèi)銷量第一的高端健身設(shè)備代理商,同時(shí)成為美國星馳公司全球較大的代理商。奧力來健身售后服務(wù):360°服務(wù)理念 不同于其他設(shè)備供應(yīng)商,奧力來品牌的核心不是銷售,而是服務(wù)。
奧力來相信無論提供怎樣高質(zhì)量的產(chǎn)品,如果沒有高質(zhì)量的服務(wù),客戶的問題就得不到真正的解決,任何一個(gè)品牌都將一文不值。三十年來,奧力來一直堅(jiān)持不懈地將集團(tuán)積累的一流專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)引入中國,以不斷提高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詮釋著“以客戶為中心,提供卓越服務(wù),超越您的預(yù)期”的服務(wù)宗旨。奧力來中國擁有一支專業(yè)的運(yùn)動場館設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),善于根據(jù)場地狀況和投資定位,為客戶量身規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)劃圖,使場館設(shè)計(jì)不僅能夠方便經(jīng)營,更能節(jié)約成本,并有效規(guī)避日后可能出現(xiàn)的因?yàn)樵O(shè)計(jì)缺陷帶來的損失,幫助客戶贏在源頭。
二維設(shè)計(jì),展示整個(gè)健身房的平面布置及設(shè)備的相關(guān)細(xì)節(jié),如電源插座、門窗等位置。三維設(shè)計(jì),采用立體藝術(shù)手法體現(xiàn)運(yùn)動場館布局和參觀動線,以及墻壁、地毯、門窗顏色及質(zhì)地等。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)曾為國內(nèi)多家知名健身俱樂部、酒店會所量身打造設(shè)計(jì)圖,并深得客戶褒獎。奧力來中國的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布北京、上海、廣州、沈陽、杭州等10多個(gè)城市,并且擁有一支由美國星馳專業(yè)認(rèn)證工程師組成的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),以滿足設(shè)備安裝的及時(shí)和規(guī)范。
設(shè)備安裝前期的前期確認(rèn)環(huán)節(jié),工程部經(jīng)理將與客戶就安裝的時(shí)間、地點(diǎn)、場地準(zhǔn)備、電源、聯(lián)系人等細(xì)節(jié)進(jìn)行確認(rèn),并準(zhǔn)備好物流方案與設(shè)備使用手冊、維修保養(yǎng)資料、質(zhì)???、擺放位置圖、安裝配件等必備物品,充分的準(zhǔn)備和必要的溝通是保證安裝及時(shí)有效的必要條件。設(shè)備安裝環(huán)節(jié),工程師會遵循準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、對現(xiàn)場其他設(shè)施干擾較小化的要求進(jìn)行安裝,并根據(jù)客戶要求對設(shè)備進(jìn)行合理設(shè)置并貼上警示標(biāo)貼和協(xié)助清理現(xiàn)場,最后將設(shè)備資料交接給客戶。
工程師自查、客戶經(jīng)理檢查、客戶檢查的三重現(xiàn)場驗(yàn)收工作將保證設(shè)備安裝質(zhì)量。設(shè)備安裝7日內(nèi)、半年一次的標(biāo)準(zhǔn)化電話回訪更可以了解設(shè)備使用狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題。奧力來中國的360°服務(wù)在設(shè)備安裝之后更加精彩。奧力來專業(yè)客戶經(jīng)理會在設(shè)備安裝完成時(shí)、設(shè)備一年使用后根據(jù)客戶要求,定期對運(yùn)動場館所有員工進(jìn)行設(shè)備使用培訓(xùn)。包括設(shè)備品牌介紹、設(shè)備操作流程、正確使用示范、風(fēng)險(xiǎn)警示等環(huán)節(jié),全員的設(shè)備使用培訓(xùn)是幫助客戶所有員工了解設(shè)備特點(diǎn)、優(yōu)勢、使用方法與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避知識的必要手段。奧力來健身社會責(zé)任:
1、圓夢行動,愛心騎行奧力來康體設(shè)備有限公司、中央電視臺《共同關(guān)注》欄目、2007中國國際健身大會組委會和美國星馳(STAR TRAC) 公司共同舉辦了“圓夢行動,愛心騎行”活動。
全國1000多名來自各大健身俱樂部的健身教練、會員以及眾多SPINNING愛好者與美國的三位 SPINNING大師共同揮灑汗水,奉獻(xiàn)愛心。現(xiàn)場共募集捐款22萬多元,資助了50名貧困大學(xué)生,圓了他們的大學(xué)夢,同時(shí)讓更多人了解和參與了“圓夢行動”這一大型公益活動。
2、全民健身萬里行奧力來中國助推“全民健身萬里行”活動,在北京的首發(fā)儀式現(xiàn)場提供了百輛Spinning單車。
16位奧運(yùn)冠軍和民眾一起加入pinning騎行行列,共同體驗(yàn)運(yùn)動健康的無限樂趣。奧力來健身解決方案:
1、完備的整體解決方案奧力來成立至今便以為客戶提供完備的整體解決方案為工作的重點(diǎn),從專業(yè)的場地規(guī)劃到頂級的健身設(shè)備,從強(qiáng)大的倉儲保證到四通八達(dá)的物流網(wǎng)絡(luò),從及時(shí)的工程安裝到專業(yè)的售后服務(wù)中每一個(gè)細(xì)節(jié),詮釋著“以客戶為中心、提供卓越服務(wù)、超越客戶預(yù)期”的服務(wù)宗旨和“仁、義、禮、智、信”的企業(yè)文化。
2、場地規(guī)劃解決方案奧力來中國公司在全國各地都擁有專業(yè)的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),多年豐富的規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),使我們更懂得如何合理的規(guī)劃運(yùn)動場館的格局,以及為其提供完善的健身器材配置方案。
運(yùn)用多種呈現(xiàn)形式,結(jié)合場地的實(shí)際情況,及時(shí)反饋和調(diào)整,讓您隨時(shí)掌握項(xiàng)目的實(shí)時(shí)呈現(xiàn)效果。
3、多種運(yùn)動場館的專業(yè)設(shè)備解決方案奧力來中國旗下代理的世界級產(chǎn)品包括Life Fitness、Hammer Strength、Star Trac、DO!T、Woodway、TRX、Power Plate等二十多個(gè)品牌的近千件產(chǎn)品。
我們所服務(wù)的客戶包括:商業(yè)健身中心、五星級酒店健身房、高端地產(chǎn)會所、精品健身工作室、企業(yè)員工健身中心、老年健身中心、理療康復(fù)中心和兒童運(yùn)動中心。資深的客戶經(jīng)理,會為您量身設(shè)計(jì)最為科學(xué)的健身設(shè)備搭配方案。
4、課程和產(chǎn)品培訓(xùn)解決方案奧力來運(yùn)動健身學(xué)院旗下?lián)碛械腡RX、KBC、BOSU、Surge、Kamagon、Psycling、Tump boxing、Ugi等國際一流的認(rèn)證課程,10多年的培訓(xùn)服務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擁有國際培訓(xùn)資質(zhì)不同專業(yè)背景的50多人的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),人均超過10年的豐富授課實(shí)踐和從業(yè)經(jīng)驗(yàn),高品質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量,得到了健身教練及行業(yè)的廣泛認(rèn)可。
5、售后服務(wù)解決方案奧力來中國公司在全國范圍內(nèi)擁有60多名具有國際專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的工程技術(shù)人員,為您提供業(yè)內(nèi)最為專業(yè)的健身設(shè)備安裝、保養(yǎng)及維修服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程、超越預(yù)期的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、10000平米的倉儲面積、充足的備品備件,以保障售后服務(wù)工作的高質(zhì)量完成。公司與客戶共同發(fā)展,公司與行業(yè)共同發(fā)展。