干洗加盟特色一：“一站式”服務(wù)（干洗）

所謂“一站式”服務(wù)，其本色上就是系統(tǒng)的銷售與干洗加盟服務(wù)。

在國外，人類總是情愿把復(fù)雜的事情簡單化。正如沃爾瑪打出一站式洽購一樣，法國貝林干洗連鎖機(jī)構(gòu)也采納當(dāng)前現(xiàn)代營銷服務(wù)新概念來本土化運(yùn)作。因?yàn)槲拿鞯牟煌?諸多被簡化的名詞很難被國家人理解。

本土化“一站式”服務(wù)包含以下內(nèi)容

1、免費(fèi)提供干洗加盟征詢與市場分析；

2、免費(fèi)上門調(diào)查干洗店鋪（上海地區(qū)干洗、水洗加盟用戶，依據(jù)狀況提供店鋪房源）；

3、干洗店店面整體布局和裝修設(shè)計(jì)，提供設(shè)計(jì)圖紙，  并提供品牌VI識別系統(tǒng)的正確使用和制作；

4、裝修現(xiàn)場的全程跟蹤和督察指導(dǎo)（依據(jù)用戶需要，可以提供代理全程裝修工程）；

5、洗滌設(shè)施的配備、運(yùn)輸、裝置和調(diào)試；

6、干洗、水洗人員的技術(shù)、經(jīng)營管理及服務(wù)意識的培訓(xùn)；

7、干洗、水洗專賣店各種用品的洽購、配置和就位；

8、各種洗滌劑與洗滌用品的配送；

9、開張促銷策劃和開張儀式的設(shè)計(jì)預(yù)備；

10、提供人員駐店指導(dǎo)經(jīng)營與再次培訓(xùn)。

干洗加盟服務(wù)特色二：“保姆式”服務(wù)

當(dāng)今國際洗衣連鎖為流行的服務(wù)叫“baby—sit”，它的字面解釋為“關(guān)照幼兒”，實(shí)際意思就是把干洗加盟商當(dāng)作幼兒一樣來愛護(hù)和扶持。

法國貝林干洗國家區(qū)域CEO Mr Chen一再強(qiáng)調(diào)：“每一個(gè)干洗加盟商都像是咱們本人的孩子，每一個(gè)干洗店都要支配技術(shù)人員輔助他們,咱們要盡很大致力提升/增加他們能健康成長”。法國貝林干洗的“保姆式”服務(wù)，就是出于這一方針。

咱們每一個(gè)人都有這樣的領(lǐng)會(huì)：幼兒蹣跚學(xué)步時(shí)，多么希望有人在他身邊攙扶一把。從門外漢跨入洗衣領(lǐng)域，對干洗、水洗加盟商來說是進(jìn)入了一個(gè)生疏的行業(yè)，他們就象幼兒學(xué)步一樣，如果這時(shí)候有人幫襯一下，就不會(huì)跌跌撞撞地對行程沒有自信?！氨Ｄ肥健狈?wù)就是讓您開店后在這方面完全合格、大膽操作。

“保姆式”服務(wù)包含：

1、干洗、水洗店開業(yè)前的全面征詢與培訓(xùn)；

2、在公司直營店手把手地教您實(shí)踐操作，學(xué)習(xí)洗衣技術(shù)。

3、干洗、水洗加盟商新店開張后，總部派專人到店里帶店指導(dǎo)。

4、總部按期派專業(yè)人員上門“會(huì)診”和進(jìn)行加盟店“健康查看”，幫助新店處理專賣店管理、洗衣技術(shù)、設(shè)施保養(yǎng)和市場營銷方面的困難?？偛窟€將組織加盟商到總部進(jìn)行事故案例分析、免費(fèi)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，并將單店管理的成功經(jīng)驗(yàn)供各加盟商分享。

5、法國貝林洗衣服務(wù)中心24小時(shí)全天候?yàn)槟骷夹g(shù)后援提升/增加。專賣店遇到技術(shù)問題可隨時(shí)征詢，專賣店難以解決的衣物可直接送到或寄到服務(wù)中心，由服務(wù)中心代為處理。

6、遇到洗衣店的糾紛問題，可以讓總部出面解決。防止在店里叫嚷，影響形象與口碑！

干洗加盟特色三：“親情連理”服務(wù)

“親情”服務(wù)，是貝林洗衣集團(tuán)在國家本土化操作的另一個(gè)方案。打個(gè)比方，總部猶如干洗、水洗加盟商的娘家，貝林洗衣品牌猶如待嫁的“閨女”。加盟商娶走“閨女”后，在當(dāng)?shù)匕布衣鋺?洗衣店地位選好，開張營業(yè))，待“生活”(生意/運(yùn)營)穩(wěn)定起，就可以考慮“生兒育女”(開設(shè)分店)......

隨著各地房價(jià)的普遍上漲，專賣店的租金也越來越貴，許多干洗加盟商也感遭到房租的負(fù)擔(dān)與壓力，如何協(xié)助加盟商獲取處理房租的壓力、并爭取到越來越多的經(jīng)營？

法國貝林洗衣在國內(nèi)首推“親情連理”式的服務(wù)模式.即在本人開設(shè)的干洗店周邊(條件允許的話，也可以開設(shè)在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地區(qū))的成熟的商業(yè)街邊或者社區(qū)內(nèi)布點(diǎn)，開設(shè)干洗、水洗收衣店。干洗、水洗收衣店可以直營，也可以再加盟的形式開設(shè)，即開分店或者進(jìn)步連鎖洗衣收衣點(diǎn)，使大型干洗店不只具備專賣店的作用，還有“洗衣中心”的性能，收衣點(diǎn)收來的衣服可交大型店清洗，這樣大大降低了大型干洗店的經(jīng)營本錢，提升了效益，使干洗加盟商減輕負(fù)擔(dān)，做到更有利可圖。