眼下許多母嬰用品店運營都是家族管理模式，缺少一整套科學(xué)的管理機制，這樣很容易構(gòu)成母嬰用品店管理上的紊亂，進而影響業(yè)績的提升，甚至?xí)绊懙侥笅胗闷返甑纳?。相信老運營者都是期望本人的店越開越好的，這樣看來如何做好母嬰用品店運營管理工作？ 愛親有經(jīng)驗分享。
一、清晰店長責(zé)任 母嬰用品店店長是整個店的核心，無論是運營者本人負責(zé)店長還是招人負責(zé)店長，都需清晰店長的職責(zé)：了解愛親母嬰生活館，創(chuàng)業(yè)少走彎路。
1、員工管理 對母嬰用品店員工的日常工作進行監(jiān)視管理，包括考勤、儀容儀表、招待服務(wù)、衛(wèi)生擺設(shè)等方面。
2、店務(wù)管理 店長需對母嬰用品店內(nèi)設(shè)施、母嬰產(chǎn)品、專賣店帳目、保險防備等進行全面監(jiān)視管理。
3、培訓(xùn)管理 母嬰用品店店長需對店內(nèi)新老員工做好日常培訓(xùn)管理工作，幫助他們提升產(chǎn)品、育兒、銷售等常識及技巧。
4、銷售管理 店長需依據(jù)母嬰用品店實際狀況制訂銷售方案并實施，做好專賣店業(yè)績管理工作。
二、整理母嬰用品店工作流程：
1、每日經(jīng)營前召開晨會，對昨天的母嬰用品店運營狀況進行剖析總結(jié)，針對問題找出改善意見，分配當(dāng)日工作方案。
2、經(jīng)營時期沒有客戶進店時，有序支配好店內(nèi)員工工作及其他預(yù)備工作，時刻為銷售做好預(yù)備。
3、有客戶進店時，圍繞客戶做好細節(jié)及服務(wù)，促成銷售達成，提升業(yè)績。
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