恒8連鎖酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是如何展現(xiàn)的?

   日期:2022-02-25     來(lái)源:1688加盟網(wǎng)     作者:恒8連鎖酒店     瀏覽:505    
恒8連鎖酒店加盟

恒8連鎖酒店

品牌名稱:恒8連鎖酒店

所屬行業(yè):酒店 > 快捷酒店

門(mén)店數(shù)量:94家

投資金額:200萬(wàn)以上

   對(duì)于現(xiàn)在的消費(fèi)者,隨著消費(fèi)能力的提高更加注重入住酒店的舒適性,單單借助價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引顧客的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。對(duì)于每一家酒店而言,只有注重酒店服務(wù)水平,才會(huì)有助于入住率的提升。恒8連鎖酒店的企業(yè)文化核心是“家文化”,即讓員工、加盟商、賓客感受到家的溫暖、家的舒適、家的溫馨。恒8連鎖酒店所提供的“家”服務(wù)為其吸引了眾多賓客。
  首先是禮儀禮貌服務(wù)
  酒店員工禮貌待人,使賓客有賓至如歸之感,在與客戶交流時(shí)始終保持面帶微笑并且有眼神的交流。這種禮貌服務(wù)表現(xiàn)為友好的微笑、真誠(chéng)的歡迎、愉快的提供服務(wù),主動(dòng)滿足顧客所需要的但不打擾顧客,處處尊重顧客,讓顧客保持隱私權(quán)。恒8連鎖酒店認(rèn)為,真正的禮貌服務(wù)來(lái)源于真誠(chéng)和主動(dòng)。
酒店
  其次,整潔服務(wù)
  一家酒店,保持整潔舒適始終是酒店的根本。整潔的服務(wù)是指酒店設(shè)備、設(shè)施無(wú)論檔次高低都保持清潔,用具擺放整齊有序,所提供的各種產(chǎn)品都清潔衛(wèi)生。恒8連鎖酒店作為一家連鎖快捷酒店,始終將給客人提供自然、整潔、舒適的酒店環(huán)境作為酒店發(fā)展的核心要求。
  最后,歸屬服務(wù)
  即讓顧客入住酒店的時(shí)候產(chǎn)生歸屬感。恒8連鎖酒店從“家文化”理念出發(fā),將這種歸屬感細(xì)化到酒店服務(wù)細(xì)節(jié)。首先,酒店員工在服務(wù)時(shí)在多了解解客人的習(xí)慣和個(gè)人喜好的基礎(chǔ)上,時(shí)顧客產(chǎn)生一種這是我住的酒店的歸屬感,酒店的一切設(shè)施、服務(wù)都是為了顧客的到來(lái)而準(zhǔn)備的,客人處處感受到在家里一樣的方便、舒適。這樣酒店自然可以擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定的忠實(shí)顧客。
  酒店要達(dá)到讓客人滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)必然需要從細(xì)節(jié)入手,恒8連鎖酒店作為一家快捷酒店,在傳統(tǒng)酒店基礎(chǔ)上,不斷深化服務(wù)禮儀,提升服務(wù)水平,真正實(shí)現(xiàn)“到家服務(wù)”,做到了讓加盟商信任,消費(fèi)者滿意?!?br />
  加盟咨詢電話:4000-1688-49
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項(xiàng)目其他資訊
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