近年來，隨著兒童消費(fèi)市場的一直熾熱，催生了兒童樂園的進(jìn)步，但是隨之而來的各種問題也是層出不窮，所以，咱們亟需援救兒童樂園在業(yè)內(nèi)的名聲，從本身做起，做好保險(xiǎn)、衛(wèi)生、收費(fèi)等等一系列的的工作，在這方面，開心哈樂建立了良好的模范，為大家?guī)チ朔判母嫘?/strong>。
室內(nèi)兒童游樂園已成購物中心的“標(biāo)配”，海盜船、海洋球、搖擺椅等小型游樂設(shè)備深受孩子喜歡。然而，差異游樂場所收費(fèi)、衛(wèi)生、保險(xiǎn)、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)落不齊，存在很多亂象，甚至存在保險(xiǎn)隱患。對此，開心哈樂兒童樂園專家指出，這一新興業(yè)態(tài)目前仍是監(jiān)管“真空地帶”，相干部門要結(jié)合監(jiān)管，并呼吁室內(nèi)兒童游樂園的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)盡快出臺，各大兒童樂園也要做好形象工作。
亂象
周末家長入內(nèi)每次加收10元
“票價(jià)65元/次，8次卡300元，半年卡699元。”這是在閔行仲盛商場內(nèi)一家游樂場看到的價(jià)格，工作人員說，買一張票孩子可以玩一終日，中間出去回來可以接著玩，辦次卡或月卡會(huì)更劃算。“次卡37元一次，半年卡是半年內(nèi)隨便玩。”
盡管大多辦卡家長都辦次卡，但很少有人留意到，價(jià)格牌上用小字寫著“有效期半年”。“我辦過一張次卡，小孩玩了3次就失去興致了，留下5次沒玩，再去就失效了，明明買的是次數(shù)，還搞時(shí)間限定。”沈女士說，經(jīng)過與商家一番爭執(zhí)，商家最終批準(zhǔn)放寬一個(gè)月，但要求她再辦一張次卡。
而在該游樂場收費(fèi)價(jià)格單上，還有一欄“陪同票”，指的是家長在周末和節(jié)假日陪同進(jìn)場需求收費(fèi)10元/人。家長張先生說，游樂園的入園提示中，第一條就明確表現(xiàn)，兒童樂園沒有看護(hù)小孩義務(wù)，孩童入園時(shí)必需有一個(gè)家長陪同，“周一到周五怎么會(huì)有這樣看來多時(shí)間來，雙休日休息了陪孩子來卻要收費(fèi)，太不一樣理。”
差異消費(fèi)者收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有異
除了家長入內(nèi)加收費(fèi)用，局部兒童樂園針對差異消費(fèi)者竟有差異收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
位于浦東嘉里中心四樓一家兒童樂園。工作人員說，這里采取會(huì)員制，半年會(huì)費(fèi)為5000元，一年會(huì)費(fèi)為7500元，會(huì)員在有效期內(nèi)可無限次玩耍。非會(huì)員只能通過派對形式入內(nèi)玩耍，工作日每個(gè)小孩250元，周末每個(gè)小孩325元，但不承受散客，只限10人以上隊(duì)伍玩耍(若不滿10人按10人算)。嘉里酒店的住店客人可享用50元入園一次的優(yōu)惠價(jià)格。
曾帶女兒來這里玩耍的張先生說，“不參加會(huì)員的小朋友是不能單獨(dú)體驗(yàn)，除非叫上越來越多的小朋友一起舉辦派對，但對酒店住店的客人就可以按50元一次的價(jià)格優(yōu)惠體驗(yàn)，這不是雙重標(biāo)準(zhǔn)嗎?”張先生以為，嘉里中心酒店的客人以商務(wù)型為主，真正有體驗(yàn)需要的孩子卻被高入門水平擋在外。
隱患
一百多平方米僅一人看護(hù)
近日，新村路某大賣場的一家室內(nèi)兒童游樂園，看到滑滑梯、旋轉(zhuǎn)椅、海盜船、迷宮等設(shè)施安置在不到一百五十平方米的空間內(nèi)，三名兩三歲的孩童在場內(nèi)玩耍，兩名家長坐在一旁的塑料地板上看著，還有一名家長坐在場外。偌大的游樂場內(nèi)只配備一名工作人員，站在收銀區(qū)前，“咱們這里規(guī)定孩子入內(nèi)要有家長陪同，工作人員沒方法做到一對一。”
衛(wèi)生許可證居然“可有可無”
目前室內(nèi)兒童樂園加盟分兩種，一種是直接向廠家購置設(shè)施，買賣完成后，廠家不擔(dān)任按期檢驗(yàn);另一種則是加盟已有的連鎖品牌，該品牌通常會(huì)為店員提供兩到三天的培訓(xùn)，具體內(nèi)容涉及根本接待、危機(jī)解決以及產(chǎn)品促銷。前者固定投入較小，普通兩百平方米的設(shè)施投入在10萬元以內(nèi)，而后者則需求四五十萬元的加盟費(fèi)加設(shè)施費(fèi)用。這兩種形式的商場兒童游樂園滬上皆有。
溫州一家設(shè)施廠商銷售經(jīng)理陳先生說：“只需辦一張個(gè)體經(jīng)營戶執(zhí)照，就能經(jīng)營兒童游樂場了，衛(wèi)生許可證商場不要求出示的話，可以不辦。”至于設(shè)施的保險(xiǎn)問題，陳先生坦言：“這又不是大型游樂設(shè)備，出廠時(shí)也不是每個(gè)都經(jīng)過品質(zhì)鑒定的，究竟發(fā)貨量大，但咱們賣到如今，保險(xiǎn)應(yīng)該是沒問題的。”至于后續(xù)保養(yǎng)問題，他表現(xiàn)，一年內(nèi)設(shè)施若呈現(xiàn)毛病，將擔(dān)任免費(fèi)維保，過了保修期會(huì)有專業(yè)人員上門維修。
開心哈樂以身作則，建立業(yè)內(nèi)好形象
每天至少消毒兩次：開心哈樂兒童樂園專家指出，兒童游樂場所并未歸入公共場所范圍，國內(nèi)尚無專注于針對游樂場所環(huán)境的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。首先，設(shè)立了相干衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，其次，保持良好通風(fēng)，每天至少兩次清潔與消毒。專家說“如果細(xì)菌超標(biāo)的話，對于兒童來說受感染的幾率就會(huì)更大一些，人越多，環(huán)境越糟糕，交叉感染的可能性就越大。”所以，在這方面開心哈樂絕對是做到了。
開心哈樂在目前疫情期衛(wèi)生消毒制度的基礎(chǔ)上，健全常態(tài)化的衛(wèi)生消毒制度，確保清掃和設(shè)備消毒的頻度契合要求，并對通風(fēng)和通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行按期查看和消毒;按期對兒童游樂場所的衛(wèi)生情況與兒童游樂場所設(shè)備的保險(xiǎn)情況進(jìn)行檢驗(yàn)，并給予直觀評估，便于家長進(jìn)行選擇。
開心哈樂的衛(wèi)生許可證顯而易見，家長朋友走進(jìn)開心哈樂兒童樂園就可以看到。
盡管開心哈樂的保險(xiǎn)是非常到位的，但是不可防止發(fā)生一些意外，開心哈樂都會(huì)依據(jù)實(shí)際狀況擔(dān)當(dāng)必定責(zé)任。
開心哈樂經(jīng)營者都配置了與規(guī)模相順應(yīng)的現(xiàn)場管理與看護(hù)人員，對其進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其能及時(shí)識別可能的保險(xiǎn)隱患并予以排除，并具備與家長與兒童溝通的水平。
防火規(guī)范到位，完全根據(jù)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》中有關(guān)要求，托兒所、幼兒園的兒童用房和兒童游樂廳等兒童活動(dòng)場所不超過三層，不設(shè)置在四層及以上樓層或地下、半地下建筑(室)內(nèi)。
園內(nèi)衛(wèi)生契合《公共場所用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的衛(wèi)生要求以及國內(nèi)其它類似類型公共場所常規(guī)檢測技術(shù)。
所以，綜合以上的觀點(diǎn)，咱們開心哈樂不斷在嚴(yán)格要求本人，為兒童帶來和諧、溫馨、保險(xiǎn)的娛樂環(huán)境，只有做到了這些，才能在業(yè)內(nèi)長盛不衰，成功沒有捷徑，只有嚴(yán)于利己才能收獲成功。
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