近日,我黨召開第十八屆中央紀(jì)律查看委員會(huì)第六次全領(lǐng)會(huì)議,習(xí)近平總書記發(fā)表重要講話,從黨和中國(guó)全局的高度,回顧總結(jié)3年來黨風(fēng)廉政樹立和反腐敗斗爭(zhēng)取得的嚴(yán)重成效,深刻分析仍然嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢(shì),明確提出當(dāng)前和今后一個(gè)期間的目的任務(wù)。指出民心是最大的政治,正義是最強(qiáng)的力量。這以人為本的方針可謂與酒店異曲同工,對(duì)于酒店來說,客戶是最大的上帝,業(yè)主是最強(qiáng)的力量。
作為服務(wù)領(lǐng)域中的一員“客戶就是上帝”這句話歷來被公以為酒店業(yè)的座右銘,可見“親情”服務(wù)的重要性?,F(xiàn)在,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨,客戶情感需要的比重增加。消費(fèi)者在重視產(chǎn)質(zhì)量量的同時(shí),愈加重視情感的需要,更關(guān)注酒店產(chǎn)品 與本人關(guān)系的親密程度,偏好那些能于本身心理需要惹起共鳴或者能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的酒店產(chǎn)品 。另外,隨著群眾化酒店產(chǎn)品 日漸失勢(shì),個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)越來越受歡迎,隨著消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)日趨豐富,對(duì)酒店產(chǎn)品 愈加挑剔。恒8連鎖酒店適應(yīng)時(shí)代潮流,在酒店設(shè)計(jì) 上,跟隨時(shí)下低碳環(huán)保方針,采納保險(xiǎn)環(huán)保的裝修物料。另外酒店外觀以綠色為主題,凸顯綠色酒店 ,使客戶來到恒8便能感遭到大自然的清新與自然。在酒店產(chǎn)品 研發(fā)上,恒8有著全國(guó)最先進(jìn)的“云”技術(shù),恒8官網(wǎng) 、全國(guó)訂房熱線 、手機(jī)APP、恒8連鎖酒店 微信公眾平臺(tái)等等四位一體式的酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)全方位滿足客戶需要,簡(jiǎn)化客戶入住手續(xù)。
業(yè)主是酒店進(jìn)步最強(qiáng)的后盾,恒8連鎖酒店 總部由總經(jīng)理直屬業(yè)主服務(wù)部領(lǐng)銜,全程履行一對(duì)一經(jīng)理服務(wù)制,幫助恒8的每位業(yè)主,保證酒店的日常運(yùn)營(yíng)。只有每一家加盟店的進(jìn)步才能夠促進(jìn)恒8連鎖酒店 的整體進(jìn)步,從籌建到開業(yè)指導(dǎo)后期的經(jīng)營(yíng),恒8總部給專賣店提供全程指導(dǎo)與支持管理,助推專賣店業(yè)績(jī)逐日增長(zhǎng)。
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