寵物店店長必看:客戶是上帝,不滿意可以互換有些寵物店的店主經(jīng)商經(jīng)驗缺乏,對商品的售賣價把握不精確,但在市場經(jīng)濟(jì)狀況下,產(chǎn)品價不可能完全一樣。所以,新品上市,指導(dǎo)好售賣價和維護(hù)好市場價,就是重要任務(wù)之一。
品質(zhì)是基礎(chǔ),不一樣格必定禁售品質(zhì)是生命,領(lǐng)域內(nèi)公認(rèn)的生產(chǎn)廠家,品質(zhì)好,客戶放心,回頭客自然多。
寵物店內(nèi)售賣價不能更改,寧可失去幾個售賣客戶,也不給講價空間。處處要為客戶服務(wù),不滿意,可以互換商品。
寵物是寵兒,不保險絕對免談盡管寵物的食品和商品是主人選擇的,但是沒有一位主人不情愿讓本人的寵物享用美妙的生活,因而寵物就是寵兒。寵物的保險問題是時刻都不能被忽視,否則,健康成長將無從談起。
留意事項
消費者看重商家所能提供的服務(wù)多寡和效果如何。寵物店既要滿足本人的利益,也要顧及客戶的滿意度,重視雙贏,才能博得終身客戶。
國內(nèi)寵物領(lǐng)域的進(jìn)步有待完善,但擁有無限空間,寵物店要想在市場中取得長足進(jìn)步,獲得商家顧客的一致認(rèn)同,最基本還是要重視品質(zhì)。同時還應(yīng)該在新穎包裝、獨一無二設(shè)計以及富裕意味優(yōu)越性的稱號等方面招來客戶,更要服務(wù)至上。使客戶領(lǐng)會到。
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