寵物店留住客戶(hù)的措施有哪些?寵物店順順利利開(kāi)張了,那怎么才可以保障客戶(hù)對(duì)你的寵物店印象深刻,勾住各科的購(gòu)置欲望呢?讓小編分享下寵物店留住客戶(hù)的辦法。
首先,咱們先來(lái)分析一下客戶(hù)流失的緣由是什么?
1.客戶(hù)進(jìn)來(lái)隨便看看一看,轉(zhuǎn)一圈沒(méi)有發(fā)現(xiàn)本人想要的寵物用品;
2.客戶(hù)進(jìn)店后因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)的接待不當(dāng),感覺(jué)有壓力或者不舒服而分開(kāi);
這樣看來(lái)知道了緣由怎么扭轉(zhuǎn)呢?
1.第一種狀況,咱們要做的是給客戶(hù)空間,讓客戶(hù)有一種十分歡快輕松的情緒選購(gòu)。
2.第二種狀況,客戶(hù)進(jìn)來(lái)隨便看看就分開(kāi)的,多半是由于原來(lái)沒(méi)有激烈的購(gòu)置意向,或說(shuō)是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)感興致的產(chǎn)品。這時(shí)候咱們要做的就是招來(lái)客戶(hù)留意力,用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)與服務(wù)穩(wěn)住客戶(hù)。
先要客戶(hù)經(jīng)常來(lái)店消費(fèi),豈但要客戶(hù)滿(mǎn)意,也要讓狗狗,用心服務(wù),打造一個(gè)完滿(mǎn)的寵物店。
咱們只有做好最根本的,最貼心的,最滿(mǎn)意的服務(wù)。才可以讓客戶(hù)對(duì)你的寵物店印象深刻。客戶(hù)才會(huì)絡(luò)繹不絕前來(lái)。
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