如今的家長都青睞帶孩子去各種兒童樂園玩。比起本人單獨(dú)開店，有了實(shí)力總部作為支持，創(chuàng)業(yè)者開一家連鎖店自然備受創(chuàng)業(yè)者的喜歡。在創(chuàng)業(yè)的時候，選擇開一家名氣高的成長灣兒童樂園連鎖店可以更容易在市場上確立優(yōu)勢位置，從而賺錢更容易。
注重體驗.關(guān)注孩子成長
成長灣兒童社會體驗公園，是融道國家專為3-12歲少年兒童設(shè)計的、由兒童自主管理的兒童城市。這個城市擁有與真實(shí)城市一樣的形狀和景觀如街道、斑馬線，有模擬設(shè)定的社會規(guī)則和文明，具有管理系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、保險系統(tǒng)、社會服務(wù)系統(tǒng)等。在這里，孩子們接觸“社會”、了解“社會"、并成為“社會”的主人。成長灣采納寓教于樂的體驗式教育方針，彰顯著“美國范”，讓孩子在職業(yè)角色表演中學(xué)到知識、提升本人的水平。
成長灣十分注重用戶體驗，玩是強(qiáng)性需要，體驗式業(yè)態(tài)是玩出來的。從籌建到運(yùn)營，整個過程中的各個方面都將用戶體驗放在第一位，努力于發(fā)明趣味不凡的成長體驗。
用戶體驗至上.市場需要大
1、按需定制，成長灣提供滿足消費(fèi)者個性化需要的產(chǎn)品。例如，推出成長認(rèn)證系統(tǒng)，依據(jù)每個孩子的需要，制訂成長路線等。
2、消費(fèi)者參加感，成長灣從消費(fèi)者的角度去優(yōu)化產(chǎn)品，如產(chǎn)品設(shè)計前的數(shù)十輪的體驗調(diào)研，每次的場館升級，都會把新的模式告訴成長灣超級市民，讓成長灣市民投票，這些市民決定了成長灣產(chǎn)品的最終趨勢。消費(fèi)者參加度越高，玩的興趣就會越高。
3、”用戶至上”服務(wù)方針，重視消費(fèi)者的每個細(xì)節(jié)，場館的輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)化為同事的角色，與兒童保持平視和微笑，拉近與兒童的距離，打造更為真實(shí)的體驗氛圍。在服務(wù)激勵方面，以“日績效”打造終極服務(wù)，把客服和銷售捆在一起。每個輔導(dǎo)員當(dāng)天下班前可領(lǐng)到他當(dāng)天的日績效獎金。當(dāng)引進(jìn)競爭和排位的時候，自然而然地存在著PK，提升輔導(dǎo)員的工作積極性，促成良性循環(huán)。
4、線上線下聯(lián)動，植入網(wǎng)游模式，例如闖關(guān)游戲，它有一個激勵體制和虛擬的勛章系統(tǒng)。2013年融道國家收購了一個做互聯(lián)網(wǎng)和科技硬件的公司，研發(fā)了兒童智能手表。小朋友進(jìn)入到場館的時候會戴上它，與家長的手機(jī)APP綁定，可實(shí)現(xiàn)定位，確保孩子的保險，真正做到解放家長。同時，構(gòu)成大資料，可清晰知道場館里面的冷熱點(diǎn)在哪，讓場館無死角。
5、用戶體驗的更新，讓每次體驗都有新感受。依據(jù)消費(fèi)者需要，制訂“周周小活動，月月大活動，季季嘉年華”的計劃，來提高競爭力，以便在市場中構(gòu)成良好的互動效果。在聯(lián)動方面進(jìn)行了無限升級，構(gòu)成雙館聯(lián)動成常態(tài)、任務(wù)型聯(lián)動豐富化、實(shí)踐性聯(lián)動常新等格局，提升孩子們的體驗感受。
想要成功的運(yùn)營一家成長灣兒童樂園連鎖店，這樣看來選擇好成長灣兒童樂園品牌連鎖就是成功的基礎(chǔ)了。有了連鎖總部的協(xié)助，創(chuàng)業(yè)者開店就能夠迅速占領(lǐng)市場。在后續(xù)經(jīng)營方面，創(chuàng)業(yè)者還可以享用到成長灣兒童樂園品牌連鎖優(yōu)惠政策，從而賺錢更快。
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